Holiday Inn Express Hotel & Suites Edson by IHG

Останавливались в отеле дважды: сначала один из родственников был в больнице, а затем на его похороны. Персонал был просто исключительным! Они были невероятно любезны! Нам предложили отличный номер, немного перенесли дату выезда в первые выходные, дважды предложили небольшой конференц-зал, чтобы мы могли пообщаться с другими родственниками и друзьями, которые остановились в отеле в выходные, когда проходили похороны. Огромное спасибо Люсиль из столовой. Она была просто потрясающая! Внимательная, добрая, вежливая и следила за тем, чтобы на завтрак ничего не закончилось. Если бы я могла, я бы поставила отелю больше 5 звёзд!

Отель очень старый. Обои отклеиваются от стен. Сначала подумал, что это матрас с эффектом памяти, но потом услышал скрип пружин при каждом движении. Парковка — просто кошмар. Куча грузовиков занимает почти всё пространство, и не одно. Душевая кабина совмещена с ванной, и занавеска прилипает к телу, когда принимаешь душ. Пол в ванной постоянно затапливается. Полотенца старые, грязные и очень тонкие. За такую ​​цену за ночь я, конечно, ожидал нормальный отель. Но это не так. Им пора закрыться и отремонтировать всё здание.

Чуть больше часа езды от Джаспера, но цена в разы ниже, чем в отелях Джаспера, что просто фантастика.
Кровать была немного потертой, спина болела уже на второй день.
Персонал был очень приятным и дружелюбным.
Завтрак был хорошим.

Провёл в городе две ночи, и всё, включая этот отель, расположено очень удобно. Регистрация прошла гладко и быстро, номер был приличного размера. Огромным плюсом для меня стал телевизор. Конечно, это не шикарный отель, но на нём можно войти в аккаунт Google, и я смог установить все необходимые приложения. Уже через несколько минут я смотрел гонку Формулы-1 в воскресенье утром. Просто фантастика! Хотелось бы, чтобы во всех отелях такое было.
При выезде была очень удобная функция удаления всех моих приложений, учётных данных и аккаунтов. Я перепроверил, никаких следов не осталось. Честно говоря, это 3-звёздочный отель, но один только телевизор даёт ему 5 баллов по всем параметрам.

Останавливались с семьёй на 2 ночи. Персонал был очень любезен и сразу же решил все наши проблемы. Они создают ощущение гостеприимства и дружелюбны. Завтрак был отличным, а номер чистым и комфортным.

Превосходное пребывание! Замечательный и дружелюбный персонал. Мы остановились на ночь. Быстрое заселение и лёгкий выезд. Нас ждал хороший континентальный завтрак с большим выбором блюд. Мы прекрасно провели время и отлично отдохнули. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Остановились здесь с семьёй, так как отель находится неподалёку от национального парка Джаспер. Мы приехали довольно поздно ночью, но персонал на стойке регистрации был очень любезен и предоставил всю необходимую информацию, а персонал, обслуживающий завтрак, также был очень дружелюбным и несколько раз проверял наше состояние. Процесс регистрации заезда и выезда был максимально простым. Номера были чистыми и ухоженными, а ванные комнаты — очень просторными. На завтрак было несколько вариантов блюд, и сотрудники кухни всегда предупреждали нас о любых блюдах, которые могли не соответствовать нашим диетическим ограничениям. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь снова!

Лучший сервис среди всех отелей Holiday Inn, которые я когда-либо встречал. А я останавливался во многих. Менеджер превзошёл все ожидания, приняв моих пожилых родителей и помогая им во всех их нуждах. Приезжайте сюда, и вы не разочаруетесь.

Персонал просто замечательный.
Отличные кровати, отличные простыни, отличные подушки.
На самом деле мы были не в том городе и не смогли остаться на всю поездку, потому что нам нужно было быть южнее в Эдсоне, но это было просто восхитительно. Персонал сделал наше пребывание. Очень рекомендую.

