Courtyard by Marriott Calgary Downtown

Персонал на ресепшене был услужлив на протяжении всего моего пребывания. Обслуживание номеров было медленным, а еда — обычной. Попросите номер не с видом на 5-ю авеню, ночью может быть очень шумно.
Будьте готовы к тому, что вам придется добиваться возврата залога. Marriott удерживает бронь уже пятый день. В целом, я бы больше не выбрал этот отель в Калгари. С каждым разом становится все хуже.

Просто хотела сказать, что пребывание в отеле Courtyard by Marriott Calgary Downtown доставило мне огромное удовольствие. У меня запланированы рабочие мероприятия, и это отличное место для проживания, потому что рядом есть парковка, недалеко от мест проведения мероприятий, легко добраться из аэропорта (примерно 20 минут езды), рядом находится Dollarama, в нескольких шагах есть хорошие рестораны, чисто и самый дружелюбный персонал.
Хочу выразить благодарность персоналу, но особенно госпоже Кэтлин М.! Спасибо за вашу доброту, понимание и просто за то, что вы такие замечательные. Я обязательно вернусь в Courtyard by Marriott Calgary Downtown этой весной на наше следующее мероприятие, потому что мне очень понравилась атмосфера и прекрасные впечатления от пребывания здесь. Настоятельно рекомендую остановиться здесь как для деловых поездок, так и для отдыха.

Я не останавливалась в номере, но только что поговорила по телефону с очень некомпетентным и грубым представителем компании. Я объяснила ему, что мне нужна определенная конфигурация номера, и он ее нашел. Затем я попросила его выслать мне ссылку по электронной почте, на что он ответил, что у него нет подготовки, чтобы отправить мне ссылку или даже объяснить, как бронировать смежные номера на сайте. Тогда я сказала, что перезвоню через час, и он, не сказав ни слова, тут же повесил трубку. Как сотруднику службы поддержки, вам, вероятно, следует проявлять больше терпения к людям.

Мы останавливались здесь около недели назад на одну ночь, и, несмотря на короткий срок, обслуживание было потрясающим.
Я хочу выразить огромную благодарность Инне на ресепшене. Она была невероятной. Перед заселением я спросила её о парковке, и она чётко объяснила все варианты. Во время регистрации она рассказала мне обо всём, что предлагает отель, включая удобства и рестораны, и всё очень хорошо объяснила. Она была позитивной, дружелюбной и с удовольствием отвечала на любые вопросы.
Это был действительно замечательный сервис, такое не всегда получишь.
Спасибо, Инна!

Отличный персонал, действительно превзошли все ожидания. Совершенно новый отель, быстрая регистрация заезда. Превосходный завтрак. Очень хороший тренажерный зал. Как и в большинстве районов центра Калгари, может показаться довольно пустынным, но я никогда не чувствовал себя в опасности. Рекомендую без всяких оговорок.

Недавно я останавливался в отеле Courtyard by Marriott Calgary Downtown, и меня действительно впечатлило все от начала до конца. Это совершенно новый отель, расположенный в самом центре Калгари, рядом со стильным отелем Dorian (Autograph Collection), и он предлагает отличное соотношение цены и качества, а также современную и комфортную атмосферу.
Номера безупречно чистые и свежие, все, от свежего постельного белья до современной мебели и просторной ванной комнаты, было идеально чистым. Мне понравился продуманный дизайн, удобная кровать и все мелочи, которые создавали уютную атмосферу после долгого дня прогулок или работы.
Одним из приятных сюрпризов стала удобная связь с ресторанами отеля Dorian. Гости могут легко добраться до ресторанов отеля и насладиться ими, включая фантастический Prologue, где подают легкие закуски и коктейли, а также другие заведения высокого класса. Это дало мне лучшее из двух миров: надежный комфорт и практичность отеля Courtyard, а также изысканную, яркую кухню и атмосферу соседнего бутик-отеля.
Расположение просто идеальное, в центре деловых районов, достопримечательностей и всего, что может предложить центр Калгари. Персонал был дружелюбным и эффективным, а общая атмосфера места ощущалась обновленной и современной.
Если вы ищете чистое, современное жилье с отличным доступом к ресторанам высокого класса, не разоряясь при этом, я настоятельно рекомендую отель Courtyard by Marriott Calgary Downtown.

Я останавливалась здесь на две ночи по работе и прекрасно провела время. Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был дружелюбным и смог удовлетворить мою просьбу о номере на более высоком этаже. Номер был очень просторным, современным и чистым, с ванной комнатой. Мне очень понравилась зона отдыха, а кровать была довольно удобной.
Завтрак был включен в стоимость проживания, и он был прекрасным. Я могла выбрать любое блюдо из меню завтрака, а также кофе, чай или сок. Обслуживание во время завтрака было немного медленным, так как работал только один человек.
Расположение отличное – в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, магазинов и места, куда мне нужно было идти на работу. Возможно, не стоит пользоваться услугами парковщика, если только вы не готовы ждать 20 минут, пока припаркуется ваша машина.

Очень приятно было остановиться здесь на несколько дней по делам. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым, номер был чистым и довольно просторным. Я также останавливался в соседнем отеле Dorian и обнаружил, что обслуживание там оставляет желать лучшего. Рекомендую отель Courtyard Marriot из-за качества обслуживания.

Отель выглядит современным или недавно отремонтированным. Номер с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью был комфортным, в нём были холодильник, кофеварка и сейф. Ванная комната была хорошей, с хорошим душем. Тренажерный зал тоже хорошо оборудован. Единственная проблема заключалась в том, что диван, похоже, был плохо вымыт: на нём были крошки, мусор и пятно. (Он так и не был полностью вымыт, даже когда я сообщил об этом на стойке регистрации. ) Расположение в центре, недалеко от остановки поезда Ctrain.

