Tuscan Ridge Guesthouse Calgary West

Мы забронировали номер Family Adventure Bunk Room для нашей семьи из шести человек, и он оказался просто идеальным. Дети были в восторге от двухъярусных кроватей для взрослых, и для них это было похоже на весёлую ночёвку. Моя сестра приехала из Торонто с малышом и спала на другой двухъярусной кровати, которая оказалась гораздо удобнее, чем мы ожидали, благодаря матрасам с эффектом памяти. Мы останавливались здесь на две ночи в конце августа, и все отлично выспались, даже несмотря на то, что наверху жили другие гости. Отличный совет: если вы забронируете номер Economy Double Room вместе с номером Family Bunk Room, весь нижний этаж будет в вашем распоряжении, и вы почувствуете себя как в отдельной квартире. Номер не полностью автономен, так как кухня находится наверху, но нас это нисколько не смущало, так как мы в основном питались вне дома и пользовались микроволновкой для быстрого разогрева.
Весь гостевой дом был очень чистым, хорошо спланированным и комфортным. Мы даже подружились с прекрасной парой из Латвии, которая жила в то же время и присоединилась к нам, чтобы провести отличный день в парке «Наследие», который был в списке наших планов. В целом, это место отлично подошло для нашей большой группы, и мы определённо сэкономили по сравнению с бронированием двух номеров в отеле. Мы с мужем настоятельно рекомендуем это место семьям, которые хотят жить вместе, а не разделяться.

Мы забронировали номер в Калгари. Когда мы приехали, хозяин встретил нас с улыбкой и сказал: «Вы здесь впервые, да? Я повысил вам категорию номера». Затем он направил нас в номер прямо у входа — тот самый, который я специально избегал при бронировании.
Я доплатил за номер на втором этаже, потому что путешествовал с маленькой дочерью. Я вежливо объяснил это и попросил показать забронированный номер. Вместо того, чтобы помочь, хозяин занял оборонительную позицию и стал агрессивен: «Вы мне не доверяете? » Я настоял на том, чтобы показать оплаченный номер, но он сказал, что он уже занят. Затем он сказал, что если мне не нужен номер в прихожей, мне придётся съехать.
Когда я спросил о возврате денег, он посоветовал мне связаться с моим туристическим агентством, что я и сделал, и ждал ответа. Вскоре после этого он сказал: «Не хочу тратить время — убирайтесь». Пока я пыталась объяснить, что мне нужно письменное подтверждение возврата денег, владелец внезапно и агрессивно забрал мои личные вещи и вынес их на улицу. Когда я последовала за ним, чтобы помешать ему трогать наши вещи, моя дочь вышла вместе со мной. В этот момент он толкнул мою маленькую дочь, повредив ей ногу.
Нас выгнали с вещами, и даже выбросили нашу обувь. Ситуация обострилась до такой степени, что мне пришлось вызвать полицию.
Этот опыт был крайне расстраивающим и неприемлемым. Хозяин проявил физическую агрессию по отношению как ко мне, так и к моему ребенку, что является шокирующим и возмутительным поведением.

Номера хорошие, общая кухня и ванная тоже, но слышно практически всё, что происходит. Поэтому у них очень строгие ограничения по шуму. Рядом нет кофейни, это скорее пригород. Впрочем, приятно найти недорогой вариант во время давки.