Ramada by Wyndham Sherwood Park

Я останавливался здесь недавно, и обслуживание было просто потрясающим! Меня очень хорошо встретили, всё было очень чисто. К сожалению, лифт был сломан, но Ахмед компенсировал это, поселив нас в номере на первом этаже. Завтрак тоже был хорош!

Мы заселились в этот отель и обнаружили, что лифт не работает. Сначала мы запросили номер на первом этаже, так как мы были пожилыми людьми с ограниченной подвижностью. В итоге нам достался номер на втором этаже, поэтому нам пришлось подняться на один пролёт по лестнице, чтобы попасть в номер. Когда мы выезжали, всё было в порядке, но затем мы получили электронное письмо о том, что телевизор в этом номере повреждён и с нас будут взысканы средства в размере 595 долларов за новый. Мы запросили фотографию повреждённого телевизора, и оказалось, что кто-то чистил экран, о чём свидетельствовало круговое движение царапины. Мы смотрели телевизор около 10 минут за две ночи, которые провели там, и ни при каких обстоятельствах не повредили его. Мы – пожилые люди, приехавшие из другой провинции, и считаем, что нами воспользовались, поскольку мы – пожилые люди, и поскольку мы живём в другой провинции, и не можем вернуться в отель, чтобы бороться за свои права. Мы больше никогда не остановимся в Ramada Inn, если эта сеть отелей будет так с нами обращаться.

С чего начать? Регистрация прошла хорошо, но потом всё пошло не так. Поднялись в наш номер на 4-м этаже — представительский, якобы доступ туда был только для тех, кто жил на 4-м этаже. Дверь была распахнута настежь, чтобы никто не мог войти. Дверь в наш номер не закрывалась на защёлку — приходилось хлопать, причём иногда не один раз. Ванная комната в номере была просто ужасной — местами серо-чёрная затирка, душевая шторка была порвана. Пол был вымыт с закруглёнными углами, а в углах он был грязным. Туалетная бумага — не знала, что бывает такая дешёвая — как будто использовала наждачную бумагу зернистостью 60! Часть мебели в номере разваливалась. Окна не мыли так давно, что они выглядели как вечная дымка.
Лифт чаще не работал, чем работал — приходилось пользоваться лестницей по несколько раз. Настолько ужасно, что на двери была приклеена «готовая табличка». Отношение персонала — да, мы знаем. На самом лифте слои краски облупились.
Статуэтки с наградами прямо за стойкой регистрации покрыты слоями пыли. Сотрудник на стойке регистрации стоял в полуметре от входной двери и курил электронные сигареты. Отвратительно!
Этот отель я бы не рекомендовал — Ramada, вы можете найти что-то получше. Недавно мы останавливались в Ramada в Пинчер-Крик, и это было здорово.
Единственная причина, по которой отель получил хотя бы одну звезду, — это то, что кровать и постельное белье были в порядке, а также у них были шампунь и мыло Dove.

Я остановился на одну ночь в отеле Sherwood Park Ramada. Всё было нормально. Моя компания забронировала мне номер на вторую ночь, так как моя работа заняла больше времени, чем ожидалось. Во вторую ночь нужно было заселиться поздно ночью (около двух часов ночи). Оказывается, у них есть правило: если вы не заселились до полуночи, бронирование отменяется, из-за чего я фактически оказался в затруднительном положении. Никогда не слышал, чтобы в отеле или мотеле так поступали! Не очень доволен этим местом. Постараюсь впредь бронировать номер в другом месте!

Я только что выезжаю из длительного проживания. Прежде всего, Эндрю. Администратор на стойке регистрации — самый добрый, дружелюбный и отзывчивый человек, которого мы когда-либо встречали. Я настоятельно рекомендую этот отель. Персонал просто потрясающий. Отель очень чистый, как снаружи, так и внутри. К услугам гостей полноценный бесплатный завтрак, прачечная и тренажерный зал. Эндрю делает всё возможное, чтобы помочь. Он заслуживает того, чтобы быть на стене сотрудников месяца. Мы благодарны всем и оцениваем наше пребывание на 10.