Мой номер был чистым, было легко заселиться и выехать, много вкусных вариантов завтрака, дружелюбный персонал. Это очень гостеприимное место, и мое пребывание было очень тихим и расслабляющим даже с моими 3 детьми. Я определенно остановлюсь снова, когда приеду в Эдсон в следующий раз.
Хотелось бы, чтобы была функциональная гидромассажная ванна или бассейн был теплее, чтобы компенсировать отсутствие гидромассажной ванны, водная горка была хорошим бонусом, но есть возможности для улучшения, Эдсон — мое любимое место для остановки по пути в Калгари, и это было 1/2 мест, где можно остановиться с бассейном.
Бассейн — это большое преимущество для продажи и принятия решений для меня, когда я путешествую, особенно с моими детьми. Я думаю, что улучшения привлекут больше клиентов (также хорошая реклама наличия бассейна будет способствовать привлечению других гостей)

Holiday Inn Express — надежный выбор для комфортного проживания. Номера чистые, хорошо оборудованные и просторные. Бесплатный завтрак предлагает широкий выбор вариантов, а такие удобства, как бесплатный Wi-Fi и фитнес-центр, добавляют удобства. Персонал дружелюбный и услужливый, что делает регистрацию заезда и отъезда гладкой. Отличный вариант как для деловых путешественников, так и для туристов.

Мы останавливались там в прошлые выходные на хоккейном турнире и каждую ночь ужасно спали из-за очень громкого радиатора. Он выдавал тепло, пока не достигал нужной температуры, а затем казалось, что включается кондиционер, нагнетая холодный воздух. Устройство было очень громким и нуждалось в обслуживании. Это был не просто постоянный белый шум. Он включался и выключался, ворчал и лязгал поверх звука вентилятора. Я встал среди ночи и выключил устройство, но оно все равно включалось и выключалось всю ночь. Когда я пожаловался на стойку регистрации на следующее утро (в 6:30 утра), он спросил, почему я не вызвал техобслуживание посреди ночи. Я сказал, что мы не хотим, чтобы кто-то приходил к нам в номер посреди ночи, и мой сын смог это проспать. Я попросил поговорить с менеджером, так как мы заплатили 180 долларов за ночь (что, как они утверждали, было групповым тарифом), и я чувствовал, что мы должны иметь право на какую-то скидку, поскольку мы так ужасно спали обе ночи. Он сказал, что менеджера нет, и у них нет визиток, чтобы я мог с ними связаться. Номера старые/устаревшие и нуждаются в ремонте. Если бы я заплатил разумную сумму за ночь, я бы, возможно, не был так расстроен, но за 180 долларов за ночь вы ожидаете минимальный уровень комфорта. Номера были чистыми, а завтрак был хорошим, но отель очень шумный. Мы только что останавливались в Hilton Garden Inn в Калгари за две недели до этого за 130 долларов за ночь, и он был намного лучше.

Мне грустно, что гидромассажная ванна сломана, бассейн полутеплый, но в бильярдной слишком холодно. Однако обслуживание персонала потрясающее! Мы приехали сюда на операцию моей сестры, и когда мы вошли в дверь, сотрудники стойки регистрации спросили нас, нужно ли нам что-нибудь, и принесли для нее лед, бутылки с водой и замечательную приятную записку.

В номере грязно, пахнет канализацией, по стенам по всей комнате капает жидкость. Чтобы усугубить раздражение, я выбрал отель на основе бассейна и гидромассажной ванны (как рекламируется на фотографиях на веб-сайте и в списке удобств), я даже дошел до того, что подтвердил его работу при бронировании по телефону, и меня заверили. Это было на самом деле так. Гидромассажная ванна закрыта «палубой», а бассейн настолько холодный, что я бы не осмелился пользоваться им в зимние месяцы.

Персонал был потрясающим, особенно менеджер, он очень внимательный, хозяин бара для завтраков был великолепен, поддерживая еду теплой и достаточной, номер был очень чистым, а кровать удобной. В целом, это очень хорошее пребывание! Настоятельно рекомендуется ❤️

Амир был настоящим профессионалом, который очень хотел, чтобы наше пребывание было приятным, и так оно и было. Я никогда раньше не встречал такого уровня заботы в отеле. Отличная работа, Амир.

Санджай был самым замечательным сотрудником отеля. Довольно дружелюбным и общительным. Он сделал все возможное, чтобы разместить нашу большую группу в те выходные. Номера и отель были чистыми. Бассейн тоже был отличным. Единственное, что я бы посоветовал, — это собрать хоккейные команды на первом или нижнем этаже.
Таня.