Holiday Inn Express and Suites Calgary by IHG

Всё было сделано для короткой поездки! Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда сияла широкая улыбка. Нам также бесплатно повысили категорию номера и предоставили бесплатный поздний выезд для членов клуба. Завтрак был довольно хорошим для отеля. Видно, что здание немного старое, по довольно медленному лифту. Номера были отремонтированы, что приятно. Несколько длинных волос остались на полу в ванной возле душа, что было немного некрасиво, но как человек с длинными волосами я это понимаю и рада, что они были на полу, а не где-то ещё.

Дорогая, я уменьшила отель. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Это место совсем не похоже на фотографии. На всё здание всего один крошечный лифт, из-за чего добраться до номера – настоящее мучение. Узкие и тесные коридоры лишь усиливают ощущение, будто вы застряли в бюджетном мотеле, а не в полноценном отеле.
Окрестности кажутся небезопасными – прямо через дорогу находится большой лагерь бездомных. Нам было некомфортно гулять на улице, особенно с нашей пятилетней дочерью. Для семей это совершенно неподходящее место.
Если вы цените комфорт, безопасность и спокойствие во время путешествия, избегайте этого отеля любой ценой.

Я выбрал этот отель Holiday Inn, потому что он расположен недалеко от центра города и торгового центра Jubilee. Его было легко найти, и в стоимость входила парковка. Регистрация прошла очень быстро, персонал был дружелюбным. Наш номер был чистым и просторным. Цена была идеальной для одной ночи.

Мы отлично провели одну ночь в этом отеле проездом через Клэгари. Нам предоставили номер категории люкс, который был просто великолепен — очень просторный, с отдельной гостиной, большой ванной комнатой и балконом! Отель расположен не в самом центре, но в пяти кварталах от всех ресторанов, баров и пабов. Очень удобно. Также очень легко добраться с шоссе. В целом, это был идеальный отдых, если не считать завтрака, который, как и везде в отелях сети HI Express, весьма посредственный, поэтому я не буду снижать за него звезду. Однозначно рекомендую этот отель.

Исключительное обслуживание клиентов!
Недавно у меня был замечательный опыт проживания в Holiday Inn Express в Калгари. Из-за семейных обстоятельств мне пришлось отменить бронирование, и менеджер отеля сделал всё возможное, чтобы помочь мне. Они не только оперативно отменили бронирование со своей стороны, но и лично помогли мне разобраться с процедурой возврата средств у стороннего поставщика услуг.
Их профессионализм, чуткость и готовность помочь действительно выделялись и превратили стрессовую ситуацию в приятную и беззаботную. Такое исключительное обслуживание клиентов — редкость в наши дни, и я искренне благодарен за оказанную поддержку. Я обязательно забронирую номер напрямую у них, когда в следующий раз приеду в Калгари. Настоятельно рекомендую!

ОБНОВЛЕНИЕ: Руководство отеля заявляет ниже: «В качестве любезности мы предложили бесплатный поздний выезд, который совпал с плановым техническим обслуживанием». Мой ответ им: меня ни разу не предупредили о том, что будет плановое техническое обслуживание. И зачем назначать часовое техническое обслуживание ради позднего выезда на час? Во-вторых, руководство отеля заявляет: «Мы также предложили поменять номер, но нам отказали». ЭТО НАГЛУБОКАЯ ЛОЖЬ! Невероятно, как они распространяют дезинформацию в интернете.
Мы с мамой остановились в номере 302 отеля Holiday Inn в центре Калгари и были очень разочарованы обслуживанием. Нам разрешили поздний выезд в 13:00. В последний день нашего пребывания администратор позвонил нам и сообщил, что сейчас придут люди, чтобы установить жалюзи и обновить вещи в номере. Я попросил администратора пригласить их через 2 часа, так как мы будем выезжать. Он снова позвонил и сказал, что они не могут ждать и должны получить доступ к номеру, и что это займет ВСЕГО 15 МИНУТ. Я вздохнул и согласился, чтобы они приехали (самая большая ошибка! ). В наш номер вошли 3 человека (в номере были только я и моя мама). Эти люди оставались с нами в номере более 50 минут, производя множество громких раздражающих звуков и разговаривая о своей личной жизни, не беспокоясь о том, есть ли в номере гости. Из-за этого мы чувствовали себя очень некомфортно. Отсутствие общения или вежливости со стороны персонала Holiday Inn неприемлемо.

