ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен microwave_gen Микроволновка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я бы с лёгкостью поставила этому отелю 5 звёзд, но помощник управляющего Юджин всё испортил.
Мы заселились поздно, около 9 вечера, и были очень уставшими. Мы ехали весь день. Со мной были мама и дети. На ресепшене нас встретила очень милая женщина по имени Вероника. Она была лучшим, что было в этом пребывании. Она бесплатно повысила категорию нашего номера, учитывая нашу семью, и оказала нам всю возможную поддержку. Когда мы выезжали на следующее утро, мы увидели Юджина. Он всё время повторял, что бесплатное повышение категории номера не должно было быть, и был, мягко говоря, откровенно груб. Это было просто НЕПРИЕМЛЕМО! Это ужасное обслуживание с его стороны. Он не должен быть помощником управляющего. Его следует уволить. Он был абсолютно груб со мной и моей мамой. Я была в шоке от его поведения. Я никогда больше не забронирую этот отель, если когда-нибудь увижу, что там работает Юджин.