Здание очень обветшалое. Краска виднелась даже в местах, которые, очевидно, можно было бы отремонтировать. Первое, что мы заметили, – это повреждения потолка в вестибюле. Офисное помещение представляло собой сочетание письменного стола, чулана для метел, кофейного шкафа, заваленного стола… Не самое приятное впечатление, которое хотелось бы видеть у других.
Завтрак подается до 10 утра. Однако, когда мы приехали в час ночи, еда была повсюду: на полу кухни, на столах всё ещё стояли тарелки и еда.
Плинтусы, от подвала до ванной, напоминали подземелье. Раковина в нашем номере была треснутой, с отсутствующим кусочком акриловой краски, и она была покрашена… качество не соответствует качеству. Извините.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, со всеми необходимыми мне удобствами. Расположение было идеальным, а завтрак был восхитительным. Очень рекомендую для расслабляющего и приятного отдыха!

Я остановился в Ramada на две ночи после долгого, напряженного дня с пропущенными рейсами и задержками. Я был совершенно измотан, когда приехал, но теплый прием, который мне оказал персонал, особенно Ахмед на стойке регистрации, сыграл решающую роль. Он был невероятно добрым, терпеливым и искренне старался меня подбодрить. Его профессионализм и сочувствие действительно выделялись и изменили мое настроение.
Сам номер был безупречным, а кровать была очень хорошо заправлена ​​— именно то, что мне было нужно для хорошего ночного отдыха. Чистота и комфорт были явно приоритетными, и это было заметно.
Большое спасибо команде Ramada, и особенно Ахмеду, за то, что они помогли мне превратить тяжелое путешествие в комфортное и позитивное пребывание. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились на две ночи в Ramada в Шервуд-парке на выходные, посвященные Дню матери. Нам понравился номер. Он очень звукоизолирован. Costco находится прямо по соседству, и он находится на очень оживленном перекрестке, и мы совсем не слышали шума машин. Отель старый, как вы можете видеть, но внутри за ним хорошо ухаживают. Он чистый и аккуратный. В номерах не пахнет старыми сигаретами, как в некоторых местах, и номер был очень просторным. Много места для ваших вещей. Был диван и компьютерный стол. Телевизор был большого размера, что хорошо для нас, фанатов хоккея. Подушки все еще маленькие, и я этого не понимаю, но я все равно приношу свои, потому что не могу спать без них. Утром подают завтрак, но мы никогда не приходим туда достаточно рано, чтобы позавтракать. Персонал очень дружелюбный, вежливый и услужливый. Они объясняют, что им нужно, о скидках в Boston Pizza по соседству, где находятся автоматы со льдом и газировкой и т. Д. Они хорошо поработали. Улыбнулся и сказал привет и добро пожаловать и спасибо и приятного пребывания. Это был второй раз, когда мы останавливались там, и мы снова остановимся в будущем.

Странный опыт… при заселении в среду около 22:30 в зоне для завтрака было около 50 человек. Сотрудник на стойке регистрации выпивал с ними и заставил нас ждать около 15 минут, прежде чем заселить нас. Абсурд, но я думаю, он был молод. Почему сотрудники разрешают людям тусоваться в их отеле, мне непонятно. Получили ключ от номера. Номер был не очень хорошим. 1, 5 звезды. Очень старый. Ужасная картина. Пятно от воды на крыше. Обслуживание номеров не заправляло кровати, даже если на них не было наших вещей, но они меняли наш мусор. На первом этаже вообще нет общественного туалета. Они предоставляют бесплатный завтрак, но он намного ниже среднего. Худший Ramada, в котором я когда-либо был. Ставлю ему 2 звезды в основном потому, что они позволили мне отменить бронирование на ночь раньше, не взяв с меня денег. Я бы никогда больше не вернулся. Давайте не будем забывать о скрытом туристическом сборе в размере 4% с резким повышением цен.

