Отзыв об отеле Best Western Plus Village Park Inn 3*

Мы приехали на неделю к университету, чтобы моя жена могла посещать занятия в рамках своей интенсивной подготовки к магистратуре, или как там это называется. Каждый год, когда она учится, мы приезжаем сюда на 5 дней, чтобы она могла интенсивно провести время. Это был наш третий приезд, и мы решили попробовать другой отель, и близость к университету оказалась просто замечательной. Мы никогда раньше не были в этом отеле, и нам очень понравилось его оформление. Он выглядел очень красиво и современно, с великолепным атриумом. Наш номер был с кроватью размера «кинг-сайз» на 5-м этаже, он был хорошим, чистым, с холодильником и микроволновой печью. Кровать была удобной, и было приятно, что уборка проводилась каждый день. Однако в номере было темно, и в основном использовалось яркое белое светодиодное освещение потолка, хотя в рекламе были показаны лампы на прикроватных тумбочках, которых у нас не было. Светодиодная подсветка на изголовье кровати была очень яркой и светила прямо в лицо. Освещение было ужасным и вызывало головную боль, поэтому мы позвонили и попросили настольную лампу, которую нам предоставили. Завтрак «шведский стол» отличный, с хорошим выбором горячих и холодных блюд.
Завтрак «шведский стол» отличный, с хорошим выбором горячих и холодных блюд.
Мы ели в ресторане, и стейк был приготовлен идеально и очень вкусный. Я взял еду на вынос, поэтому обслуживание было быстрым и простым, но я заметил, что официант бегал без остановки. В следующий раз, когда мы там ели, мы сели в зале, и обслуживание было медленным, оба наших заказа были выполнены неправильно. В заведении было довольно много народу, работали всего два официанта, и снова они бегали без остановки, так как им нужно было отвезти тележку в угол отеля, где, по идее, должна быть кухня. Люди, ожидающие заказа, были явно недовольны, и часто оба официанта отсутствовали, и некому было помочь клиентам. Им очень нужна еще одна помощь, чтобы убирать со столов, приносить напитки и счета, а также бегать за едой.
В последние две ночи в отеле было многолюдно, и я наконец понял, почему я не видел много отелей в стиле атриума. Бассейн находится на втором этаже, открытый в атриум, и уровень шума ужасный, он распространяется по всему отелю и номерам. Там проживали детские спортивные команды, и родители практически не могли контролировать своих детей после того, как те развлекались. Я не знаю, кто из них иногда шумел громче. Шум сохранялся до 11 вечера и даже позже, а моей жене нужно было рано вставать на занятия. Во вторую ночь (пятницу) шум был таким же сильным до того же времени, но при этом дети бегали по коридорам 5-го этажа, стуча в двери номеров 4-5 раз. Я понимаю, что дети хотят повеселиться, но людям также нужен отдых по разным причинам, и когда вы платите 180-200 долларов за ночь за номер, я ожидаю тишины после закрытия, а не такого ужаса. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что они этим занимаются и шум прекратился.
Я пожаловался на ресепшн утром, они извинились и вычли 50 долларов из нашей скидки за эти две ночи.
Так что, если вы останавливаетесь в Калгари, расположение хорошее для посещения игр команды Stampeders и университета, но дизайн ужасен с точки зрения шума. Подземная парковка — тоже приятный бонус, как и близость к многочисленным ресторанам за пределами отеля.