Holiday Inn Express & Suites Edmonton N - St Albert by IHG

Апрель 2026
Мы останавливались на 4 ночи, забронировав два номера. Смежных номеров не было, но нас разместили рядом. Номер был достаточно просторным, с большим входом рядом с ванной комнатой. Я была очень рада, что парковка была расширена, в прошлый раз, когда я останавливалась, парковки не хватало на количество номеров, и нам приходилось парковаться дальше, а не на основной парковке.
В наших номерах были две двуспальные кровати, мини-холодильник, но без морозильной камеры. Три выдвижных ящика для вещей, а в ванной комнате были лосьон, шампунь и кондиционер в больших бутылках, что было приятным бонусом.
Завтрак был неплохим, но однообразным, и часто было нечисто.
Бассейн и водная горка забавные, но бассейн не очень большой, поэтому, если кто-то быстро спускается с горки, его отбрасывает через весь бассейн, что делает его не очень подходящим для плавания. Когда мы заходили, полотенец не было. Дети без присмотра визжали во весь голос, сидели на конце горки и забирались на нее. Из-за этого сидеть в джакузи было неинтересно, и это испортило удовольствие даже нашим детям, которые хотели посидеть и расслабиться или покататься с горки.
В целом, пребывание было неплохим, но очень многолюдно из-за танцевальных и хоккейных команд.
Это удобное место прямо у шоссе, но если вы едете с шоссе с противоположной стороны, то найти дорогу к отелю довольно сложно из-за множества маленьких магазинчиков и парковок.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, комфорт и чистота на высшем уровне. Персонал очень любезный и дружелюбный. Номер огромный и чистый. Мы все отлично выспались. Мне лично очень понравились цвета — от стен до пола. Превосходная архитектура и дизайн интерьера.

Мы отмечали здесь день рождения дочери и забронировали два номера для нашей семьи и ее друзей. Мы выбрали этот отель из-за бассейна и завтрака, и в целом наше пребывание было замечательным. Номера были чистыми и комфортабельными, а на завтрак был хороший выбор блюд. Бассейн понравился детям, хотя в те выходные там было очень многолюдно, и полотенец у бассейна не было, нам пришлось обратиться на ресепшн, и полотенца получили только двое из шести наших детей. Это немного разочаровало, но в целом пребывание было приятным.

Я забронировала пакет услуг для вечеринки у бассейна в честь дня рождения моей 9-летней дочери. С отелем было невероятно сложно иметь дело. Они отказались соблюдать указанную в моем договоре цену за номер и заявили, что мне придется заплатить вдвое больше, чем было указано. Мне пришлось обратиться напрямую к менеджеру отеля, чтобы получить цену, указанную в моем подписанном договоре. Персонал был очень груб, это было невероятно неприятно. Мне сказали, что у них нет свободных номеров, кроме одного на первом этаже, который я сразу же забронировала. Затем, когда мы приехали, мы волшебным образом оказались на третьем этаже. При бронировании мне сказали, что мне предоставят поздний выезд, а по прибытии сообщили, что нам нужно выехать до 11 утра и что поздний выезд невозможен. Мне прочитали лекцию об экономике спроса и предложения и сказали, что мне нужно лучше разбираться в гостиничном бизнесе. Это было нереально. Персонал отеля явно не знает, какие пакеты услуг они предлагают. Сотрудница, через которую я бронировала, была очень милой, но это не компенсирует всего того, с чем нам пришлось столкнуться после бронирования. Весь этот опыт был настолько ужасным, что я больше никогда не буду останавливаться в отелях Holiday Inn и никогда никому не порекомендую вечеринку у бассейна по случаю дня рождения.

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express в Спрус-Гроув. Отель был чистым, комфортабельным и очень гостеприимным. Персонал был дружелюбным и услужливым, всегда готовым помочь с улыбкой. Завтрак был свежим и предлагал большой выбор блюд, что делало утро легким и приятным. В целом, это был расслабляющий отдых, и я бы обязательно остановилась здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Отель был хорош, но ситуация с парковкой ужасна. Мы пробыли там две ночи и в первую ночь не смогли найти парковку. Когда я разговаривал с администратором, она сказала, что нужно парковаться на соседней стоянке, но не прямо перед их зданием. Поэтому я припарковался напротив парковки маникюрного салона — и получил штраф за несанкционированную парковку… Люди парковались на тротуарах, на газоне, на зарядных станциях. Буквально негде было припарковать хотя бы десять автомобилей. Если у вас есть отель, предусмотрите для них место для парковки, и не получите штраф в размере 80 долларов. Не рекомендую из-за ситуации с парковкой. Сам отель был чистым, а завтрак был отличным.

Мы уже несколько раз пользовались этим отелем. Мои дети любят приезжать сюда на дни рождения. Хотя он находится на самом севере Сент-Альберта, это самый новый отель в округе и зачастую самый доступный в этом районе. Номера светлые и просторные, и в них не чувствуешь себя тесно. Слышно немного шума от транспорта, когда начинается час пик по утрам, но в остальном место тихое. Персонал всегда дружелюбный и услужливый.

