ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Позвонили накануне, чтобы убедиться, что бассейн в рабочем состоянии, и нам сказали, что всё в порядке. Сегодня, когда мы приехали, мы пошли и проверили бассейн. Вода была ледяная, сотрудник на ресепшене возразил, что это не так, и объяснил, что они сделали обратную промывку, и воде потребуется время, чтобы нагреться… Единственная причина, по которой мы забронировали здесь номер, — это желание пользоваться бассейном. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы забронировали номер в другом месте, в следующий раз поедем в другое место! *Дополнение к моему отзыву: генеральный менеджер связался с нами и точно знает, что такое качественное обслуживание клиентов! Он оперативно и правильно решил мои проблемы. Теперь мы с нетерпением ждём нашего следующего пребывания здесь. Спасибо!