Hotel Svetitsata

Отличное отношение, чистые и просторные номера. Бассейны в хорошем состоянии. Нам очень понравился детский бассейн – очень чистый и аккуратный. Видно, как заботятся о каждом нюансе.
Рекомендую обеими руками!

Открытые бассейны чистые, обслуживание приятное, тихо и спокойно!

Мы были группой, останавливались на одну ночь.
Красивое место, отличное обслуживание, чистые номера, даже интересно. Рекомендую без сомнений! :)

Отличное, неприхотливое место. Буду использовать его уже второй год на фестивале Голока.

Комплекс расположен в очень приятном месте — за городом Лясковец по дороге к Петропавловскому монастырю. Поскольку он находится посреди леса, летом здесь не так жарко.
Есть три бассейна разной глубины, подходящие как для детей, так и для взрослых. Лежаков и зонтиков достаточно. Есть и пить разнообразно, цены нормальные.
В целом, нам очень нравится это место для отдыха от летней жары. Самый мелкий и средний бассейны подходят для детей. Мы провели здесь много приятных часов в жаркие летние дни.
Определенно рекомендую.

Сегодня в этом районе случился шторм.
После того, как шторм закончился, мы пошли в бассейн, потому что мы все равно шли именно за этим. В какой-то момент приходит босс.
Он говорит: сосредоточься на том, чтобы уйти.
Почему? Потому что они закрывались. Хорошо, без проблем.
Мы ушли, но было только 15:30.
Бассейн обычно закрывается в 19:00!
О возврате денег, которые мы отдали за возможность остаться до назначенного времени, даже не сказали ни слова. Ставки в бассейне просто ошеломляют. Лучше не тратьте время на это место.

Крайне разочаровывает!
Я посетил отель «Светица» с большими надеждами, но мои впечатления были катастрофическими. Первое, что меня поразило, это отношение персонала. Вместо того, чтобы чувствовать себя желанным гостем и предаваться найденному свободному времени, меня встречают наглость и грубость типа «Мы вас выселим», потому что мы оставили мусор, пожалуйста, но политика бассейна и отеля с бассейном включает в себя не только зонтики и шезлонги, но и столики с пепельницами!.
Бассейн, который на фотографиях выглядел многообещающе, на самом деле был в ужасном состоянии. Вода была мутной и полной мусора.
В общем, я не могу рекомендовать этот отель, не говоря уже о посещении бассейна, который открыт для посетителей за пределами отеля. Сочетание плохого обслуживания и неприглядных условий сделало мое пребывание не только неприятным, но и крайне разочаровывающим. Не стоит своих денег!

Полный ущерб!
Я была в таком количестве бассейнов, что даже не знаю, как позволила себе туда пойти, несмотря на все плохие отзывы!
Казармы! Полно абсурдных запретов!
БЕЗ ПЕПЕЛЬНИЦЫ (ЧАШКА С ВОДОЙ)
Нет стола, где можно было бы оставить свои вещи. Индивидуальных зонтов НЕТ.
Шезлонгов НЕТ.
ГИГИЕНЫ ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ (ягуняк) Еда (полуфабрикаты) Цены (абсурд) Спасатель хахаха (как будто ее нет)
Запрещено лицам старше 10 лет там, где картинка с губкой и всем детям в большой для взрослых (кошмар)
Соображения, которые только есть, но ничего не работает и ничего не актуально в сетях!
Я НИКОГДА НИЧЕГО ТАКОГО НЕ ПИСАЛА, НО НЕ ХОДИТЕ СЮДА🤷‍♀️

Номера большие, чистые, но без кондиционера. Так как отель находится в лесу, то не очень жарко. Сервис очень хороший. Расположение топ. В пешей доступности от города и Петропавловского монастыря. Я рекомендую!

Пользовались только бассейном. Всегда берите с собой тапочки и полотенце, когда идете туда. Мне нравится, что оба бассейна хорошо обслуживаются и есть определенные правила, которым вы должны следовать. Туда можно принести свою еду, хотя такую ​​предлагают.

Эти люди понятия не имеют об обслуживании и общении с людьми, ужасное обслуживание клиентов.
Первое: мы с сыном были в сандалиях, подходящих для пляжа и бассейна – это не могли быть шлепанцы. Я говорю, что не могу ходить в шлепанцах и НЕ НОШУ их! Я спросила, какие преимущества мне дадут шлёпанцы перед сандалиями, ответ: «По газонам и плитке можно будет ходить, не пачкая потом воду в бассейне». Что ж, мне каким-то образом удалось убедить его, что сандалии справятся с той же задачей. Нас отпустили с предупреждением, чтобы в следующий раз надевали шлепанцы. Судя по всему функция сандалий одноразовая…
Второе: в стоимость 15 лв. Для ребенка и 15 лв. Для взрослого НЕ включено пользование Wi-Fi, пароль только для гостей отеля, наверное, чтобы вы не написали противный, но искренний отзыв…
Ну я уже пожалел, что не пришел с ботинками, чтобы меня в начале выгнали!
Третье: Мой ребенок, 10 лет. Он отлично ныряет, но ему не разрешили плавать в бассейне глубиной 1, 60 м. Хотя я находился на шезлонге рядом с ним, я не мог наблюдать за ним оттуда, мне приходилось находиться с ним в воде. И вот что мне рассказывает спасатель бассейна, как он наблюдает за утопленниками со своего кресла. Может быть, это намек на то, что мне пора надеть очки сейчас, или на то, что у меня медленные рефлексы… Эхх, если бы я сегодня утром надел кроссовки.
Четвертое: Вода лед, кроме сапог, мне еще снилась зимняя куртка…
Пятое: в воде плавали носовые платки, но персонал явно был занят, следя за вашей одеждой.

Не рекомендую! В бассейн свыше 160 м детям нельзя заходить без сопровождающего, находящегося с ними в воде, хотя плавать они могут безупречно и несмотря на присутствие спасателя!
Вода ужасно холодная! Я думаю, что это близко к течению в Северном Ледовитом океане. С другой стороны, я узнал, что чувствовали бедные люди на Титанике!
Интернет-миссия невыполнима, если вы не хакер и не умеете взламывать пароли или гость, случайно оказавшийся на территории отеля!
Даже не думайте надеть босоножки! Только шлепки, иначе рискуете испачкать ноги, иначе ледяная вода!

Крайне отвратительное отношение персонала. Спасатель на объекте сидел за столом и возился с телефоном в руке, а обзор бассейна у него был нулевым. Дети просили у персонала Wi-Fi, но его не предоставили, он был только для отдыхающих. Плата за вход была высокой, судя по волосам в бассейне и сотням отсутствующих плиток, которые были заполнены раствором, чтобы закрыть дыры, проходящие по всей длине бассейна. Отвратительный.

Крайне плохое отношение со стороны "владельца" (не представилась, а заказала так)
Нам хотелось строить с друзьями чуть позже на траве, без музыки, не разговаривая громко и никому не мешая. Он приходил несколько раз с придуманными поводами нас выгнать и с правилами, придуманными на месте (после того, как мы впервые подробно прочитали правила). В конце концов, после долгого спора выяснилось, что нас выгнали, потому что «МЫ МОЖЛИ ПОХОДИТЬ В БАССЕЙН НОЧЬЮ», похоже, никто из нас не способен думать и видеть, что об этом явно забыли.
Официанты тоже были угрюмы и неприятны, но терпимы.
Общая оценка: Все приемлемо, кроме обслуживания. 2/10 не рекомендую.

Хороший отель, отличный бассейн, приятный персонал. В номере не работал Wi-Fi.