Alt Hotel Calgary East Village

У меня был поистине замечательный отдых в этом отеле. Номер был безупречно чистым, новым и прекрасно ухоженным — вы действительно чувствуете заботу и внимание к деталям. Расположение идеальное, и все было так легко и приятно.
Однако то, что действительно сделало этот отдых исключительным, — это персонал, особенно администратор на ресепшене, Хайна. Я никогда не встречал такой искренней теплоты, дружелюбия и профессионализма. Она была приветлива с самого первого момента, добра, внимательна и невероятно профессиональна в своем деле. Как человек с многолетним опытом работы в сфере гостеприимства, я могу честно сказать, что такой уровень обслуживания встречается редко и является выдающимся.
Хайна — настоящее достояние этого отеля, и она превратила прекрасный отдых в незабываемый. Я бы обязательно вернулся и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, чистоту и действительно исключительный сервис.

Этот отель был невероятно стильным и классным, а персонал — просто замечательным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Единственная проблема заключалась в том, что нам приходилось включать душ как минимум на пять минут, прежде чем появлялась теплая вода. Учитывая, что это такой новый и современный отель, душ был, безусловно, неудобным.

Номер восхитительный, оформленный в современном, креативном европейском стиле. Из номера открывался прекрасный вид на реку с 10-го этажа, но мы пожалели, что не попросили номер с видом на север, чтобы понаблюдать за северным сиянием.
Мы оценили постельное белье без отдушек. Вентиляция не обеспечивает достаточного притока свежего воздуха, поэтому в номере душно, даже при включенном вентиляторе. Одеяло и матрас слишком горячие.
По нашей просьбе персонал сразу же принес одеяла. Также без проблем предоставили ряд других необходимых мелочей: весы для багажа, плоскогубцы, доступ к микроволновой печи, одноразовые вилки, чайник для подогрева воды, травяной чай. Невероятный сервис.
Расположение удобное, хорошие рестораны и транспорт до аэропорта находятся в пешей доступности.

Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности от ресторанов и магазинов.
В самом отеле царит атмосфера бутика. Это заметно во всём – в лобби, коридорах и в самом номере. Номер был очень уютным, хотя и немного тесноватым. Мне понравилось, что всем можно управлять с кровати.
Или с панели управления у двери.
Ванная комната была очень хорошо оборудована и красиво оформлена, с качественными туалетными принадлежностями. Полы постоянно затапливаются после каждого принятия душа. Это и отсутствие мини-холодильника в номере были единственными проблемами. Мне пришлось выбросить часть еды на вынос, которой хватило бы на несколько приемов пищи. Какая расточительность.
Я ставлю 5 звезд только из-за горничной/уборщицы. Она была самым гостеприимным и дружелюбным сотрудником, с которым я сталкивался за все три ночи моего пребывания (мне было стыдно, что я не запомнил её имени, но, может быть, это Катза? ). Мне пришлось попросить пару вещей на стойке регистрации, но они не смогли их предоставить, но эта милая девушка приготовила их в моём номере на второй день.
Пребывание было приятным, учитывая, что я впервые останавливался в отелях этой сети.

Персонал был профессиональным, внимательным, приветливым, отзывчивым и очень внимательным. Номер был комфортным и эффективно использовал пространство. Технические характеристики были интересными и очень полезными. Расположение было очень удобным для нашей работы. Из огромных окон открывался прекрасный вид на реку и восходящее солнце.

Отель идеально расположен. До центра города можно дойти пешком, а супермаркеты, рестораны, пекарни и т. Д. Находятся буквально за углом. Он расположен в районе Конфлюэнс, где можно приятно погулять. Номер был безупречно чистым, как и ванная комната, которая тоже была совсем новой, а персонал очень дружелюбный. Не могу ничего сказать о завтраке, потому что я всегда ходил в Tim Hortons за углом… Настоятельно рекомендую!

10/10 за этот отель. Чистый, современный, продуманный дизайн и отличное расположение.
Особая благодарность Вадиму за то, что он сделал наше пребывание невероятно гостеприимным. Он сделал всё возможное, чтобы помочь с нашими пакетами и выполнить наши случайные просьбы, когда мы обращались к нему по поводу делового мероприятия, которое мы планировали в Калгари.
Отличное кафе через дорогу от отеля, в здании Simmons, — мы всегда ходили туда, чтобы выпить кофе, позавтракать сэндвичами и поужинать. Всё в одном удобном месте.

