HOTEL BOLYARI

Здание старое, мебель в номере давно не менялась, на простынях были пятна. Часть потолка обрушилась. Ванная была не такой чистой.
На их сайте написано, что у них есть парковка, но это неправда. Нам нужно было искать, где можно припарковаться возле отеля, где нет платной зоны.
Расположение отличное.

Его расположение находится в самом сердце Велико-Торново, что является фантастическим, поскольку дает вам гибкость, и все находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Персонал был дружелюбным и приятным, но почти беспомощным, когда дело доходит до помощи с услугами отеля, которые не соответствовали стандартам. Номера старые, за неухоженными, но пригодные для проживания, особенно за такую ​​цену. Во время дождя с потолка капала вода 💧, и в результате мы промокли, лежа в постели. Джакузи не работало, а перед использованием сауну нужно было протопить в течение 40 минут. Тем не менее, чистота и порядок хорошие! Они держали его в чистоте для гостей. У них был отличный кофе, за который они не взяли денег.
Будьте осторожны, если вы едете туда. Парковаться там небезопасно, так как (см. На фотографиях) кто-то порезал мне шины и сломал ручки переднего бампера. Это было сделано специально и совершенно без причины (Может быть, я припарковался у кого-то неофициально?! ). Персонал отеля помог поменять мне запасное колесо 🛞 конечно, за определенную плату :) ) ) ничего не бывает бесплатно.
В целом я заплатил 100 евро за 3 ночи, что не побудило меня возлагать большие надежды. В целом это было приемлемо как опыт. Спасибо персоналу, особенно парню, который работает с 14.00 до 00.00.

Персонал был дружелюбным, но номера не соответствовали своей цене, которая составляла 40 евро за ночь с обещанным видом на Царевец, но на самом деле единственный вид, который есть в этом отеле, — это грязная улица с пьяницами внизу.
В комнате, в которой я находился, в ящиках были сломанные гвозди, а также красивый ковер, который не чистили несколько месяцев.
Я не ожидал 5-звездочного отеля, но минимум, что они могли сделать, это убрать это место.

Если вы что-то забыли в комнате и придете после выхода из комнаты, будьте уверены, вы никогда этого больше не найдете. Персонал был дружелюбным, но насчет забытой вещи они будут вести себя так, как будто ее никогда не существовало. Хороший вид, но условия коммунизма.

Это хорошее место, и персонал дружелюбный, но это все.
Номера напоминают прошлое, и кажется, что ничего не изменилось с тех пор, как отель открылся.
Будьте готовы к пыльной комнате с грязным ковром. У меня была едва функциональная ванная комната с коричневыми пятнами на стенах. Я выключил мини-холодильник, выдернув его из розетки, так как гудение было настолько громким, что я не мог заснуть на очень старом неудобном матрасе. «Балкон» выходил прямо на каменную стену.

Отличное расположение в центре, и на этом все хорошие отзывы.
Номера мрачные, полотенца, шторы и покрывала в пятнах и изношенные. Я даже нашел волосы на кроватях. Ковер выглядит грязным и, честно говоря, немного грубым. Дверь душа не закрывается и, кажется, вот-вот рухнет, душ течет, и половина воды стекает по шлангу. Я бы не возражал против всего этого, если бы жил в 1-звездочном отеле или хостеле. 3 звезды просто смешно для этого места. Я задавался вопросом, почему это было так дешево, теперь я понимаю. Больше не вернусь, я бывал в лучших хостелах и частных местах в этом районе.
Извините за плохой отзыв, я всегда стараюсь понять, но на этот раз я очень разочарован.

Только что выехал, назвать здесь 3 звезды — это преуменьшение, 2 максимум, и это щедро, очень нуждается в обновлении, и было бы здорово иметь встроенные простыни, а не просыпаться на старом матрасе. Номера можно было бы тщательно убраться перед тем, как передать их следующим гостям. Расположение недалеко от старого города, 5 минут и примерно 15 минут пешком до центра. Персонал не самый дружелюбный.
К сожалению, больше здесь не остановлюсь.

Забронировал здесь 2 номера на 2 ночи 27 августа 2023 года. Прибыл рано утром, как и сообщалось. Персонал был превосходным.
Дошли до номеров:
Комната 1, все простыни и покрывала были в пятнах. Сетчатые шторы были коричневыми от грязи. Затопленный слив в полу в ванной. Сырость и плесень по всей ванной. Вонючий кондиционер. 1 рабочая лампочка для комнаты и ванной комнаты.
Комната 2, все простыни и покрытия были в пятнах. Затопленный слив в полу в ванной после душа. Заблокированная раковина. Сырость и плесень по всей ванной. Сетчатые шторы были коричневыми от грязи. Всю ночь из кондиционера капало, мешая спать. Наполнил полведра за 5 часов использования. Пожаловался менеджеру смены и заявил, что мы не останемся еще на одну ночь и хотим вернуть деньги за вторую ночь. Сказали, что у них нет разрешения на возврат средств за вторую ночь, и они поговорят об этом с владельцем отеля. Менеджер согласился, что все проблемы неприемлемы, и в тот же день нам позвонит владелец. Никаких обратных звонков. Мы позвонили в отель поздно вечером и поговорили с человеком, который согласился с проблемами, на которые мы жаловались тем утром, но заявил, что владелец недоступен.
Теперь мы отменим транзакцию с компанией-эмитентом кредитной карты, что означает, что они также потеряют оплата, которую мы были готовы произвести за первую ночь… Я настоятельно рекомендую вам не пользоваться этим отелем.

Неплохой бюджетный отель в центре города. Очень любезная девушка на ресепшн.

На букинге указана круглосуточная регистрация. Отказали по причине работы до 21 часа.

Маленькая уютная недорогая, 60 лев в сутки за двухместный номер, приветливый персонал, удобное расположение, окна и балкончик с видом на развалины!