Отзыв об отеле South Hill Motor Inn 2*

Моя семья и я заранее забронировали проживание в South Hill Motor Inn на 1 ночь в 1 номере, мы ехали из Британской Колумбии, и наша поездка была отложена из-за лесных пожаров в Джаспере, и нам потребовалось гораздо больше времени, чтобы добраться до нашего финала. Пункт назначения, чем мы изначально планировали. У нас есть 6-месячный и 3-летний дети, которые стали беспокойными, поэтому мы решили вместо этого закончить ночь в Калгари. Мы позвонили в South Hill Motor Inn, и служащий на стойке регистрации сказал, что она не может позволить нам даже зарегистрироваться после 11, поэтому в любом случае нам пришлось отменить наше пребывание. Она заверила нас, что с нас не будут предъявлены обвинения, поэтому мы вздохнули с облегчением. Перенесемся вперед, несколько дней спустя мы обнаруживаем в выписке по нашей кредитной карте оплату за одну ночь от Expedia, мы сразу позвонили в South Hill Motor Inn, и она посоветовала нам отменить заказ через Expedia… Теперь на этом этапе было уже слишком поздно, и ранее она сообщила, что никаких обвинений взиматься не будет, поэтому здесь мы застряли в оплате за отель, в котором даже не останавливались, и если бы нам раньше сказали отменить через Expedia, мы бы избежали всего этого! Теперь попробуйте связаться с человеком в Expedia, который сам по себе является совершенно другим фиаско, но нам удалось разобраться с этим, и возмещение должно было быть выдано. Нам позвонили из South Hill Motor Inn, и она спросила, может ли она получить кредитную карту, которую мы использовали для бронирования через Expedia, поскольку с нее сняли 20 долларов за отмену, так как я хороший человек, я согласился и дал ей номер своей карты. И у клерка хватило смелости использовать карту и несколько раз снять ПОЛНУЮ СУММУ без разрешения непосредственно от South Hill Motor Inn, и она пытается сказать, что это Expeia, хотя очевидно, что выписка из моего банка доказывает обратное. Было решено вычесть 20 долларов, которые с нее взяли из Expedia, только из чистой доброты, и на этом этапе она полностью воспользовалась этим преимуществом, и ей сообщили о МОШЕННИЧЕСТВЕ через компанию-эмитента кредитных карт, которая использовалась для этой транзакции! ПОЛЬЗОВАТЕЛИ, ВНИМАНИЕ!