Какой замечательный отель! Мне очень понравились все современные детали, включая встроенную электронику, а также современное искусство и стиль. Кроме того, персонал на стойке регистрации был безупречен. Мы обращались к Вадиму по многим нашим просьбам, и он был великолепен – очень отзывчивый и добрый. Превзошёл все наши ожидания. Спасибо!

Мы остались довольны проживанием в отеле! Мы приехали в Калгари, и я плохо себя чувствовала, поэтому переживала, что нам могут не предоставить номер. Однако девушка на стойке регистрации помогла нам заселиться раньше времени, без нашей просьбы. Мы забронировали угловой номер, он более просторный. Дополнительный коридор дал больше места для нашего багажа. Номер чистый и современный. Есть центральная панель управления, с которой можно управлять практически всем в номере.
Отель очень удобно расположен, всего в нескольких шагах от набережной. Многие достопримечательности находятся в пешей доступности. Внизу также есть три ресторана. Обязательно остановимся здесь снова!

Потрясающий отель. Прекрасные прогулки вдоль реки. До башни 29 минут пешком.
Отель очень чистый, номера отличные, а персонал очень отзывчивый! Отдельное спасибо Мии, которая сделала наше пребывание незабываемым. Она очень помогла нам и дала фантастические советы по еде и развлечениям. Звезда!
Отличные рестораны прямо через дорогу. Чувствуем себя в полной безопасности, и мы обязательно вернёмся!

Современный бутик-отель с сенсорным управлением всем оборудованием в номере.
Плюсы:
Кровать была очень удобной. Также было очень приятно использовать Chromecast для трансляции моих собственных сериалов/фильмов на телевизор. Полотенца были чистыми и без пятен, а туалетные принадлежности были отличными. Я ценю заботу отеля об окружающей среде.
Минусы:
Жалюзи не очень хорошо блокируют солнечный свет, так как не перекрывают друг друга и оставляют много щелей посередине окна. В ванной комнате нет вентилятора. Тропический душ — приятный бонус, однако температура воды была нестабильной и никогда не была достаточно горячей. Парковки на территории отеля нет.
Мы забронировали номер напрямую через сайт отеля, поэтому нам предложили бесплатный поздний выезд. Мы запросили эту услугу и подтвердили её при заселении, сказав, что мы выедем в 13:30 следующего дня. Однако в 11:50 наши карточки от номера перестали работать, и мы оказались заперты. Консьержу удалось исправить ошибку, но это был довольно неприятный инцидент.

Отношение персонала на стойке регистрации было отвратительным. Аккуратный отель с хорошим холлом и рестораном. Центральное расположение и близость к центру города. Мы забронировали отель группой из 4 номеров. Мы запросили дополнительную кровать в одном номере на троих, и это было подтверждено при бронировании. Бронирование делал мой брат из Калгари. Однако по прибытии регистрация прошла гладко, и когда мы попросили дополнительную кровать, девушка сказала, что это невозможно из-за нехватки места и правил пожарной безопасности. Я сказал ей, что всё понимаю, и спросил, какие варианты есть. Она пошла к своему менеджеру, и джентльмен вышел с выражением «полицейского» на лице и сказал: «Извините, сэр… ». Мы были на свадьбе, и моя жена вежливо попросила меня успокоиться, и мы что-нибудь придумаем позже. К нашему удивлению, в двух других номерах, выделенных другим участникам группы, нашлось место, и в их номерах поставили дополнительную кровать. На вопрос, почему нам её не предложили, она разразилась очередной защитной тирадой. Плохая подготовка персонала к обслуживанию клиентов.

Отличное место для отдыха! Останавливались с другом, и хромированные окна и все кнопки управления номером прямо у кровати стали приятным сюрпризом. Правда, на окнах, хотя все окна были снаружи, красовалась целая коллекция пауков. Это был наш личный зоопарк насекомых, а мы оба арахнофобы, так что всё равно было довольно чисто и уютно. Мы останавливались в конце июля, расположение было удачным, мы наслаждались потрясающими грозами и легендарной ночной жизнью в стиле Шанайи Твейн. Персонал был замечательным и компетентным, уличная парковка определённо удобная (мы смогли бесплатно оставить 95%), хотя для вашего спокойствия есть пропуск на подземную парковку.

