Hotel Provadia

Когда мы вошли в номер, от нас пахло канализацией. Утром в отеле вообще не было воды. Могли бы хотя бы предупредить, ведь это недопустимо. Они с любопытством спрашивали, почему мы так опоздали, хотя по телефону нам сказали, что стойка регистрации работает круглосуточно.

Гарний готель. Обслуговування на високуму рівні. Ночували в липні, в ресторані готують смачно.

Спасибо хозяину за то, что он стал благодетелем команды нашего озорного шоу «Талантиада»! Впечатления отличные — просторные номера с удобными кроватями, чистота и спокойствие! Отдельное спасибо приветливому и компетентному менеджеру Ивану! Ресторан «Ла Скала» в отеле «Провадия» абсолютно заслуженно пользуется популярностью — вкусно, уютно, приятная музыка, детский уголок, улыбчивые официантки — идеальное место для семейного отдыха, для праздников и встреч с друзьями! Рекомендую: столичную актрису и телеведущую Илияну Балийскую 🥰

Ресторан нулевой, в салате были кислые баклажаны. Красные помидоры были как зелёные яблоки. Цены высокие.

Супер обслуживание. Кухня в ресторане супер. Обслуживающий персонал на уровне и всегда улыбается!

Отель хороший, но ресторану есть над чем поработать.

Чистый оазис в городе Провадия! Чистые номера, отличное обслуживание, просторный ресторан, с отдельной зоной для курящих, детей и парковкой.

Хорошее место. Было чисто, но между этажами был небольшой неприятный запах. Вид из квартиры, но недостатком является отсутствие балкона.

Сервисом мы довольны, обстановка тоже хорошая. Расположение немного странное, но это все равно мотель. Единственное, что нам не понравилось, это то, что в стоимость не входил завтрак.

Мотель в целом хороший и чистый. Дизайн номеров удачный, санузел большой, очень хорошо, что есть кондиционер, холодильник, интернет и ТВ.
Больше внимания следует уделять чистоте помещений. Некоторые части номера грязные. Холодильник неэффективен и недостаточно охлаждает. Постельное белье очень чистое и опрятное. Кровати узкие, хотелось бы, чтобы они были на уровне отеля.
Хорошо, что в мотеле есть ресторан. Меню блюд и напитков следует расширить. Еда у них очень вкусная, особенно пицца очень хорошая.
Самое неприятное обслуживание — безразличие официантов.
Вы заказываете напиток, и его доставка занимает 20-30 минут. Необходимо повторять и говорить одно и то же снова и снова.
Например; Заказала луковые кольца, забыла об этом, когда передо мной подошла тарелка, я вспомнила, думаю прошло больше часа, луковые кольца были холодные и как тесто. Все дело в равнодушии официанта. Его приготовили на кухне, официант не принес. Если бы он был гражданином Болгарии, он бы отказался от этой таблички и подал бы жалобу.
Сервис официантов нулевой. Это совсем не удовлетворительно. Они выбирают клиентов. Нас сняли со стола, за которым мы сидели, и вывели в теплое место на улицу. Ну, они зарезервировали несколько столиков.
Обидно, им надо пройти обучение по службе.
Глупо терять клиентов из-за нескольких невежественных людей.
Я приеду еще раз, но подумаю об использовании ресторана.
Удовлетворенность клиентов важна!
С наилучшими пожеланиями.

Здравствуйте. По поводу мотеля.
Провадия. Мы были там несколько раз. Наши записи могут быть отслежены. Было решено остановиться и сегодня, но увы.
С утра до полудня я звонил по указанному контактному номеру. Никаких новостей, никакой косточки, никакой обратной связи.
И вот мы добрались до Провадии на саму площадку. Я зашел на площадку, как обычно поздоровался. Меня встретила какая-то незнакомая дама, которая, по-моему, едва говорит по-болгарски.
Ответы у нас нет свободных номеров на сегодня.
В любом случае. Видимо, была группа.
Люди. Хотя бы снимите трубку. Ответьте, дайте обратную связь. Сегодня у вас есть группа, но эта, эти группы не каждый день.
Мы не смогли бы проехать эти километры. Я звонил туда-сюда.
Да. Мы остановились в другом месте.
Но вы потеряли клиента.

Очень красивое место. После долгого рабочего дня я прекрасно отдохнул.

Отель — полное разочарование для меня и моей семьи. Заселение должно было быть в 14:00, но нас заселили в 14:30, потому что не было убрано и горничная была недовольна тем, что администратор не работает в субботу и воскресенье. После «уборки» пол был липкий, детские носки черные, а в ванной полно волос. Мы узнали, что до нас там проживали цыгане, которых тоже оплевал персонал. В кроватке было полно каких-то засохших вафель, и горничная утверждала, что ее почистили, но на самом деле простыни были теми же самыми, которые мы видели после того, как они вызвались подождать в квартире, пока там убирают. Холодильник не вмещаю 2 бутылки по 1, 5 л воды. Это мало.
Чистота на нулевом уровне, а мы были с 10-месячным малышом, которого приходилось держать и не давать ему ползать из-за грязи. Официантка играет роль администратора и бывает тут и там. Когда мимо проезжают машины, вся наша квартира трясется. Все слышно из соседних номеров. Я бы никогда не сделал этого снова. Я не рекомендую.

Чистый номер, хорошее обслуживание, еда в ресторане вкусная, цены умеренные. Всего одно замечание: в комнате пахло сигаретами. Я рекомендую.

Просторная, удобная и чистая комната и подсобное помещение. Вежливое обслуживание.
Кондиционер охлаждает хорошо.
Рядом находится гараж, днем ​​шумно, а ночью тихо.
К сожалению, на кабеле только 4 программы.
Вода из бачка в унитазе еле течет, а в мини-холодильнике ниже 20 градусов не опускается.
Оба совершенно бесполезны.
В стоимость не входит завтрак, но его можно заказать в ресторане.
Еду мы не пробовали, потому что атмосфера — мрачная и душная, пропитанная паром — отвернула нас.

Хороший отель. Номера чистые и очень хорошо обставлены. В ресторане тоже хорошая, вкусная еда. Лишь в 10.30 утра женщина, которая по совместительству является хозяйкой отеля, зашла убраться, когда мы еще были там. Не постучавшись, он отпер и вошел.

Ужас. Приехали все закрыто. Звонков нет. Дежурного нет.