Отзыв об отеле Holiday Inn Express Red Deer by IHG 2*

Ладно, с чего бы мне начать. Такой бардак от начала до конца. У отца моей дочери есть кредитная карта, а у меня нет. Он позвонил за неделю, чтобы заплатить за номер своей кредитной картой, чтобы не платить депозит в 250 долларов при оплате только дебетовой картой. Мы приехали и обнаружили, что персонал говорит нам, что он не давал согласия на использование кредитной карты для этого, поэтому мне все равно пришлось заплатить депозит в 250 долларов. Мне все равно, что его вернули, эти люди лгали, обманывали и были нечестны. И это после долгой 4-часовой поездки. Бассейн был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ, по стенкам бассейна скапливалась пена, горка была испачкана чем-то, похожим на фекалии, она тоже была заполнена пеной, никакого обслуживания на территории. Номер был ниже среднего, так как каркасы кроватей были металлическими, прокатываемыми из 90-х годов, кровати были твердыми, как камень, на ощупь как пол. Ковры в пятнах. Нам даже оставили одно грязное и запятнанное зеленое полотенце, чтобы мы могли им воспользоваться. Становится хуже. После выезда я получил не одно, не два, не три, а целых четыре личных сообщения от сотрудника отеля с пожеланиями счастливого пути. Я не ответил ни на одно из четырёх, а он продолжал отправлять их по отдельности. Мне следовало бы сделать скриншоты, но я действительно показал эти сообщения друзьям, и мы все сказали: «Как же это жутко». Это место тоже ужасное: куча наркоманов, бездомных и т. Д. Мы пошли прогуляться и быстро поняли, что лучше вернуться. Никогда больше. Весь отель нуждается в серьёзной модернизации. И, кстати, бассейн окружён другими номерами отеля, так что другие гости могут буквально открывать шторы и смотреть, как вы плаваете. 🤮