Четыре звезды в трехзвездочном отеле! Обслуживание здесь просто ПОТРЯСАЮЩЕЕ. В отеле нет обслуживания номеров или люксов, но уровень обслуживания для четырехзвездочного отеля выше среднего. На стойке регистрации можно связаться с консьержем по SMS. Горничные просто потрясающие. Все очень любезны и внимательны. Они невероятно заботились обо мне во время операции, убедились, что у меня есть все необходимое, и даже сделали все возможное, чтобы мне было комфортно. Я чувствовал себя настоящим королем. Они действительно сделали все возможное, чтобы мне было комфортно! Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в центре города. Он расположен в стороне от оживленных дорог, что позволяет избежать пробок, здесь тихо и прямо у реки, а в пешей доступности множество прекрасных ресторанов.
Уютный отель, все управление освещением и жалюзи осуществляется с помощью электронного пульта.
В отеле есть перерабатываемые кофейные капсулы (отличные), а также качественный чай и чайник по запросу. Мини-бара и холодильника нет, но при необходимости можно попросить небольшой холодильник. В холле и тренажерном зале есть станция для наполнения водой, на 2-м и 8-м этажах есть лёд, а также множество закусок и товаров первой необходимости. В двух кварталах находятся продуктовый магазин и магазины. К отелю примыкают два отличных ресторана, включая кафе для завтраков и бранчей, а также ресторан изысканной кухни омакасе.

Мы провели здесь две ночи во время длинных выходных, отсыпаясь после смены часовых поясов, прежде чем отправиться в Банф и Джаспер. Мы искали что-то комфортное в относительно центральном районе и по хорошей цене. Кажется, мне порекомендовали этот отель в одном из вопросов на форуме TA, и я обнаружил, что цена вполне приемлема для такого уровня размещения. Отель находится в нескольких минутах езды на Uber от аэропорта и расположен на берегу реки, примерно в 20 минутах ходьбы от башни Калгари. Наш номер был довольно маленьким, но стандарт был хорошим. Всё было в хорошем состоянии и работало как надо. В номере была кофемашина Nespresso, а по запросу нам принесли чайник, чтобы мы могли выпить чаю. Район достаточно безопасный. Вдоль реки, под мостами, живёт много бездомных, но мы обнаружили, что прогулка вдоль реки довольно безопасна. Было много людей, бегающих трусцой, выгуливающих собак и катающихся на велосипедах, а бездомные, хотя, очевидно, и имели свои личные проблемы, не попрошайничали и не запугивали. Так что пусть это вас не смущает. Если бы я остановился здесь снова, единственное, что я бы сделал, – это не включил завтрак в счёт. Завтрак можно добавить за 20 канадских долларов с человека, пообедать в соседнем кафе, но, поразмыслив, я понял, что это не даёт никаких преимуществ в виде скидки. Всё, что он сделал, – это ограничил выбор завтраков в меню отеля (которые можно было заказать по той же цене, не выходя из отеля).

Мы останавливались здесь на свадьбу, и это было просто потрясающе. Номер был очень комфортным, с плотными шторами. Кроме того, персонал оставил в номере небольшой подарок, чтобы мы могли отметить свадьбу. С менеджером было легко общаться, и он помог нам зарезервировать номер для нескольких гостей из других городов. Я бы остановился здесь снова.

Мы остановились здесь на две ночи, чтобы завершить наше путешествие по Канаде посещением большого города.
Мы были очень рады впервые за три недели найти современный душ!
В целом, весь отель ультрасовременный, но при этом стильный и комфортабельный. У нас был номер с огромным стеклянным фасадом, выходящим на реку Боу.
Завтрак очень вкусный в пекарне через дорогу, а короткая прогулка до центра города лишь немного омрачена несколькими бездомными.
Но это проблема любого большого канадского города.
В общем, я определённо рекомендую этот отель!