Best Western Airport Inn

Я искренне в ужасе от своего пребывания в этом отеле. Я обнаружила в постели, под одеялом, большого жука размером с четверть доллара. Хотя я понимаю, что иногда в комнату могут забраться насекомые, жук такого размера не окажется в заправленной постели, если уборка и смена постельного белья явно не были должным образом предотвращены. Это серьезное нарушение элементарных стандартов гигиены.
Я принесла жука на ресепшн, и сотрудница проявила полное безразличие, предложив лишь 10% скидку, что показалось мне совершенно недостаточным, учитывая антисанитарию и неприятный характер ситуации. После этого я написала в компанию, дала им все возможности для надлежащего решения проблемы, но они все равно отказались что-либо предпринимать. В тот момент стало ясно, что это был не просто один случай небрежности — это отражает более широкое, общекорпоративное отсутствие стандартов и ответственности.
Если вы цените элементарную чистоту, не останавливайтесь здесь. Я больше сюда не вернусь и рекомендую бронировать номера в любом другом месте.

Отель и номера очень старые и не самые чистые. Мне сказали, что мне дадут лучший номер, поскольку я платиновый участник, но вид из моего окна прямо на бассейн был шокирующим разочарованием. Жалюзи на этом окне тоже были ужасными и пропускали весь свет из бассейна. Когда свет включен, слышно приятное жужжание и мерцание от люминесцентных лампочек. Также слышно практически всех, кто проходит по коридору, и каждый раз, когда кто-то сверху двигается. Кроме того, рядом находится пожарная часть, не представляю, какой шум испытывают люди, чьи окна выходят на улицу. Больше здесь не остановлюсь и вам настоятельно не рекомендую.

Для трёхзвёздочного отеля удобства отличные.
Бассейн и джакузи стали отличным способом расслабиться после 8-часовой поездки.
В стоимость входил завтрак с большим выбором блюд. Я был очень удивлён, что всё было чисто и выглядело аппетитно, что идеально подошло для отличного начала дня: свежие фрукты, яичные батончики, сосиски или бекон, вафли или блины, йогурт, хлопья, кексы, хлеб и даже безглютеновый вариант. Кофе, соки, чай, молоко.
Номера немного устарели, матрасы не помешали бы обновить, но для ночёвки номер вполне подходит.
В целом, проживание было хорошим по доступной цене.

Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет. Он старый, но чистый, в нём идёт ремонт, и он выглядит великолепно каждый раз, когда я сюда приезжаю.
Персонал замечательный, бесплатный завтрак по утрам, бассейн и джакузи. В пешей доступности находятся Denny’s, Subway, Friends Pizza и кондитерская Circle K, а также множество других ресторанов и мест поблизости, куда можно добраться на машине или Uber. Рекомендую этот Best Western на весь день.

Номер был просто ужасным. Из окна не было никакого вида, потому что перед ним стоял кондиционер или что-то в этом роде, из-за чего в номере было темно и как в подземелье. Они попытались скрыть это, замазав окно матовым стеклом, чтобы не было видно, что происходит снаружи, но часть окна открывалась, и я увидел, что блокирует всё окно. Кровать была невероятно неудобной, а на матрасе было большое пятно с коркой. После 11 часов езды и ещё 9 часов до следующего дня это было определённо не место для отдыха перед следующим этапом нашего путешествия. Пол во всей комнате был неровным и ухабистым. Телевизор стоял в таком месте, что его нельзя было смотреть с кровати, и только с одного маленького кресла, что не очень удобно для двоих. Если бы я мог поставить этому отелю минус 10, я бы поставил, но он не заслуживает той единицы, которую я должен был поставить. Я никогда не вернусь в этот отель и посоветую всем своим друзьям и семье держаться от него подальше и останавливаться в другом месте. Я должен сказать, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, особенно за ту цену, которую я заплатил. Мне интересно, дали ли нам этот ужасный номер, потому что мы забронировали его через Expedia. Я бы никогда больше здесь не остановился, даже если бы он был бесплатным. Я так разочарован, что Best Western имеет свое имя на этой помойке. Я много раз останавливался в Best Western в разных местах и ​​всегда был доволен своим пребыванием.