В прошлый раз пребывание было связано с домашними животными, и на этот раз это было в основном бизнес, они вспомнили о нас и вернули плату за пятна от домашних животных в размере 50 долларов, поскольку они смогли очистить простыни из-за того, что после операции на моем щенке на них немного текла кровь. К тому же в прошлый раз они все равно отказались от платы за домашнее животное, так как мы были клиентами ветеринарной клиники, мне очень понравилась эта льгота в напряженное время.
Они великолепны!
Рекомендую этот отель, где разрешено проживание с домашними животными, мне нравится, что номера находятся на первом этаже!
Еще и удобно расположен!

Я не вернусь в этот отель. Персонал кажется безразличным, континентальный завтрак состоит из мягких оладий и очень переваренных яиц вкрутую (никто не хочет есть серый желток). Комнаты не были чистыми. Кольца грязи вокруг лампы на прикроватной тумбочке. Квитанции и ключи от номера вокруг кровати, полученные несколько недель назад. Все это место позорит имя Рамады.

Остановились в номере 116 на ночь, чтобы отдохнуть от ремонта дома. Регистрация прошла быстро и легко, а девушка на стойке регистрации была отзывчивой и дружелюбной.
Сам номер был чистым и удобным, а в душе был приличный напор и обильная горячая вода, мы отлично провели ночь на удобных кроватях.
Это был хороший отель для того, что нам было нужно, с большим выбором блюд в пешей доступности.

Старый и дряхлый Ramada. Чистый, но отчаянно нуждается в обновлении. Слишком дорого для того, что есть. Персонал был очень приятным и услужливым. Он находится рядом с Boston Pizza, которая была довольно хороша. Остановился бы в другом месте, если бы знал. Был в аэропорту Wyndham Gardens, который был намного лучше. Завтрак был жалким и скудным. Ресепшн отвечает за его поддержание. Столы грязные и выбор скудный.

Путешествую по Альберте более 2 лет (по работе) и останавливался там несколько раз. Сегодня новый парень решил, что ставка Gouvernement не применяется. Невероятно. Я мог бы понять отсутствие обучения и сотрудников, но с помощью 2-3 щелчков мыши так легко увидеть профиль клиента. Я не ожидал ничего бесплатного, только скидку по карте CFOne. Если вы ее не даете, я ее получаю. Но как это другие отели Ramada дают ее, а вы нет? Я в замешательстве. Или это зависит от того, нравится ли вашему сотруднику лицо клиента? Поэтому он применяет скидку или нет. Я думаю, что вы не единственный отель в Шервуд-Парке. Жаль вас, ребята… с нами, постоянными клиентами, вы платите своим сотрудникам. Полностью разочарован.

Недавно я совершил экстренную поездку с домашним животным в Sherwood Park AB из Central AB. Мне нужен был отель, где разрешено проживание с домашними животными, так как я путешествовал с двумя собаками. Одну собаку оставили в ветеринарной больнице Pulse для особого внимания. Ветеринарная больница порекомендовала Ramada by Wyndham в качестве места для проживания. Я заехал на парковку Ramada в Sherwood Park без бронирования. Эндрю встретил меня на стойке регистрации. С момента моего прибытия и до момента моего выезда Эндрю был потрясающим в общении. Он смог найти мне номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, с ранним временем заезда. Он был невероятно добр и сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным, зная, что я переживаю из-за своей чрезвычайной ситуации с домашним животным. Номер был тихим и комфортным. В отеле даже есть туалет для собак. Я рекомендую этот отель всем, кто останавливается в районе Sherwood Park. Он находится недалеко от ресторанов, продуктовых магазинов и даже парка для собак без поводка. Лучше этого не бывает.

Отличный сервис, номера очень чистые и хорошо оформленные.
Определенно остановлюсь снова в парке Ramada Sherwood.
Еще раз спасибо 👌🏿!