Мы останавливались здесь во время поездки на хоккейный турнир. Мы были очень довольны размером номера за ту цену, которую мы заплатили. Коридор был светлым с естественным освещением и заметно широким. В номерах были большие окна с достаточным количеством естественного света. Множество вариантов ресторанов, продуктовых магазинов, аптек, магазинов прямо через дорогу, включая Costco, который мы нашли очень удобным. Персонал был любезным. Бесплатный включенный завтрак был приличным с яичницей, картофельными оладьями, сосисками и запеченными бобами, а также множеством других вариантов.
Очень хороший бассейн и тренажерный зал.
Очень чисто. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Очень шумно. Если вы ищете место, где можно остановиться и поспать, это не то место. Они разрешают вечеринку до часу ночи. Если вы на первом или втором этаже, удачи.
Нет рекламы бара, но они определенно разрешили его устроить.
Я никогда не останавливался в таком шумном месте.
Если вы останавливаетесь с командой и у вас ранняя утренняя игра, это не то место, где стоит останавливаться.

Мы отмечали здесь 4-й день рождения нашего сына. Частное 1, 5-часовое плавание, а затем банкетный зал были ЛУЧШИМИ. Все дети были в восторге! Мишель с ресепшена была чрезвычайно любезна и обеспечила потрясающее обслуживание клиентов. Кейтлин из отдела продаж быстро отреагировала и сделала планирование невероятно простым. Я также хотел бы отметить очень чистую обстановку и то, как хорошо организовано заведение для проведения мероприятий. 10/10 рекомендую для празднования дня рождения!

Обожаю это место. Удобства в хорошем состоянии, и в окрестностях есть много вариантов напитков и еды. Персонал всегда такой добрый и профессиональный, и мой процесс регистрации заезда и отъезда был легким. Я смог воспользоваться бассейном и джакузи во время этого пребывания, и оба были в хорошем состоянии и чистыми. Сам номер был прекрасным, единственное, что я бы посоветовал, — это обновить телевизор, но это не является серьезной проблемой или причиной для плохой оценки. Удобно расположен и доступен по дороге.

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Во время нашего пребывания нас сопровождала наша собака крупной породы. Мы были рады найти очень просторные, намного больше обычных номера, чистые и без шерсти от домашних животных предыдущих гостей.
Места для выгула собак были близко и легкодоступны. Завтраки были превосходными со свежими горячими блюдами, намного лучше, чем континентальный выбор, который мы ожидали, и весь персонал был очень приветливым и таким милым. Они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. В наш следующий визит мы обязательно вернемся, чтобы остановиться в этом Holiday Inn and Suites!

Это пребывание было не лучшим временем для меня. Отель порекомендовал местный ветеринар скорой помощи, и я подумал: «Эй, я могу использовать свои баллы за проезд». Честно говоря, мне было так скучно. Мне приходилось оставаться в комнате со своим питомцем, пока он восстанавливался после операции, а по телевизору показывали только детские программы. Нет доступных потоковых сервисов, нет проката фильмов, даже канала еды или AMC.
Мало того, кофе не пополнялся, в номере не было коврика для ванной, и мне пришлось попытаться поговорить с сотрудниками стойки регистрации при регистрации.
Затем я понял, что забыл сумку для туалетных принадлежностей, собираясь в экстренную поездку. На стойке регистрации мне предоставили аварийный набор туалетных принадлежностей, что меня, к сожалению, разочаровало. Действительно? Насколько сложно будет IHG предложить образцы наборов от Colgate, Goody и других известных производителей туалетных принадлежностей, чтобы обеспечить качественными наборами первой необходимости для путешественников, которые забыли взять с собой самое необходимое?

У нашей семьи были ужасные впечатления в этом отеле. Мы забронировали номер с пятницы по воскресенье на турнир по лакроссу нашего сына. У нас есть несколько писем с подтверждением забронированных дат, но каким-то образом они зарезервировали для нас только вечер четверга. Когда мы пошли в отель, чтобы зарегистрироваться, нам сказали, что мы «не приехали», и сказали, что у них нет для нас номеров. Я достал телефон и вежливо сказал «нет», мы забронировали билеты с пятницы по воскресенье и приехали на этот турнир из города на несколько часов. Консьерж сначала попросила совета у своего коллеги, и он даже не посмотрел на электронное письмо, а просто сказал: «Ну, у нас его нет, поэтому они не могут остаться». Я попросил поговорить с их менеджером, и она почти на 15 минут отнесла мой телефон в заднюю комнату. Когда она вернулась, у нее была для нас комната, и я подумал, что все в порядке. После того, как мы выехали в воскресенье, с моей кредитной карты все равно была списана плата за четверг. Я дважды звонила в отель, а мой муж звонил в третий раз, и каждый раз они извинялись и говорили, что попросят менеджера связаться с нами, чтобы отменить платежи. Мы так и не получили ни одного обратного звонка. Номера стоили 160 долларов за ночь и были довольно хорошими, но обслуживание было ужасным, и я сделаю все возможное, чтобы никогда больше здесь не останавливаться.

Недавно я остановился в отеле Holiday Inn Express в Сент-Альберте, и это был фантастический опыт как для меня, так и для моего питомца. Персонал был невероятно гостеприимным и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Отель был чистым и удобным. Это отличный выбор, если вы путешествуете с домашними животными и ищете спокойный отдых. Настоятельно рекомендуется!

Отличный отель и цена! Мы останавливались здесь на футбольном турнире и остановимся здесь снова. Замечательный, дружелюбный и квалифицированный персонал на стойке регистрации, чистые, просторные, комфортабельные номера, обильные, разнообразные и достаточные бесплатные завтраки (включая особое угощение булочками с корицей) и просторная бесплатная парковка. Очень рекомендую!

У нас была комната для гостей с ограниченными физическими возможностями, когда мы ехали из Онтарио с моей 90-летней мамой. Свет в ванной включался автоматически благодаря датчикам движения в комнате. Потрясающее обслуживание всего персонала. Размер комнаты был потрясающим. В комнате много места, где мама может погулять.
Спасибо за все.