Рядом с отелем есть общественная парковка, но если вы не уберёте машину рано утром, вас могут оштрафовать. Мне выписали штраф на 78 долларов, и я его оплатил. Рекомендую воспользоваться услугами парковщика. В целом, я доволен обслуживанием и расположением, но если у вас чувствительная кожа, обязательно возьмите с собой мыло. Предоставленное мыло мне совершенно не помогло — кожа на ногах и животе стала сухой и зудящей. Кроме того, вытяжка в ванной не работала.

Останавливались здесь второй раз в этом году. Всё тот ​​же отличный сервис!
Номера просторные и хорошо оборудованные. Фитнес-центр чистый и с множеством отличных тренажёров для тренировок!
Удалось организовать раннее заселение и поздний выезд, что очень приятно.
Отличное обслуживание Сайруса на стойке регистрации и Джеймса и Киран на парковке.
Обязательно вернусь снова.

Провели здесь несколько ночей, и в целом впечатления остались приятные. Расположение отличное — в шаговой доступности рестораны, магазины и набережная. Номера современные и чистые, с удобными кроватями и приличным рабочим пространством, если вы совмещаете деловые поездки с путешествиями. Персонал был дружелюбным, а регистрация прошла быстро. В лобби довольно оживленно, а в кафе внизу можно быстро перекусить или выпить кофе. Не слишком пафосно, но надежно и с хорошей организацией. Отличный вариант, если вы хотите остановиться в центре, не переплачивая за роскошь.

Честно говоря, я не ожидал ничего особенного, зная, что это элитный бренд. Но я был рад, что всё выглядит хорошо. В отеле была современная атмосфера, но обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего. Сотрудники на стойке регистрации не обладают гостеприимной атмосферой, они почти безразличны. Знаете, когда чувствуешь себя желанным гостем, то сразу чувствуешь это чувство? Здесь же нет. Похоже, им не нравится их работа. Зачем тогда оставаться в сфере гостеприимства? В любом случае, парковщик и официант в ресторане были гораздо гостеприимнее тех, кто работал на стойке регистрации.
Я спросил у агента при регистрации, есть ли тапочки в номере. Она сказала «нет». Но тут же сказала: «Но у нас есть банные полотенца…» и перечислила другие удобства, которые есть в номере. Кажется, она забыла, что работает в отеле Marriott. Когда это в отеле Marriott не было банных полотенец? К тому же, звонить им из номера, чтобы парковщик подготовил машину, очень раздражает. Они отвечают после множества звонков, иногда приходится звонить дважды или трижды, прежде чем они возьмут трубку. При выезде сотрудник ресепшена сказал, что чек будет отправлен по электронной почте в течение дня. Представляете? Прошло больше 24 часов. А у меня его до сих пор нет. Я звонил в отель перед тем, как написать этот отзыв, но ни счёт, ни ресепшен не ответили.
Кстати, душевая зона убрана не очень тщательно. Знаете, как затирка становится розовой, если не мыть её больше недели? У нас в душевой было так же.

Прекрасно провели два дня с семьёй в отеле Courtyard by Marriott Downtown Calgary. Персонал был приветливым и гостеприимным, еда — превосходной, а сам отель — безупречным, с ощущением свежести и чистоты. В целом, это был замечательный опыт — мы обязательно вернёмся!

Отредактировано с целью повышения оценки с 1 звезды до 4.
Изначально поставил 1 звезду из-за неудовлетворительного опыта регистрации, но теперь, после нашего пребывания, готов поставить более высокую оценку. Более высокая оценка основана на ответе и извинениях генерального директора, а также на других аспектах, на которых основываются отзывы.
Исходный отзыв:
Только что заселился и совершенно не впечатлён. Я оставил жену с багажом, а сам должен был сдать арендованную машину на другом конце города. На стойке регистрации не смогли завершить регистрацию и отпустили жену в номер, потому что у неё не было с собой кредитной карты для залога на случай непредвиденных расходов. Я оставил её на всякий случай в офисе проката автомобилей. Мы останавливаемся здесь на четыре ночи и заплатили несколько сотен долларов за проживание заранее. Я понимаю, что все отели берут депозит в размере 100 долларов, но, конечно же, позвольте моей жене пройти в номер, а мне предоставить данные кредитной карты по прибытии. Если вы не доверяете мне, то не разрешайте мне останавливаться в вашем отеле на 4 ночи. Поймите, мы же клиенты, мы весь день в разъездах. Я уже сказала на ресепшене, что, по-моему, думаю, но всё, что я слышу, это: «Это протокол, спасибо за понимание». Повторялось несколько раз. Ах да, и в качестве извинения мне дали две маленькие бутылки воды! Потом, когда я спросила, где лифты, ресепшен вспомнила, что нужно уточнить общую информацию, которую она должна была мне предоставить.

Мы прекрасно провели здесь время. Моя девушка сделала мне предложение, и мы отпраздновали помолвку. Marriott превзошёл все ожидания, угостив нас тортом и напитками. Очень благодарен Кэтлин, которая помогала нам во время нашего пребывания – она сделала его по-настоящему особенным.
Рекомендую всем, кто проезжает через Калгари. С удовольствием вернусь снова!

I liked everything! Large clean rooms. Polite and friendly staff! The hotel has parking. Also there is a public parking near the hotel. Calgary Tower is nearby.