ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Мы недавно останавливались в этом отеле и остались в смешанных впечатлениях. Регистрация началась приятно — хотя на стойке регистрации сразу никого не оказалось, сотрудница ресепшена быстро вышла из своего перерыва, когда мы позвонили в дверь, и была очень дружелюбна. Принтер сломался, поэтому нас попросили вернуться позже, чтобы заполнить регистрационную карту, с чем мы справились вежливо.
Номер был чистым и соответствовал заявленной цене. Сначала в номере не было кофеварки (для нас это было большой проблемой! ), но первая сотрудница заверила нас, что с этим разберутся, и была очень любезна.
К сожалению, вечернее обслуживание было не таким позитивным. Когда мы вернулись после ужина, чтобы оформить документы и снова спросить о пропавшей кофеварке, сотрудница ночной смены сначала отнеслась к этому пренебрежительно и почти отмахнулась. Только увидев наше недовольство, она наконец проверила систему и нашла нам новую. Мы чувствовали, что доставляем ей неудобства. Вдобавок ко всему, не работал телевизор, и нам не дали пароль от Wi-Fi.
В целом, сотрудники, с которыми мы общались ранее, были отзывчивы и профессиональны, но ночное обслуживание оставило нас разочарованными.