Персонал приветливый, а расположение хорошее. Рядом с отелем можно легко найти еду. Однако завтрак скудный, а главная проблема — всего один лифт. Весь персонал и клиенты отеля пользуются одним и тем же. Так что придётся ждать вечно! Если вам придётся здесь жить, пожалуйста, выбирайте нижний этаж при заселении, тогда хотя бы можно будет подняться по лестнице.

Когда я вошел в отель, Абдул поприветствовал меня и быстро зарегистрировал.
Номер был чистым и опрятным, больше, чем я ожидал от 3-звездочного отеля.
Отличное расположение и бесплатная парковка на территории отеля, определенно были полезны во время моего пребывания там.
Особая благодарность Абдулу, он всегда был рад поздороваться и убедиться, что все в порядке с моим пребыванием, что вы видите в 5-звездочных отелях.
В целом, отличный опыт с отелем и всем персоналом. Не удалось попробовать включенный завтрак, хотя выглядел хорошо!
Вернусь для будущих остановок.
Аарон.

Мы остановились в Holiday Inn на 3 ночи. Недвижимость довольно старая, с большим количеством видимых заплаток и малой визуальной привлекательностью. Парковка очень тесная, и хотя есть парковка на втором этаже, маневрирование на ней для более крупного автомобиля — настоящая проблема.
Ванные комнаты просто нормальные, а ковры заметно грязные. Завтрак однообразный и неинтересный — одно и то же меню каждый день, с очень солеными свиными сосисками.
В целом: не стоит своих денег. Нужны серьезные обновления и лучшее обслуживание.

Абсолютно чудесное пребывание!
Как участник IHG Elite, я не запрашивал повышение категории, но к моему удивлению меня повысили до люкса, который был просторным, чистым и очень удобным. Но что еще больше выделялось, так это исключительный сервис. Сотрудник любезно провел меня через процесс парковки по телефону и даже вышел из здания, чтобы поприветствовать меня по прибытии.
Расположение отеля превосходное — поблизости было много вариантов доставки еды через Uber Eats, что было очень удобно. В целом, обслуживание, качество номеров и внимательное гостеприимство сделали это пребывание по-настоящему незабываемым. Настоятельно рекомендую!

⭐⭐⭐⭐⭐
Я отлично провел время в Holiday Inn Express Calgary Downtown!
С того момента, как я приехал, персонал на стойке регистрации был невероятно приветлив, профессионален и любезен — действительно одно из лучших гостеприимств, которое я когда-либо испытывал.
Отель был безупречным, и было очевидно, что они очень гордятся поддержанием чистоты во всем. Недавние ремонтные работы придали помещению свежий, современный вид, сделав его еще более приятным местом для проживания.
Расположение идеально подходит для тех, кто хочет исследовать центр города Калгари. С легким доступом к магазинам, ресторанам и достопримечательностям было очень удобно передвигаться. Я остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита!
Безопасная и большая парковка.
Подземная парковка — это дополнительная ценность.
Настоятельно рекомендую этот отель как для деловых путешественников, так и для туристов!

Номер был очень большим и удобным. Моя единственная претензия — использование пластиковых столовых приборов для завтрака. Конечно, это не очень экологично, так как ножи и вилки можно мыть и использовать снова. Место для завтрака также очень маленькое, и в зависимости от того, когда вы идете, вам, возможно, придется либо ждать, либо стоять.
Я также пропустил табличку «пожалуйста, уберите мою комнату», так как снял табличку «не беспокоить», но кто-то пришел убрать мою комнату и сменить полотенца.

Персонал был великолепен! Комната была также просторной и даже имела небольшую кухню.
Причина низкого рейтинга в том, что на весь отель есть только один небольшой лифт. В течение всего дня это происходит медленно, но главная проблема связана с оформлением заказа. Мы были на 5-м этаже, и три раза лифт оказывался полностью заполненным и в нем не оставалось места. После третьего раза мне пришлось нести весь наш багаж вниз по лестнице.

