Ramada by Wyndham St Paul AB

Чистые номера, единственная проблема — отсутствие мыла для мытья рук, пришлось использовать гель для душа. Самое приятное, что на ресепшене вам не скажут, что если у вас нет зубной щетки, зубной пасты или расчески, вам их предоставят бесплатно. Я узнала об этом только из записки в ванной, но на ресепшене вам об этом не скажут и не предложат.

Приличные номера, отличный работник, обслуживающий гостей на завтраке, и, похоже, философия персонала такова: «Если мы не устанавливаем зрительный контакт, то гости ненастоящие». Единственным светлым пятном был работник, обслуживающий гостей на завтраке, который был дружелюбным и профессиональным. Все остальные, казалось, были полны решимости делать вид, что гостей не существует. Достаточно комфортное пребывание, но не ждите, что вас будут особенно радушно принимать.

Во-первых, мне забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, а поселили с одной большой двуспальной. Я прожила там три недели, и под видом шкафа у них оказалось всего несколько вешалок и полка на такой высоте, что я не могла до них дотянуться, поэтому я вернулась на ресепшн и сказала, что у меня забронирован номер с двумя двуспальными кроватями. И Кейн был единственным, кто мне помог за всё время моего пребывания. В номерах нет микроволновок. Это первый отель, который я видела. Я видела, что микроволновок нет, и нужно просить, и даже не гарантировано, что вам её предоставят, но Кейн снова очень помог, и он принёс мне микроволновку.
Во-вторых, на ресепшене никогда никого нет, как будто это ваша единственная обязанность как сотрудника ресепшена, а они предпочитают сидеть в своих маленьких комнатах, и всякий раз, когда я прихожу на ресепшен, мне приходится звонить им по телефону в коридоре. Вы что, шутите? Вы даже свою единственную работу не выполняете.
А потом они забронировали мне второй номер, о котором я понятия не имела, и отменили его на второй неделе, не сообщив мне об этом и не отправив никаких писем. Когда я им об этом рассказала, они сказали: «О, мы не знаем, откуда это взялось», но знаете что? Это пришло с их официального адреса электронной почты. Им понадобился целый день, чтобы понять, что это было дублирующее бронирование, сделанное ими, о котором я ничего не знала.
Большинство сотрудников не знают, что делают. Я видела, как их менеджер плакал.

В номере было очень тихо, и шторы были действительно черные!
Кровать была очень удобной.
Персонал был вежливым и услужливым, хотя дополнительное обучение было бы полезно. Бассейн был теплее, чем в некоторых других отелях, и мы смогли им воспользоваться. Фитнес-зал > отличное место. Хорошее оборудование и ухоженность. Единственная проблема была с завтраком.
В лифтах висят таблички, указывающие на то, что он выше стандартных бесплатных завтраков в отелях.
Это было очень разочаровывающе. Наша команда прожила 18 дней, и я думаю, что все перестали есть, потому что завтрак был ужасным. Никакого разнообразия. Каждый день были яичница-болтунья, сосиски и картофельные оладьи.
Яблоки были единственными свежими фруктами.
Подтверждено персоналом.
Я видела яблоки в наличии только 3 раза.
То же самое с йогуртом и вареными яйцами…
В основном их не было в наличии.
В большинстве отелей используется один и тот же сервис для.
Яиц, сосисок, картофельных оладий и бекона. Если у вас проблемы с потреблением натрия, вам, вероятно, следует знать, что в этих продуктах его очень много. У меня таких проблем нет, но я не могу есть из-за чрезмерной солености.

Ужасное место для проживания.
Мы оформили «ускоренную регистрацию» онлайн, отправив им данные моего водительского удостоверения и кредитной карты. По прибытии меня попросили предоставить всю эту информацию. Я задал вопрос сотруднику, и мне сказали, что я должен это предоставить, я попытался объяснить, что уже это сделал. В итоге это оказалось бесполезно, как насчет персонала, который действительно говорит по-английски?
Утром обнаружил пятно на простынях, нет, это не от нас, и я не заметил его, когда ложился спать. Я упомянул об этом персоналу, и мне, по сути, сказали: «Мы разберемся».
Холодный холодильник и микроволновка не работали. Душевая лейка развалилась, когда моя жена принимала душ. Полотенца лежат на полке так высоко, что, если ваш рост не выше 165 см, вам понадобится помощь, чтобы их достать, попросите мою жену.
Персонал, похоже, совершенно не проявил никакого сочувствия, когда я им об этом сказал.
Никогда больше здесь не остановлюсь и не понимаю, как у них рейтинг 4, 4 на Google.

Хороший отель, и мне понравилось пребывание.
Однако, пожалуйста, нанимайте персонал, который умеет говорить и понимать английский. Я понимаю, что сотрудники — это проблема, но знание английского языка на стойке регистрации в сфере обслуживания клиентов должно быть приоритетом при приеме на работу в вашем отеле.

