ОБНОВЛЕНИЕ: Руководство отеля заявляет ниже: «В качестве любезности мы предложили бесплатный поздний выезд, который совпал с плановым техническим обслуживанием». Мой ответ им: меня ни разу не предупредили о том, что будет плановое техническое обслуживание. И зачем назначать часовое техническое обслуживание ради позднего выезда на час? Во-вторых, руководство отеля заявляет: «Мы также предложили поменять номер, но нам отказали». ЭТО НАГЛУБОКАЯ ЛОЖЬ! Невероятно, как они распространяют дезинформацию в интернете.
Мы с мамой остановились в номере 302 отеля Holiday Inn в центре Калгари и были очень разочарованы обслуживанием. Нам разрешили поздний выезд в 13:00. В последний день нашего пребывания администратор позвонил нам и сообщил, что сейчас придут люди, чтобы установить жалюзи и обновить вещи в номере. Я попросил администратора пригласить их через 2 часа, так как мы будем выезжать. Он снова позвонил и сказал, что они не могут ждать и должны получить доступ к номеру, и что это займет ВСЕГО 15 МИНУТ. Я вздохнул и согласился, чтобы они приехали (самая большая ошибка! ). В наш номер вошли 3 человека (в номере были только я и моя мама). Эти люди оставались с нами в номере более 50 минут, производя множество громких раздражающих звуков и разговаривая о своей личной жизни, не беспокоясь о том, есть ли в номере гости. Из-за этого мы чувствовали себя очень некомфортно. Отсутствие общения или вежливости со стороны персонала Holiday Inn неприемлемо. Основываясь на предыдущих отзывах, я должен согласиться, что они полностью игнорируют своих гостей. Честно говоря, если они так относятся к людям, им не место в гостиничном бизнесе. Мы никогда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель. Кроме того, у них только ОДИН лифт для всех гостей!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с мамой остановились в номере 302 отеля Holiday Inn в центре Калгари и были очень разочарованы обслуживанием. Нам разрешили поздний выезд в 13:00. В последний день нашего пребывания администратор позвонил нам и сообщил, что сейчас придут люди, чтобы установить жалюзи и обновить вещи в номере. Я попросил администратора пригласить их через 2 часа, так как мы будем выезжать. Он снова позвонил и сказал, что они не могут ждать и должны получить доступ к номеру, и что это займет ВСЕГО 15 МИНУТ. Я вздохнул и согласился, чтобы они приехали (самая большая ошибка! ). В наш номер вошли 3 человека (в номере были только я и моя мама). Эти люди оставались с нами в номере более 50 минут, производя множество громких раздражающих звуков и разговаривая о своей личной жизни, не беспокоясь о том, есть ли в номере гости. Из-за этого мы чувствовали себя очень некомфортно. Отсутствие общения или вежливости со стороны персонала Holiday Inn неприемлемо. Основываясь на предыдущих отзывах, я должен согласиться, что они полностью игнорируют своих гостей. Честно говоря, если они так относятся к людям, им не место в гостиничном бизнесе. Мы никогда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель. Кроме того, у них только ОДИН лифт для всех гостей!