Best Western Plus St Albert

Этот отель расположен в невероятно удобном месте, все необходимое находится в 5 минутах от отеля, а также отсюда легко добраться до Эдмонтона. Бассейн был отличный! Завтрак был просто восхитительный! А сотрудники на ресепшене были очень вежливы и внимательны!

Может ли лифт выполнять свои функции? Я на первом этаже, а лифт на третьем. Я нажимаю кнопку «вверх», и лифт несколько минут стоит на третьем этаже, прежде чем подняться на четвёртый, ещё несколько минут задерживается, а затем сразу же возвращается на первый этаж. В лифте никого не было, когда открылись двери. Значит, лифт вообще не следовал никакой последовательности действий. Объясните мне это!
Если бы мне пришлось выбирать между однозвёздочным отелем и отелем «Бест Вестерн» с неисправным лифтом, я бы выбрал однозвёздочный отель.

Забронировал номер с душем для инвалидов для моей 70-летней матери, чтобы она могла сходить на несколько встреч. Она не смогла воспользоваться душем, так как это не совсем душевая для инвалидов. Микроволновая печь расположена высоко над полом, и ею не могут пользоваться люди в инвалидной коляске. Дверь в главном коридоре такая тяжёлая и тугая, что мама даже не смогла выйти на завтрак. Когда я высказал свои опасения, менеджер, похоже, ничуть не позаботился об этом и предложил нам скидку 30 долларов на 4 ночи проживания. Выписал её раньше времени, подал жалобу в корпорацию и буду поднимать этот вопрос по другим каналам.
Из плюсов: девушки на ресепшене были очень дружелюбны, но все остальные в отеле были не очень.

Мы хотели остановиться на первом этаже, поэтому остановились в номере, где разрешено проживание с домашними животными. У нас есть домашние животные, но с нами никого не было. Всю ночь стоял сильный запах нилодора или чего-то подобного. Неужели в номере действительно так много повреждений от животных, и если да, то, возможно, стоит как-то бороться с запахом. Кровати показались нам очень жёсткими и не очень удобными. Сотрудница на стойке регистрации, Нетте, была просто замечательной. В зале для завтраков было многолюдно, выбор блюд был большой, кофе был вкусным.

Рианна и Джули были добры, отзывчивы и очень отзывчивы, делая всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным и позитивным. Они действовали с добротой и оперативностью. Спасибо! Однако должен отметить, что в телевизорах нет энергосберегающих люминесцентных ламп, что было для меня первым случаем в канадском отеле. В остальном, завтраки были приличными, бассейн – приятным. Номер был чистым. Персонал – первоклассный.

Я совершил ужасную ошибку, забронировав здесь номер. Это совсем не то, о чём вы подумали. Я забронировал номер не на ту дату. Замечательный персонал на стойке регистрации помог мне забронировать номер на день приезда. Я случайно забронировал номер на следующую неделю. К счастью, у меня ещё не закончилось окно отмены бронирования, и я получил деньги и баллы обратно. Мы остановились в люксе бизнес-класса, и, скажу я вам, я бы подумал, что мы там одни. На верхнем этаже не было слышно топота над головой и шума из соседних номеров. Кроме того, расположение удобное – рядом с Wendy's, в пешей доступности от 7/11. Торговый центр с Chapters прямо через дорогу. Завтрак был замечательным. Хороший выбор, всё свежее. Моим детям очень понравилась блинная машина.
Спасибо за прекрасный отдых. Мы нашли наш новый любимый отель в соседнем Эдмонтоне для поездок в Калгари.

Провели здесь ночь с друзьями, когда собирались в лес Варва с привидениями. Удобное расположение, рядом рестораны, удобный въезд и выезд. Чистые, комфортабельные номера, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличный завтрак, есть всё, что нужно. Средняя цена.

