Cantervilla Castle

Да, в отеле предусмотрена бесплатная парковка для гостей.

Отзывы о персонале противоречивы. Многие гости характеризуют сотрудников как очень приятных, дружелюбных, приветливых и веселых. Однако встречаются жалобы на медленное обслуживание: один из гостей сообщил, что ожидал еду около часа, а затем провел еще 15–20 минут в ресторане.

В отеле доступен завтрак и ужины. Мнения о качестве еды разделились: одни гости называют кухню очень вкусной, изысканной и доступной по цене, другие описывают завтрак как невкусный, упоминая недоваренную рисовую кашу и пересушенный омлет. Также отмечают, что меню в ресторане небольшое и заведение работает только до 21:00.

В номерах отсутствуют чайники и холодильники. Качество водопроводной воды вызвало негативные отзывы: гости сообщают, что она имеет странный запах и привкус, напоминающий запах озера.

С качеством связи в отеле есть проблемы. Гости жалуются на трудности с получением кода Wi-Fi, а также на плохое покрытие сети в целом, из-за чего и взрослые, и дети остаются без интернета.

Звукоизоляция в отеле слабая. Гости, проживавшие на втором этаже, отмечают, что прекрасно слышны разговоры и шаги соседей сверху.

Интерьер описывают как красивый и уникальный, но общая обстановка характеризуется как «уставшая» и старая, с ощутимым запахом старины. Есть жалобы на размер кроватей: некоторые гости посчитали двухспальные кровати слишком маленькими, фактически рассчитанными на одного человека. Также отмечается отсутствие вентиляции и кондиционеров, из-за чего летом в номерах становится очень жарко.

Мнения о чистоте разделились: часть гостей считает отель чистым, другие жалуются на грязь в зоне спа-сауны и грязные бассейны. Также упоминалось отсутствие полок или крючков в туалете для личных вещей.

При отеле есть баня, сауна и небольшой бассейн. Однако некоторые посетители остались недовольны состоянием этой зоны, отметив, что она старая и грязная, а вода в бассейне была слишком холодной и имела зеленовато-коричневый оттенок.

На территории расположен парк развлечений с аттракционами, картингом, машинками, батутами и скачками на лошадках. Летом доступны водные горки, аквабайки и другие водные активности на озере. Стоимость входного билета составляет около 19 евро и включает большинство услуг. Гости отмечают, что развлечения закрываются довольно рано, обычно в 19:00.

Отель находится рядом с известными горнолыжными трассами Отепя, расстояние до горнолыжной горки составляет около 10 км.

Место считается уютным для семейного отдыха благодаря обилию развлечений и аттракционов. Однако есть серьезные недостатки: количество детских кроваток крайне ограничено (одна на весь отель), а после закрытия игровых зон в семь вечера детям становится нечем заняться из-за отсутствия интернета и сети.