Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Nisku Edmonton Airport 3*

ЭТО НЕ 3, 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ, как рекламируется на Priceline. При подъезде к этому отелю царит беспорядок с того момента, как вы заходите на парковку, во всех помещениях отеля. Ramada в Ниску был указан на Priceline как 3, 5-звездочный отель. Это в лучшем случае 1-1, 5. Это было очень разочаровывающе. Персонал был очень дружелюбным, но в нашем номере была проблема с краном, из-за которой вода протекала по всей ванной комнате. Они принесли полотенца, чтобы я это убрал, и сказали, что кто-то придет утром, чтобы это проверить. Мы не спали посреди ночи, вытирая пол и переставляя все полотенца, так как протечка была значительной. Ночной персонал сказал, что поговорит с менеджером о том, что они могут для нас сделать, но у них не было других свободных номеров. Поскольку была середина ночи, и моя дочь спала, я тоже мало что мог сделать. Они не предложили никакой компенсации за мою работу по решению их проблемы. В самом номере нет произведений искусства, но стены в дырах, потолок в старых протечках, дымовой извещатель завернут в пластиковый пакет, а краны и стоки в ванной, вероятно, никогда не чистились. Смотрите фотографии. Я вышел утром, потому что никто не пришел, как обещал, и снова сказал на стойке регистрации о кране, и он сказал то же самое. Мне жаль, что это произошло, я расскажу менеджеру. Когда я пошел выписываться, я поговорил с менеджером, и она впервые услышала об этом, и она просто сказала: «Хорошо, спасибо, что сообщили мне». Я сказал им, что есть реальная проблема, что им нужно выключить воду, так как она капает со всей стойки на пол, и полотенца не справляются с этим. Завтрак был посредственным, а стульев в гостиной было мало, один стул, на который я пошел посидеть, был сломан, а комната была заполнена, но у них была табличка с надписью «не брать еду в номер». Мы все равно это сделали, так как в гостиной негде было сесть. Персонал предложил нам посидеть в коридоре, а я ответила: «Да, мы пойдём в номер поесть». Он ответил: «Ничего себе». Типа, «Вау». Спасибо. В любом случае, это очень запущенный отель, который не заботится о своих гостях во время конфликтов. Я никогда не пишу подобные отзывы, но этот заслуживает хорошей статьи, чтобы никто больше не попадался на удочку Priceline. Номер тоже был не из дешёвых. Я в Канаде и заплатила 111 долларов за ночь, думая, что это хорошая цена за «3, 5 звезды».