Elk + Avenue Hotel

Внешний вид, внешний вид… Снаружи отель выглядит очень хорошо, с отличным персоналом и прекрасными удобствами (хорошая кровать, шампунь и всё такое).
Однако быстро понимаешь, что это всего лишь видимость. А не реальность. Мини-холодильник ЗАМОРОЗИЛ ВСЁ в нём. ПОЛНОСТЬЮ НЕТ РОЗЕТОК, чтобы что-либо подключить, поэтому приходится подключать и заряжать телефоны только к одной, очень неудобно расположенной розетке посередине номера. Кофемашина и водонагреватель не работали. Уборка была поверхностной, ленивой, неполной, и то с самого начала нашего пребывания (и её нужно «просить»). Телефон был отключен, когда мы приехали. Телевизор был очень плохого качества. Абсолютно никакого преимущества проживания в отеле ради еды в ресторане — час ожидания (даже при том, что половина ресторана была пуста).
Разве таково посещение отеля в 2025 году? Не стоит своих денег.

Нам очень понравился этот отель, он превзошел все наши ожидания. Чистый номер, добрый, отзывчивый и дружелюбный персонал. Еда в ресторане была великолепна, особенно завтрак. Очень рекомендуем, он идеально расположен в Банфе на проспекте. Единственный минус, и это касалось только нас, — это жара в отеле. Очень жарко! Хорошо для климата на улице, но для нас было слишком жарко. В остальном никаких нареканий.

Отель Elk and Avenue — замечательный. Нам очень понравилось его расположение недалеко от центра Банфа. Номера очень чистые и удобные. Кровати обеспечили нам хороший ночной сон, так как они тоже были удобными. Персонал потрясающий, всегда приветлив и здоровается с вами, когда вы проходите мимо. Ресторан на территории отеля очень хороший, но немного дороговат. Рядом с отелем находится кофейня Good Earth, и там очень вкусно. В целом, я бы очень рекомендовал этот отель.

Пребывание в этом отеле оставило у меня крайне неприятные впечатления, и я больше сюда не вернусь из-за крайне низкого качества обслуживания.
Во время моего пребывания в моём номере дважды отключалось электричество. Я сразу же обратился на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, но отношение персонала было непрофессиональным и неуважительным. Сотрудники стойки регистрации обвинили нас, заявив, что мы неправильно подключили фен, и разговаривали со мной очень грубо, спрашивая, понимаю ли я, что такое «здравый смысл».
Мне также сказали, что гостям запрещено пользоваться феном вне ванной комнаты. Я останавливался во многих отелях и ни разу не сталкивался с ситуацией, когда использование фена вне ванной комнаты привело бы к отключению электричества. Если такое ограничение связано с проблемами с электричеством, отель должен четко разместить предупреждающую табличку возле розетки, чтобы сообщить об этом гостям.
Когда я вежливо спросил имя сотрудника, он снова ответил грубо, попросив прочитать его бейдж. Такое поведение было неприемлемым и вызвало у меня чувство глубокого неуважения.
Я забронировал номер через китайское туристическое агентство, и путешествовал с семьёй в составе китайской туристической группы. Я счёл поведение персонала по отношению ко мне дискриминационным и совершенно безэмпатичным. Инцидент произошёл ночью, когда я был в номере один с маленьким ребёнком и пожилым родственником, что ещё больше усугубило ситуацию.

Останавливались на 2 ночи. Расположение отличное — прямо на Банф-авеню, напротив IGA, где в пешей доступности множество ресторанов и магазинов. Парковка есть (за дополнительную плату). Отель уютный и безупречный, с современными удобствами. Номер просторный, кровать очень удобная. Мы также взяли с собой нашу маленькую собаку, так как в отеле разрешено проживание с собаками. Регистрация прошла быстро, и даже нам подарили небольшой приветственный подарок для нашей собаки! Это было очень заботливо, и мы никогда этого не забудем! Большое спасибо :)

Я искала отель, где муж и сын могли бы с комфортом остановиться, пока я буду на трёхдневной конференции. Тихое место, рядом с ресторанами и магазинами, с лёгким доступом к природе. Я так рада, что выбрала Elk + Avenue! Он находится всего в 7 минутах ходьбы от места проведения моей конференции, а также в пешей доступности от магазинов, тропы вдоль реки Боу, общественной библиотеки, музеев и даже смотровой площадки Худу. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и нам очень понравилась уютная общая зона, где гости могли отдохнуть после долгой прогулки/похода или воспользоваться микроволновкой и наполнить бутылки водой. Наличие кафе Good Earth прямо в здании было большим плюсом, предлагающим доступные и удобные блюда. В целом, Elk + Avenue — прекрасное и удобное место для проживания в Банфе как для работы, так и для семейного отдыха!

Какой замечательный отель! Расположение просто великолепное, номера чистые, а обслуживание превосходное. На стойке регистрации можно было взять напрокат всё необходимое для активного отдыха (трекинговые палки, спрей от медведей и т. Д. ), что было очень кстати. В ресторане отеля был потрясающий завтрак, а кофейня рядом с отелем тоже была просто восхитительной. Рекомендую этот отель всем, кто едет в Банф и ищет отель в пешей доступности от всего интересного.

Идеальное место для проживания в Банфе. Очень удобное расположение, всё рядом. В отеле есть кофейня и прекрасный ресторан. Обслуживание всегда быстрое и дружелюбное. Есть джакузи и сауна. Очень просторная спальня в стиле лофт. Душевая кабина отличного качества и напор воды. Никаких нареканий. Очень доволен проживанием.

