Tashi Namgay Grand Resort

Мы останавливались в отеле Tashi Namgay Resort как при въезде, так и при выезде из Бутана, и в целом это оказалось очень приятным опытом.
По прибытии из-за путаницы с нашим попутчиком возникла некоторая неразбериха, так как наши имена не были указаны на ресепшене. Однако персонал отреагировал на ситуацию с исключительным профессионализмом и теплотой. Отдельно стоит отметить Пему на ресепшене, которая сделала все возможное, чтобы помочь нам, терпеливо уточнила детали и оперативно организовала для нас размещение в соседнем отеле-партнере. Ее отзывчивость и доброжелательность действительно впечатлили.
Сам отель – прекрасное место с очаровательным бассейном и рестораном с видом на него. Они предусмотрительно организовали места для отдыха на открытом воздухе прямо у бассейна, где мы оба раза наслаждались бесплатным завтраком. Атмосфера была спокойной и расслабляющей, что создавало прекрасное начало дня.
Персонал на всей территории отеля был неизменно вежливым, внимательным и готовым помочь. Водитель и другие члены команды также заслуживают благодарности за свою теплоту и гостеприимство.
В целом, курорт Tashi Namgay Resort подарил нам комфортное и запоминающееся пребывание, отмеченное подлинным бутанским гостеприимством и превосходным обслуживанием клиентов.

Худший опыт проживания – категорически не рекомендую.
У меня был крайне разочаровывающий опыт в отеле Tashi Namgay Grand в Пхуентшолинге.
Отель находится в очень плохом состоянии и далек от того, чего можно ожидать от отеля этой категории. Номера были в ужасном состоянии, с явными проблемами гигиены — там были тараканы и даже мыши, что сделало пребывание очень некомфортным и неприемлемым.
В ванных комнатах стоял сильный, неприятный запах, указывающий на серьезную нехватку чистоты и порядка. Основные удобства не работали должным образом — вентиляторы не работали, что усугубляло дискомфорт.
Самым шокирующим моментом было поведение персонала, особенно администратора. Вместо того чтобы профессионально решить проблемы, администратор был крайне груб и не сотрудничал. Когда мы пожаловались на плохое состояние номеров и медленное обслуживание, нам угрожали выселением, что совершенно неприемлемо для любого заведения общественного питания.
В целом, опыт был намного ниже ожиданий с точки зрения чистоты, обслуживания и качества обслуживания клиентов.
Я настоятельно советую путешественникам избегать бронирования этого отеля.

Наше пребывание в отеле Tashi Namgey Grand Resort в Пхуентшолинге обернулось одним из самых разочаровывающих и неприятных впечатлений от проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Мы бронировали этот отель, ожидая профессионализма, комфорта и элементарного гостеприимства. Вместо этого, без должного информирования и вежливости, наш номер внезапно переселили в другой отель. После долгой поездки это показалось нам крайне неуважительным и непрофессиональным. Бронировать роскошный номер, а затем получить подделку – это как заплатить за оригинальный продукт, а получить его копию.
Ситуация усугубилась из-за отношения персонала и руководства. Сотрудники стойки регистрации вели себя так, будто проблемы клиентов их совершенно не волнуют. Не было никаких извинений, никакой ответственности и никаких попыток спокойно разрешить проблему. Даже владельцу не хватало элементарных навыков слушания и профессионализма, которые ожидаются от человека, управляющего гостиничным бизнесом.
Больше всего нас шокировало то, как разговаривали с гостями. Вместо того чтобы уважительно решить проблему, они отпускали грубые замечания и даже угрожали нам поздно ночью. Фразы вроде «Это Бутан» звучали скорее пугающе, чем дружелюбно. Как индийские гости, мы действительно почувствовали, что к нам относятся несправедливо и неуважительно, несмотря на то, что мы полностью оплатили услуги.

Я остановился в этом отеле на одну ночь перед поездкой в ​​Багдогру. Отель очень посредственный. Номера нуждаются в капитальном ремонте. Наш номер был в корпусе B, где не было лифта. Основные блюда просто нормальные. Вечерние закуски, такие как картофель фри и овощные пакоры, были очень хорошими. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый и услужливый.

Мы останавливались в отеле Tashi Namgay Grand Resort на две ночи: одну при въезде в Бутан, другую при возвращении. Отель расположен примерно в 10 минутах от центра города, предлагая тихую и спокойную обстановку вдали от автомобильного движения.
Выбор блюд ограничен, но вкус хороший. Ужин подается только с 19:30 до 21:30, а завтрак – с 7:00 до 9:00. Шведский стол предоставляется только при достаточном количестве гостей, в противном случае блюда подаются по меню.
Номера Делюкс большие, чистые и просторные, а наличие ванны – приятный дополнительный комфорт. Важный момент относительно подключения: доступ к Wi-Fi не распространен. Для каждого устройства требуется отдельный пароль, поэтому рекомендуется подтвердить и получить необходимые данные для доступа во время регистрации.
Персонал дружелюбный, вежливый и услужливый, всегда готов помочь. На территории отеля также есть бассейн, что является хорошим местом для отдыха после долгой поездки.
В целом, комфортное пребывание с хорошими номерами и обслуживанием, хотя время подачи еды и доступ к Wi-Fi могли бы быть более гибкими и удобными.