Джордан, ваш сотрудник службы приема и размещения проявил исключительную изобретательность, найдя нам нужный номер и встретив нас во время позднего заезда. Расположение отеля было отличным, а детям очень понравились бассейн и завтрак. Настоятельно рекомендую ваше местоположение и прекрасный сервис.

Этот отель делает всё возможное, чтобы всё было отлично: от завтрака до обслуживания и всех мелочей. Просто хочу выразить свою благодарность, так как многие отели ведут себя так, будто всё — это работа. Эти люди проявляют заботу во всём, что делают.

Мы заселились поздно с двумя детьми. Мы забронировали номер заранее, поэтому нам просто нужно было зарегистрироваться на стойке регистрации. По прибытии на стойке регистрации никого не было. Через пять минут мы начали звонить по номеру отеля. После 10 или 15 минут ожидания с двумя маленькими детьми пришел джентльмен, чтобы купить что-то. И он не мог поверить, что мы все еще ждем. На стойке регистрации не было ни одного человека, и мы не могли ни с кем связаться. Не было ни звонка, ни записки о том, что кто-то находится в туалете или что-то в этом роде. Наконец, более чем через 15 минут сотрудница вернулась, и я сказала ей, что мы ждем там очень долго, а она просто улыбнулась и сказала, что она там одна и что она помогает с проблемой кондиционера. Не было ни извинений, ни какого-либо знака беспокойства с ее стороны. Это было не только ужасное обслуживание клиентов, что у нас был забронирован номер и мы не могли зарегистрироваться более 15 минут, потому что мы не могли найти там никого, работающего, но это было большой проблемой для нашей безопасности, что никого не было рядом с входом в здание, чтобы увидеть, кто входит или выходит. Она также не упомянула ничего о том, что мы являемся членами клуба, как это сделали все остальные отели.

Замечательный отель, где разрешено проживание с собаками, с номерами на первом этаже для владельцев собак. Просторные, красивые номера с деревянным ламинатом, идеально подходящим для собак, и с стойким запахом собачьего жира, который есть в некоторых отелях, где разрешено проживание с собаками. В этом отеле нет стойкого запаха домашних животных, а коридоры и номера выглядят безупречно. Настоятельно рекомендую этот отель всем, независимо от того, есть ли у вас собака или нет!

Я забронировал блок номеров для большого семейного мероприятия. Мои гости из других городов и провинций были впечатлены чистотой и комфортом номеров. Кроме того, их порадовали цены. Спасибо Райанне за помощь в организации и всем сотрудникам Best Western Plus за то, что вы делаете Альберту и Сент-Альберт такими красивыми!

Номера хорошие, только телевизоры не работают. Приходилось просить персонал перезагружать кабельную приставку каждый раз, когда их выключаешь. Джакузи не работало всё время моего пребывания. В лучшем случае, посредственно.

Отличный семейный отель! Чистый и удобно расположенный в самом центре Сент-Альберта. Наша бейсбольная команда останавливалась здесь, и обслуживание было превосходным. Менеджер и персонал сделали всё возможное, чтобы всё было готово к нашему приезду. В выходные нам предоставили конференц-зал на оба вечера, чтобы родители могли пообщаться, а завтрак был очень вкусным!
Я бы настоятельно рекомендовал этот семейный (и командный) отель всем, кто проезжает через Сент-Альберт!

Я впервые остановился здесь на ночь и обязательно остановлюсь здесь снова.
Регистрация прошла быстро, персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Номер был очень чистым и комфортным, и я хорошо выспался.
К услугам гостей бассейн, тренажерный зал, завтрак «шведский стол» и прачечная на каждом этаже.

Фантастическое расположение Best Western Plus. Наша молодая семья в восторге от вашего пребывания в Сент-Альберте! Спасибо!

Отель хорошего качества, но цена на него оказалась слишком высокой для меня, а я обычно останавливаюсь на южной стороне, где по работе беру 119–129 долларов за ночь, удобства те же.