Качество обслуживания вызывает у постояльцев самые противоречивые эмоции. Часть гостей хвалит сотрудников за эффективную и простую процедуру регистрации, вежливость и невероятную дружелюбность. Другие отдыхающие столкнулись с откровенно непрофессиональным, грубым и высокомерным поведением работников стойки регистрации. Сообщалось о случаях, когда персонал повышал голос на посетителей и некорректно высказывался в адрес детей с особенностями развития. При этом в критических ситуациях администрация шла навстречу гостям, например возвращая деньги за неиспользованные ночи при досрочном выезде.
Я там не остался, но зато вернул свой украденный грузовик. Много подозрительных людей. Никогда бы здесь не остался!