Отель Tashi Namgay оказался хорошим местом для проживания. Хотя главный рынок Пхуентшолинга находится немного далеко, отель берет около 300 рупий за трансфер в пределах 2 км. Поблизости нет магазинов или кафе, поэтому за всем, что находится за пределами отеля, приходится ходить на рынок.
Тем не менее, удобства в отеле были хорошими, а еда особенно вкусной. Номера были не очень большими, но в целом место было тихим и спокойным, что делало пребывание комфортным.

Это обветшалое, запущенное здание, расположенное в уединенном месте… вокруг ничего нет, рынок далеко… такси нет… Комнаты обшарпанные, старая, сломанная мебель… Избегайте этого места любой ценой. Рядом с рынками есть современные и новые здания.

Отель очень старый. В номере обнаружено паучье гнездо. Кровать, подушки, полотенца пахли нечисто и были грязными. Вместо того чтобы несколько раз убирать холл, нужно уделять больше внимания уборке номеров каждый день. При должном уходе отель может прослужить долго. Не стоит своих денег. Персонал был вежливым, но отелю требуется серьезный ремонт. Одна розетка на весь номер – это очень неудобно.
Надеюсь, все это будет учтено для улучшения.

Номера огромные, чистые и несколько не очень современные, но очень комфортабельные.
Обслуживание было довольно хорошим, быстрые ответы и хорошая еда, которая совсем не дорогая.
К услугам гостей бар, два больших обеденных зала, бассейн и терраса. Территория отеля окружена пышной зеленью и очень тихая.
Единственная проблема для нас — это удаленность от центра города, если у вас нет собственного автомобиля.

Это старомодный курорт с плохим обслуживанием. Номера неуютные. Еда очень хорошая и вкусная. Расположение слишком удалено от центра города. Бассейн очень хороший, это огромный плюс. В целом, я не очень доволен, но могу подумать из-за бассейна и еды.

Худший опыт проживания в отеле. Я много раз бывал в Бутане, но моё пребывание здесь 13 сентября 2025 года было самым ужасным. Номера, хотя и просторные, были с неприятным запахом и плохими ванными комнатами. Wi-Fi не работал, а утром в туалете не было воды. Несмотря на неоднократные звонки, никто на ресепшене не ответил. Мне пришлось обыскать весь отель, но я не нашёл ни персонала, ни даже охранника, и наконец нашёл шеф-повара, который как раз возвращался из дома и которому удалось через полчаса заставить двух сотрудников восстановить воду. Во время этих поисков я увидел их кухню — она была грязной, вонючей, с ящерицами и немытой посудой повсюду. В ужасе мы пропустили завтрак и немедленно ушли.

Tashi Namgay Grand, Пхунчолинг – Худшее пребывание в моей жизни (13.09.2025)
Нас было 4 пары, и мы забронировали 4 номера на одну ночь. Впечатления были просто ужасными:
1. В номерах было душно и грязно.
2. На кухне было отвратительно и грязно.
3. Ужасное расположение, поблизости не было ничего удобного.
4. Еда была некачественной и едва съедобной.
5. Удивительно, но утром ни в одном из туалетов не было воды – представьте, что вы даже не сможете освежиться!
6. На стойке регистрации нет сотрудников, которые могли бы обрабатывать жалобы – полное отсутствие ответственности.
Этот отель полностью испортил наше пребывание в Пхунчолинге. Настоятельно рекомендуем всем путешественникам избегать этого отеля любой ценой.

Номера просторные. Это единственное, что хорошо в этом курорте. Wi-Fi не работает. Еда не соответствует 4 звездам. Расположение не очень хорошее. Поблизости нет магазинов или супермаркетов. Ванные комнаты маленькие, а для ванны нет занавески.

Боже мой, я не могу поверить, что после оплаты примерно в 5000/ — они стали настолько хуже. Мои главные опасения:
1. Проблемы с обслуживанием: Никакой чистоты, пыль и устаревшие удобства, включая сантехнику и плохое подключение к интернету. Мой домофон не работал (представьте себе! ), чего вы ожидаете от этого отеля.
2. Отсутствие основных удобств: в нем не было таких элементарных вещей, как тапочки и наборы для чистки зубов.
3. Проблемы с обслуживанием: Отсутствие связи между ними. Никакого надлежащего ответа от них.
4. Отсутствие Wi-Fi и ТВ: Wi-Fi ненадежный (во-первых, он открыт для всех, что небезопасно согласно правилам ИТ, и он очень слабый, в номере нет сигнала). Когда я спросил персонал, почему не работает сеть, они буквально ответили: «У меня не работает, я использую свою личную сеть… что делать? », а ТВ-сервис слабый.
5. Ограниченный выбор завтраков: меню завтрака часто описывают как неразнообразное и невкусное.
6. Удаленное расположение: Курорт расположен немного за пределами главного города, что может быть неудобно без транспортного средства. И мы не можем пойти одни на главный рынок (без транспортного средства). Отрицательный момент.
Общий опыт был худшим Я ставлю НОЛЬ этому отелю.

Посещено 22/05/25 …
Номера — средние, не чистые.
Завтрак — ниже среднего.
Расположение — за городом.
Бассейн — небезопасный, можно увидеть несколько пятен крови.
Будет соответствовать 2-звездочному отелю.

Отличный отель. Хорошие номера. Очень хороший сервис. Прекрасная еда. Чистый бассейн. Завтрак не отличный. Телевизор не работал. Wi-Fi не очень хороший.

Хороший отель с просторными номерами и дружелюбным персоналом. Еда была хорошей. Только место казалось далеким.