Честно говоря, это довольно хороший отель. Обслуживание очень любезное, а завтраки просто потрясающие! Серьёзно, я просто обожаю их завтраки! В любом случае, из недостатков могу отметить, что он довольно старый, честно говоря, но всё равно довольно хороший. Кроме того, должна сказать, что дверь моего номера каждый раз сопротивляется, когда я пытаюсь войти. Ключ работает нормально, но это всего лишь дверь. К тому же, бассейн довольно маленький. Самая большая глубина — полтора метра, что немного разочаровало, но, эй, мне всё равно было очень весело. Джакузи? Да ладно, это же джакузи, оно хорошее. Но что меня приятно удивило, так это то, что в номерах теперь есть смарт-телевизоры. Можно пользоваться только тем, что у тебя уже есть — платные подписки в отеле не предусмотрены, — но для тех, у кого есть разные стриминговые сервисы, это просто здорово! Ненавижу кабельное! К тому же, вход в номер, на мой взгляд, очень неудобный. :/

Я останавливаюсь в этом отеле впервые, и мне понадобился ранний заезд из-за семейных обстоятельств и работы стойки регистрации. Мистер Дейв был невероятно любезен и любезен, заселил нас сразу же, как только я его попросил и сообщил об этом. Хотя я также являюсь участником программы Elite Rewards, нам предложили ранний заезд около 9 утра, что очень здорово. Я не ожидал, так как у них был номер, и они одновременно предоставили нам генерального менеджера. Мэри тоже была там и угостила меня кофе. В общем, у меня остались исключительно приятные впечатления и приятные впечатления по прибытии в этот отель. Я порекомендую его всем нуждающимся. Я уверен, что эти замечательные люди позаботятся о вас. Спасибо, спасибо, Дейв, и спасибо, Мэри. Хороший день.

Мы останавливались в этом отеле в конце июня этого года. Судя по всему, здесь недавно сделали ремонт, и сам номер был в порядке. Однако мне не понравилось расположение номера, так как каждый раз, выходя из вестибюля, нам приходилось проходить мимо прачечной и кладовых.
Мы заселились поздно, около часа ночи, без проблем. Парковка была тесной, но нам удалось найти место. Сотрудник на стойке регистрации был неплохим. Завтрак был включён в стоимость, но выбор был очень скудным.
Что действительно оставило неприятное впечатление, так это поведение одного из сотрудников, обслуживающего завтрак (индийца, который пополнял запасы еды). Пока я брал яйца и йогурт и поворачивался, чтобы пойти к своему столику, он внезапно заявил: «В номер нельзя брать еду». Я всё ещё стоял у стойки с едой и даже не приближался к двери, чтобы выйти из зоны завтрака. Понятия не имею, почему он сделал такое предположение, и это замечание показалось мне излишним и разочаровывающим. Эта встреча сильно повлияла на моё общее впечатление.
Мой ответ на ответ руководства:
Спасибо за ваш ответ, но, на мой взгляд, он не полностью решает мои проблемы. Поскольку мой номер находился на первом этаже, лестницы были непрактичным вариантом. Мне приходилось проходить мимо прачечной и кладовых каждый раз, когда я заходил в лобби, будь то на завтрак, при выезде или в любое другое время. Проблема заключалась в самом расположении номера, и её нельзя решить, предлагая альтернативные маршруты.

Нас, семью из 5 человек, порадовало, что нас разместили в одноместном номере (удивительно, но во многих отелях не разрешено проживание более 4 человек! ). Нам предоставили детскую кроватку (за небольшую дополнительную плату) ; и хотя места в номере было мало, это ожидаемо для 2 взрослых и 3 детей. Включенный завтрак был отличным: яйца, бекон/сосиски, картофельные оладьи/картофельные шарики, йогурт, хлопья, фрукты, блины, выпечка, кофе/чай… Отличный способ начать день с 3 детьми, не тратя целое состояние на еду, которую они могут съесть, а могут и не съесть! Кофе на стойке регистрации в течение всего дня — тоже приятное дополнение. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Остановился бы здесь снова.