Отель удобно расположен в центре города. Дружелюбный и квалифицированный персонал. В отеле есть неплохой итальянский ресторан и хорошее кафе. Номера просторные, но нет сейфа и воды, что, на мой взгляд, странно для отеля такого уровня. Некоторые из тех, кого я встречал, останавливались в отелях более высокого уровня, но чувствовали себя более изолированными, поскольку их отели находились за городом, поэтому сверьтесь с картой!

Плюсы: Расположение идеальное, удобный выезд на шоссе, особенно для быстрого пешего похода к ресторану после долгого дня. Прогулки по городу к водопадам Боу и пещере/бассейну были удобными, и нам ОЧЕНЬ понравился прокат велосипедов для более длительных прогулок. Остановка Roam через дорогу была просто великолепна! Минусы: Хотелось бы балкона, но мы ценим возможность хотя бы открыть окно. В номере или отеле с общей открытой площадкой или балконом было мало места для отдыха, поэтому большую часть времени мы проводили вне номера.

Отличное трёхдневное пребывание. Дружелюбный и гостеприимный персонал при заезде. Комфортабельный, чистый номер с хорошими удобствами. Рядом есть кофейня, где можно позавтракать или выпить кофе с пирожным по возвращении из поездки. Отель прекрасно расположен недалеко от центра Банфа.

Очень чистый и приятный отель. В самом центре Банфа. Удобно добираться до магазинов. Нам помогли купить билеты на гондолу, и нам подсказали, как туда лучше добраться. Ресторан тоже был очень хорошим. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я бы обязательно остановился здесь снова. Настоятельно рекомендую.

Хорошее расположение. Приятный персонал. Парковка есть, но если у вас машина с высоким потолком, придётся воспользоваться наземной парковкой. Что приемлемо, если мест… всего 4 или около того?
Номер (они заявлены как люкс) был достаточно просторным, с большой душевой кабиной. Функциональный дизайн. Раздражает отсутствие сейфа в номере. Не сказали, что на стойке регистрации, по-видимому, можно хранить вещи. Кондиционер шумный.
Отель переполнен, так как много гостей останавливаются на короткий срок, и поток посетителей быстрый. Поэтому в лобби шумно. Был один завтрак, который был приемлемым, хотя немного пришлось подождать, пока вас рассадят.
В целом, неплохо для недолгого пребывания, особенно если вы большую часть времени отсутствуете.

Пребывание в этом отеле нас очень разочаровало. Номера устарели, а душ вообще не работал — пришлось пользоваться ручным. Вдобавок ко всему, на второй день сломался кондиционер, из-за чего было практически невозможно спать. Когда я сообщил об этих проблемах на стойке регистрации, никакой помощи не последовало. Единственные плюсы этого отеля — удобное расположение и включённая парковка. Но за такую ​​цену я бы никому не рекомендовал этот отель.

Это был наш последний отель в нашем канадском автопутешествии, и он нас не разочаровал. Отель находится совсем рядом со множеством магазинов и ресторанов, а напротив школы Банфа, откуда отправляется автобус Roam в Лейк-Луиз.
Персонал очень внимательный и добрый, они одолжили нам зарядное устройство для Kindle моего сына и разрешили оставить машину на парковке после выезда на несколько часов. Подземная парковка была просторной, и на каждом месте было достаточно места. Наш номер был чистым, удобным и достаточно большим для троих человек с багажом. Мы отлично выспались, а кровати были очень удобными. Из нашего окна открывался вид на супермаркет через дорогу, но нас это не беспокоило, и никакого шума снаружи не было (при необходимости предоставили беруши). Несколько раз я слышал гудок поезда, но он не показался мне навязчивым или разбудившим меня.
В Банфе мы не пользовались машиной, а вместо этого ездили на автобусе. Банф — чудесный город, откуда ни пойди, открываются прекрасные виды. В наш последний вечер я был очень рад, что мы увидели пароход Rocky Mountaineer, пришвартованный у железнодорожной станции (который только что прибыл), поэтому мы провели время, наблюдая за ним. Мы определенно остановились бы здесь снова и рекомендовали бы это место другим.

Мы только что провели 4 ночи в отеле Elk+avenue. Номера очень удобные, с приятным постельным бельем и мягкими полотенцами. В душевых кабинках было много горячей воды. Больше всего в отеле понравился персонал. Они были просто фантастическими и очень помогли нашей группе друзей. Уиллоу и Мэтью несли наши чемоданы и забронировали экскурсии, включая верховую езду и т. Д. Эдвина была очень любезна, когда одна из женщин забыла сумку и паспорт в автобусе. Мэтью подарил нам йоркширский чай в пакетиках! Компания может гордиться своими сотрудниками – с ними не было никаких проблем, и я не могу их перехвалить. Кофейня и ресторан напротив отеля тоже были очень хорошими. Отель расположен в прекрасном месте на Мейн-стрит, рядом с автобусными остановками.

Этот отель мы забронировали для специального празднования 30-й годовщины свадьбы. По прибытии нас встретила Линдси, и во время регистрации она подошла поговорить со своим коллегой Матье. Вернувшись, она сообщила, что нас переводят в более комфортабельный номер, и предложила нам на выбор мини-люкс! Матье быстро забрал наши чемоданы и отнёс их в номер. Затем Линдси показала все удобства отеля и дала нам отличные рекомендации по местным достопримечательностям и местам для прогулок. Когда мы приехали в номер, мы были удивлены его просторностью и прекрасным оснащением, а Матье оставил для нас бутылку игристого, что было приятным сюрпризом. Мы прекрасно провели время в Банфе и было здорово отдохнуть в нашем люксе после насыщенного дня. Спасибо Линдси и Матье за ​​гостеприимство и заботу о нас! Мы обязательно порекомендуем Elk + Avenue родным и друзьям!