Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham Blackfalds 3*

Я даю этому месту 3 звезды только из-за Энджи. Если бы не Энджи, я бы, честно говоря, не дал этому месту никаких звезд, она в некоторой степени компенсировала то пренебрежение, которое мы получили. Мы забронировали групповое проживание на выходные, я несколько раз упоминал, что в каждой комнате будет по 3 человека, и мне нужно было добавить детскую кроватку в номера, чтобы вместить это. Мало того, что этого не произошло, когда я приехал, у них на полу был крошечный поролоновый матрас, который подходит для сна собаки, не говоря уже о человеке, потому что в комнате не помещается детская кроватка, о которой мне сообщили только за день до нашего приезда. Мне сказали, что они попытаются найти нам номера получше, чего не произошло. Я также попросил дополнительные одеяла, чтобы сделать пол более комфортным, чего также не произошло. Я сказал им, что мы группа, и нам нужно место, чтобы поесть всем вместе, и мне сообщили, что мы сможем найти место в вестибюле, к моему удивлению, когда мы приехали, там была еще одна большая группа, у которой, очевидно, был единственный конференц-зал, который у них был, а также вестибюль забронирован на все время, поэтому мы ели и сидели на полу крошечной общей кухни все выходные. Чтобы добавить оскорбление к травме, мне сообщили по телефону, что нам будет предоставлен номер, чтобы компенсировать ужасное обслуживание клиентов, но когда я выехал, этого не произошло, и в то время я слишком устал и покончил с этим местом, что я не стал спорить и просто ушел. Честно говоря, перед бронированием убедитесь, что вы все подтвердили в этом месте 3 и 4 раза. Лично я сюда больше никогда не приду👎