Отзыв об отеле Royal Hotel West Edmonton, Trademark Collection by Wyndham 3*

Расположение отличное, персонал хороший, обслуживание сомнительное. К нам подошел сотрудник и пожаловался на шум возле торгового автомата возле громкой двери (намного громче, чем шум моего пятилетнего ребенка) только потому, что она была рада перекусить, и сказал ей точными словами: «нужно проявлять некоторое уважение к окружающим, когда уже поздно», как будто мы не у выходной двери, и она не ребенок. Я выхожу на улицу, чтобы поймать такси в 11 утра, и там много полиции, четыре патрульные машины и фургон, поэтому вы не чувствуете себя в безопасности, когда в доме находятся дети. Уборка будит вас в сумасшедшее время, если только на двери нет вывески, рестораны почти никогда не отвечают на телефонные звонки, а некоторые сотрудники бывают угрюмы и грубы в разное время в течение дня. Я потратил более 4000 долларов на гостиничные номера здесь, и до сих пор со мной не обращаются как с эксклюзивным «гостем», что заставляет меня усомниться в гостеприимстве. Неплохо бы также провести уборку получше, некоторые предметы мебели не вытираются полностью до такой степени, что я использую свои собственные лизоловые салфетки при бронировании номера. Охрана следует за вами в нерабочее время, даже несмотря на то, что бездомные часто сидят сзади, разбирая мусор или просят денег или мелочи. Я останавливался в лучших отелях Wyndham, но я очень ценю доброту НЕКОТОРЫХ сотрудников, которые мне были оказаны. Отель был намного лучше, когда он принадлежал частному лицу. Я приезжаю сюда уже много лет, бронируйте за свой счет. Сотрудники, которые понимают, знают причины, по которым мы здесь, и являются большим преимуществом, другим нужна проверка реальности вакансий, особенно если их застали спящими в рабочее время.