Отзыв об отеле Emerald Hotel & Suites 2*

Из десятков отелей, в которых мне довелось останавливаться, включая и более дешевые варианты, этот оказался самым разочаровывающим. Мой партнер забронировал номер, так как мы находимся в Калгари по делам, и по прибытии в первый номер мы обнаружили немало проблем, включая дыру в ванне возле крана, плесень и грязь, и многое другое. Но на этом все не закончилось. Во втором номере, который мы осмотрели (примерно в 2 часа ночи), обнаружилась плесень в душевой кабине, а также нечищеные под кроватями простыни и пятна. Только в третьем номере стало лучше, но нам все равно пришлось просить заменить микроволновку, а также подключить телефонную линию, так как она просто не работала. Еще одна вещь, которая особенно расстраивает, — это отсутствие нормального освещения. Во втором номере оно было, но что касается других проблем… Не хотелось бы добавлять еще, но их тоже немало! В одну из ночей по нашему этажу прошла полиция, что не является хорошим знаком для любого отеля, и во многих местах были слышны громкие крики. Последнее, что стоит отметить об отеле, это его лифты. Лифты ужасны, они сравнимы с лифтами в одной из самых отвратительных квартир, которые я снимал. Один не работает, а в другом часто пахнет мочой и сигаретами, если там не используется парфюмерия и не проводится уборка. И, боже мой, как же он трясется! Дважды лифт дребезжал, пару раз он просто не приезжал или приезжал через несколько минут, и у моего партнера была та же проблема, когда у них были строгие временные ограничения на дорогу до места встречи. Есть еще несколько моментов, но я пока воздержусь от комментариев. И еще один, более радостный момент: попробуйте Butt Karahi, еда просто восхитительна!
Обновление: Только что проверил туалеты, так как мне было любопытно, учитывая другие наблюдения, третий номер тоже почему-то не соответствует базовым стандартам. Неужели уборщики просто не знают, что делать? Такое случается регулярно? Судя по отзывам, это так, и пока не будет принято решение улучшить обслуживание, я не могу с чистой совестью рекомендовать этот отель никому. Все это нужно просто убрать. В том числе и волосы других людей, и пятна на кроватях. И почему лифты не починили за пару недель? Это просто какой-то кошмар.