Мы с женой и ребенком остановились в отеле, и когда бронировали номер, мы специально спросили, есть ли в отеле детская кроватка. Сотрудница, принимавшая бронирование, позвонила в отель, чтобы подтвердить, и нам сказали, что да, кроватка и матрас, и за кроватку будет доплата 5.00. Нас заселили в номер, и это был детский манеж, который выглядел так, будто его купили на гаражной распродаже 10 лет назад. Матраса не было, мы пошли на стойку регистрации и попросили одеяла, чтобы сделать детскую кроватку, на что нам ответили, что это не срочно, и парень займется этим, когда сможет. Кровати старые, как ад, вы чувствуете каждую пружину в спине, и я, и моя жена проснулись с ужасной болью на следующее утро. Пошли выписываться, и джентльмен продолжил говорить мне, что ему нужно закончить свой текст, прежде чем он мне поможет. Пол ужасный, ковровое покрытие поднимается, и на полу как будто волны.

Регистрация прошла быстро и эффективно. Сотрудники стойки регистрации были компетентны. В отеле идёт ремонт, поэтому есть несколько мест, которые выглядят устаревшими и требуют ремонта, но в целом наш номер был чистым и выглядел классически. Кофе доступен в номере и у стойки регистрации 24 часа в сутки. Континентальный завтрак доступен до 10 утра. В нашем номере также была кровать размера «king-size», микроволновая печь, холодильник, сейф, утюг и фен. В номере есть душ, но нет ванны. Шампунь, кондиционер, лосьон, гель для душа и гель для рук доступны, но не в маленьких бутылочках. Бассейн скользкий. Это единственное, что, на мой взгляд, нуждается в ремонте. Над джакузи есть вентиляционное отверстие, которое, похоже, может сбрасывать накопившуюся грязь. Плитка очень скользкая, а душ ледяной. Надеюсь, что они внесут некоторые улучшения в зону бассейна, помимо ремонта.

Оправдал все ожидания с того момента, как мы вошли, персонал был удивительно услужлив и дружелюбен. Номер был фантастическим, ванная комната, хотя и немного тесноватая, все равно очень хорошая с хорошей душевой кабиной. Кровать была очень удобной, и мы очень хорошо выспались. Бассейн был замечательным местом для вечернего отдыха, а тренажерный зал тоже был хорош. Все было очень аккуратно и опрятно.

Очень дружелюбный и любезный персонал. Позаботились о том, чтобы мое пребывание было комфортным, и удовлетворили все потребности. Прекрасный номер, хорошая душевая кабина, невероятно удобная кровать. Они даже предлагают потрясающий завтрак и бассейн для бесплатного развлечения.

Для начала, обслуживание было очень быстрым, профессиональным и в целом хорошим, 5 🌟.
Я добрался до своего номера, и хотя он был чистым, в нем пахло грязными ногами, так что это было отталкивающе.
В целом, кажется, что место старое, но неплохо справляется, пытаясь поддерживать его в хорошем состоянии. Если бы номер не вонял, я бы чувствовал себя лучше.
Завтрак был приличным. То, что и ожидалось.

Номера были вполне такими, как и ожидалось от отелей: кровать, телевизор, душ и туалет, микроволновая печь и бесплатный кофе. Также есть бассейн и джакузи. В самом номере есть небольшие повреждения кровати, но ничего, что могло бы повлиять на функциональность. Обслуживание было действительно хорошим, персонал предоставил все, что нам было нужно, и был уважительным. Расположение буквально в 10 минутах прямой дороги до города.

Отличный отель, хорошая цена; включен завтрак. Есть бассейн и джакузи, а также фитнес-центр. Бассейн показался мне слишком холодным для плавания, но джакузи было идеальным. Дружелюбный персонал и близко к удобствам. Рекомендую. Нет трансфера, но близко к аэропорту.

Определение хорошего отеля. Вероятно, не остановлюсь здесь снова.
Однако обслуживание/персонал были хорошими.
Номера не были ничем впечатляющим. Недавно они сделали ремонт. Ванные комнаты и комнаты были маленькими. Кровать была нормальной, но довольно жесткой (плохо для тех, кто спит на боку).
Мы перепутали его с другим Best Western, который находится ближе к аэропорту.
Эти ребята примерно в 20 минутах езды, несмотря на название!
Я считаю, что у них должен был быть шаттл, но его не было. Такси из аэропорта стоило 35 долларов.
Немного далеко от центра города, немного далеко от аэропорта. В общем, не лучшее место для нас.
Не уверен, подойдет ли он вам, если вы забронируете его, если вам нужно быть в DT или в аэропорту.