Hotel Hibiscus

Я появился в этом отеле после долгой поездки из Кигали, просто желая ополоснуть лицо холодной водой и немного расслабиться в своей комнате. Однако по прибытии парень на стойке регистрации выглядел сбитым с толку и продолжал звонить кому-то, чтобы уточнить мое бронирование. Это заняло слишком много времени, и в конце концов я пошел в бар, чтобы поставить свои сумки. Наконец комната была готова, но парень сказал: «Плати сейчас, плати сейчас, плати сейчас, 60 долларов». Итак, я плачу, немного расслабляюсь и ужинаю в тамошнем ресторане. На обратном пути тот же парень такой: мне нужна копия твоего паспорта, я завтра типа да, а сейчас он такой нет. Поэтому я иду в свою комнату, беру паспорт, отношу его ему и говорю, чтобы он вернул его, как только закончит. Я возвращаюсь в свою комнату и, в конце концов, возвращаюсь, чтобы забрать свой паспорт, а там парень такой: на самом деле вы должны нам 65 долларов. Когда вы приходите в отель усталым путешественником, вам просто хочется немного покоя, а не иметь дело с несколькими уровнями некомпетентности со стороны отеля. Кроме того, в комнате немного пахло, и она находилась в шумном месте. За эту цену в Бужумбуре есть отели гораздо лучше. Мой совет отелю — исправьте недостатки своей системы и не предъявляйте к клиенту таких высоких требований.

Этот отель был потрясающим! Wi-Fi работал, завтрак был обильным, кондиционер был отличным, а терраса идеально подходила для отдыха. Кроме того, персонал был очень щедр, помогая мне со всякими вещами, такими как стирка или сим-карта. Настоятельно рекомендуется.