Хотел Хилез Hotel Hilez

В центральном месте — рядом автовокзал и ж/д вокзал, 10 минут /с фото/ до центра. Комната — большая, светлая, чистая. Вид с террасы отличный. Санузел — достаточный, горячая вода супернапором. Паб был занят группой, но нас любезно направили в другой, расположенный неподалеку, был сделан заказ, и там было все шесть. Приедем еще 👍

После 18:00 на ресепшене никого не было. На вашем сайте указано, что стойка регистрации работает круглосуточно, стойка регистрации работает с 8/9 до 23:00. Нас посадил бармен после того, как я попытался его найти. Контактные телефоны не имеют ничего общего с реальностью.
— Никто не говорит тебе, где находится комната — тебе дают ключ и следят за собой.
— Таверна «по запросу для групп». Это нигде не упоминается.
— Пульт кондиционера не работал. Нам, гостям отеля, потребовалось около 20 минут, чтобы найти менеджера, чтобы решить эту проблему. Наконец-то мы нашли бармена, который взял на себя эту непростую задачу. Нашли пульт, мы включили кондиционер и на второй минуте выключили его из-за возможности грозы. После всей этой эпопеи мы спали ночью при температуре около 3 градусов без кондиционера. По крайней мере, внутри не было ни ветра, ни дождя.
— Половина замка в ванной отсутствует.
— Зона для некурящих в баре никак не отапливается.
— Кто угодно может припарковаться где угодно. Если они говорят, что у них есть парковка, это ложь.
— Душ в ванной устанавливается на высоте не менее 1, 85м. Невысокому человеку понадобятся прыжки или что-то, на что можно наступить, чтобы подняться со стойки. Он застрял в одном положении, поднесите что-нибудь, чтобы его сдвинуть.
— В номере есть телефон, но нигде не написан номер регистратуры. Не то чтобы там было кого забрать.

Преимущество было в том, что мы смогли без проблем задержаться допоздна. Правильное соотношение цена-качество!
Обратной стороной является то, что в нем 3 этажа без лифта, что неудобно, если вам нужно нести много багажа. Нам было трудно ладить с персоналом, работающим на английском языке.

Отель немного далеко от центра. Пространство вокруг отеля и двух кооперативов используется под парковку. Номера маленькие, с очень маленьким туалетом с душем, туалетной бумагой это назвать сложно. Уехали, если хотите. Останавливались на три ночи, простыни не заменили. Может, еще на несколько ночей заменят. Мусорные баки из номера и туалета не выбрасывают. И третий день. Стены из гипсокартона, и сосед храпел у меня на голове. Противомоскитных сеток нет, летали всякие штуки. Перила на террасе очень низкие, не стоит слишком сильно на них нагибаться. Не высокие, но все равно опасно. Нужно покупать новые подушки, они мнутся, низкие и неудобные. Полотенца чистые, но изношенные, надо бы побольше вешалок для полотенец в ванной была — только одна! Железнодорожный вокзал находится рядом с отелем, в 6:05 утра. Каждое утро поезд проходит, но проходит быстро. Есть таверна, которая не работала, а лобби-бар охлаждался вентиляторами и на улице было довольно тепло — 37 градусов. Если абстрагироваться от этих мелочей, то все в порядке. В остальном персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Мы довольны прекрасным отношением.

Чистый. Рядом с железнодорожной станцией. Ошеломлен. Дружественный прием. Лифта нет. Еда не предоставляется, т. Е. Нет завтрака. Настоящие две звезды. Цена ночи завышена как минимум на 15%.

1. Мне не хватило времени в этом отеле, но могу вам сказать, что вы не пожалеете об этом. Начальник и персонал очень вежливые и обаятельные, расположение идеальное, номера очень хорошие, чистые и просторные. Мне это очень нравится.
2. Скажу тем, кто внизу: я не знаю, что вы слышали, но могу сказать, что я не слышал никакого шума. Было мирно и очень уютно.
А для тех, кто жалуется на вокзал, нет ничего плохого в том, что он находится прямо рядом с отелем. Я думаю, что это имеет смысл и даже лучше, что это так.

Поздравляем новый коллектив отеля — внимательных, воспитанных и трудолюбивых молодых людей, удачи! Здесь чисто, круглосуточная стойка регистрации, и нам не отказали в позднем заселении, в отличие от многих других мест здесь. Соотношение цена-качество приемлемое. Место недалеко от центра и до исторической части пешком. Он расположен прямо возле автовокзала, что очень удобно, если вы путешествуете не на личном автомобиле. Парковка тоже не проблема. Днем здесь оживленно, а ночью тихо. Железнодорожная линия недалеко, но поезда проходят крайне редко, переезд охраняется шлагбаумами. Наше общее впечатление очень приятное!

Я очень доволен отелем. Комната, в которой мы остановились, была чистой, просторной и красиво обставленной. Сервис был дружелюбным и отзывчивым. Я рекомендую этот отель и во время моего следующего пребывания в Трявне обязательно остановлюсь там снова.

Отель удобно расположен. Имеется парковка. Номера чистые и уютные. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Я рекомендую!

Отдых в отеле Хилез, гр. Трявна… замечательные хозяева…, всегда рады помочь, чистые хорошие номера. Все было идеально… Обязательно вернусь сюда. Большое спасибо за все. До встречи в отеле в августе…

Великолепный вид с балкона из нашего просторного номера, хорошо оборудованного кондиционером, расходными материалами и чистым постельным бельем.
Шкаф и небольшой холодильник тоже.
Хорошо убранный и с ковровым покрытием.
Рекомендовать.

Отдых в отеле Hilez был приятным, замечательные хозяева, всегда рады помочь, чистые хорошие номера, отличный эспрессо. Обязательно вернусь сюда 🤩🤘🎉

Существует разница в ценах, добавленных в Booking и требуемых на месте, где они выше, если вы приезжаете без бронирования. Они отказываются принять разницу в любом случае.

Комната хорошая, чистая, удобная. Действительно тихое место! Очень дружелюбное обслуживание! Их ресторан был традиционным, с вкусной едой! Еще был бар, рекомендую их мокаччино — обязательно попробуйте!

У отеля хорошее расположение. Это в 10 минутах от центра, рядом с автовокзалом и железнодорожным вокзалом. Это меня немного беспокоило, потому что я читал некоторые комментарии о том, что в вашей комнате слышен шум поездов. К счастью, это было не так. Наша комната выглядела чистой. Каждое утро был один и тот же выбор завтрака, но завтрак был в порядке. Администраторы были добры и полезны. Мои единственные жалобы: во-первых, очевидно, когда они ремонтировали отель, они забыли положить вешалки для полотенец в ванную, что очень неудобно, потому что буквально некуда положить свои вещи. Во-вторых, на дверной ручке не было таблички «Не беспокоить», поэтому каждое утро горничные буквально пытались вторгнуться в нашу комнату. Я не знаю, почему они даже не постучали в дверь, а просто попытались открыть ее и сразу войти, но это было так неловко.