Один из худших опытов, которые у меня когда-либо были. Когда я регистрировался, мне пришлось ждать снаружи двери 8 минут, пока кто-то меня не впустит.
В коридорах беспорядок. Мусор лежал на полу в мешках возле чужих номеров все время моего пребывания. Я не знаю, когда в коридорах последний раз пылесосили… Кабельная приставка в моем номере не работала.
Вокруг бассейна был мусор, и не было полотенец.
В целом, я крайне разочарован, сам отель красивый, но персонал бесполезный и ленивый. Если вы собираетесь где-то остановиться, я рекомендую отель Canalta. Я переехал обратно, как только они снова открылись после праздников, и у меня никогда не было с ними проблем.

Без сомнения, самый грубый персонал на стойке регистрации, этот парень может заставить вас ждать в течение десяти минут, повесит трубку, агрессивен. Номера холодные как ад, несвежие маффины на завтраке. В целом, не самое лучшее пребывание, в основном из-за грубого персонала на стойке регистрации, которое все испортило.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Мы останавливались на 3 ночи, и это было действительно приятно! Все было чисто и уютно! Моя единственная жалоба заключалась в том, что бассейн был слишком холодным, а горка не работала. Но в остальном это было приятно.

Отель был забронирован полностью, и я обнаружил, что отель очень тихий и очень удобный для проживания. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Очень чисто, зал для завтрака тоже чистый. Кровати и подушки были идеальными. Я рекомендую этот дом вдали от домашнего отеля.

Пребывание в этом отеле было бы кошмаром, если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил, я потратил столько денег в эти выходные только для того, чтобы у меня заболела голова, не рекомендую, очень неорганизованный, нулевые навыки общения с гостями и коллегами, телевизоры не работают в большинстве номеров, Wi-Fi медленный, персонал грубый и своего рода расист не позволяет детям плавать в бассейне. Если одного из детей нет в списке, им придется заплатить 80 долларов, чтобы поплавать всего за два часа. Они заставили меня снять дополнительную комнату, чтобы мои сыновья могли плавать. Итак, за четыре дня я был в 4 разных комнатах, однажды мне пришлось ждать 4 часа, чтобы меня перевели в новую комнату, а затем не работал телевизор и Wi-Fi. Также пришлось ждать 2 дня, пока спа-салон уберут, и как только я вошел в номер, гидромассажная ванна с джакузи даже не работала, кнопка питания была сломана. На стойке регистрации никогда нет никого, кто мог бы помочь. Расположение ужасное, если только вы не любите покупателей, Долараму и канадские шины, вот и все. Персонал бесится из-за того, что вода попадает на пол, когда вы выходите из бассейна, в этом отеле все равно, что ходить по яичной скорлупе. Вафельница не работала на завтрак, хуже всего было уйти.

Персонал, с которым я общался, включая Мими, был добрым и любезным, несмотря на мою аллергию на окружающую среду, и разместил нас на 4-м этаже, где домашние животные не допускаются. Им было что предложить, включая различные чистящие средства, используемые в номере.

Мы приехали в Сент-Пол на бейсбольный турнир. В Лендинге принимали участие 3 команды, отель и персонал были великолепны. Расположенные рядом с Canadian Tire, Shoppers, Sobeys и Edo, мы смогли легко удовлетворить все наши потребности. Нам понравилась чистота новых номеров и любезный персонал, несмотря на то, что у них было более 50 детей. В бассейне были полотенца, полы и беспорядок были быстро убраны, обслуживание и просьбы о позднем выезде были любезно удовлетворены для всех нас. Завтрак всегда пополнялся и был чистым — без сомнения, это подвиг для дня, проведенного с таким количеством семей. Отличный отдых!

Отличный отель, чистый, удобный и веселый! Останавливались там на выходные, и они забронировали мой номер слишком много! Но они были великолепны, предложив нам другую комнату! Детям понравился бассейн, номера были очень просторные! Персонал был фантастическим! Спасибо за то, что доставили удовольствие от Soccer Provincials 2024.

Отличный отель, чистый, удобный, обновленный. Персонал отеля был замечательным, очень услужливым и любезным.
Мои сотрудники и я останавливались здесь, пока завершали ремонт в городе, отличный отдых, рекомендую, и я останусь здесь каждый раз, когда у меня будет работа в этом районе. Спасибо персоналу приземления за вашу помощь.

Я несколько раз останавливался в Лендинге по работе, и там всегда было хорошо. Однако в последний раз меня это вывело из себя. Я выдвинул маленький красный табурет, чтобы сесть на него, и обнаружил за ним грязные трусы-боксеры. ВАЛОВОЙ! Я предупредил стойку регистрации, когда выезжал вчера, надеясь, что они проведут генеральную уборку в номере 307.

Очень приятный отзывчивый персонал. Супер чистый, бассейн теплый, горка очень крутая. Нам это понравилось.