Этот отель находится в отличном месте в самом центре города, и все, кто здесь работает, дружелюбны и полезны. Номер был чистым, обслуживание было отличным, и они сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным и приятным. Пиццерия по соседству просто фантастическая, а комедийный клуб предлагает скидку 50% для гостей отеля. Худшее, что можно сказать, это то, что место старое и кажется немного устаревшим, но я бы определенно остановился здесь снова.

Мы остановились на одну ночь во время 18-часовой пересадки.
Решили не останавливаться в аэропорту Holiday Inn, так как хотели познакомиться с городом Калгари.
Общественный транспорт из аэропорта и обратно был непрактичным, поэтому мы потратили более 100 долларов на такси из-за пробок.
Сотрудник на стойке регистрации был замечательным, таким дружелюбным и искренним, очень помог, когда я спросил о лучших местах, куда мы могли бы дойти пешком.
К сожалению, отель находится в неудобном месте на западной окраине центра города, с видом на склад Uhaul и грузовые железнодорожные пути, но без шума поездов, что было плюсом. Стоит отметить, что мы никогда не чувствовали себя в безопасности, что самое главное.
Только один лифт для очень большого многоэтажного здания с максимальной вместимостью 5 человек. Выходные могут быть интересными…
Самая большая проблема в номере была окном у кровати и прозрачной занавеской, которая не блокировала свет, городские огни пробивались сквозь них и мешали моей жене спать.
Все равно рады, что остановились здесь, а не в аэропорту!

В целом, мое пребывание в Holiday Inn в центре Калгари было не слишком впечатляющим. Во-первых, я забронировал номер в последнюю минуту, потому что другой отель, в котором я был, был совсем не хорош. Поэтому я забронировал этот отель в последнюю минуту, и, скажем так, во-первых, цена была смехотворной — 670 долларов за 4 ночи, когда другие отели в этом районе стоили 550 и 588 долларов. Почему этот отель стоит 670 долларов, когда другие стоят столько же, а отели такого же типа, не шикарные. Во-вторых, тот факт, что мой ключ от номера плохо открывал дверь и порой требовал 3 попыток, просто смешно. Почините вашу технику и заставьте ее работать. Наконец, разговор с вашим менеджером бесполезен. Она ничего не смогла решить. Она сказала, что о цене обращайтесь в Holiday Inn напрямую, я не могу это исправить. О том, что ключ от двери слишком привередлив, она сказала, что такого никогда не случалось, хотя на самом деле это произошло с другой парой пару ночей назад. Другая ситуация — стиральная машина принимает только монеты. Мы живем в 2025 году, как ваша стиральная машина принимает только монеты. Когда я спросил об этом «менеджера», она сказала, что они новые. Новый автомат принимает только монеты. Установите опцию карты. В целом, ваш менеджер не помогает. Holiday Inn, пожалуйста, перезвоните мне, и я хочу поговорить с главным офисом напрямую. Я серебряный участник, что означает, что я останавливаюсь более чем на 10 ночей в году. Такое отношение неприемлемо.

Ну, персонал был замечательным и очень любезным! Не могу жаловаться там. Проблемы заключались в том, что в комнатах было жарко, очень жарко. Единственным облегчением было открытие двери во внутренний дворик, что также было обрушением, находясь рядом с поездом. Расположение нормальное, в центре города, но очень шумно. Комнаты были достаточно опрятными, но в плохом состоянии. Свет в ванной перекосился, туалетные принадлежности, прикрученные к стене, напоминали дешевый отель. Бесплатный завтрак всегда является плюсом, но все было либо несвежим, либо холодным, включая кофе, который я потратил и выбросил. Даю 5 за обслуживание, все остальное около 2! Я останавливался во многих гостиницах для отдыха, и эта была одной из худших по уровню обслуживания, качеству отеля, качеству еды и общему содержанию отеля. Много путешествую по работе, обратно не вернусь. По соотношению цена-качество, как и Holiday Inn, этот отель является исключением. Бронируйте в другом месте.