Мотель в целом хороший и чистый. Дизайн номеров удачный, санузел большой, очень хорошо, что есть кондиционер, холодильник, интернет и ТВ.
Больше внимания следует уделять чистоте помещений. Некоторые части номера грязные. Холодильник неэффективен и недостаточно охлаждает. Постельное белье очень чистое и опрятное. Кровати узкие, хотелось бы, чтобы они были на уровне отеля.
Хорошо, что в мотеле есть ресторан. Меню блюд и напитков следует расширить. Еда у них очень вкусная, особенно пицца очень хорошая.
Самое неприятное обслуживание — безразличие официантов.
Вы заказываете напиток, и его доставка занимает 20-30 минут. Необходимо повторять и говорить одно и то же снова и снова.
Например; Заказала луковые кольца, забыла об этом, когда передо мной подошла тарелка, я вспомнила, думаю прошло больше часа, луковые кольца были холодные и как тесто. Все дело в равнодушии официанта. Его приготовили на кухне, официант не принес. Если бы он был гражданином Болгарии, он бы отказался от этой таблички и подал бы жалобу.
Сервис официантов нулевой. Это совсем не удовлетворительно. Они выбирают клиентов. Нас сняли со стола, за которым мы сидели, и вывели в теплое место на улицу. Ну, они зарезервировали несколько столиков.
Обидно, им надо пройти обучение по службе.
Глупо терять клиентов из-за нескольких невежественных людей.
Я приеду еще раз, но подумаю об использовании ресторана.
Удовлетворенность клиентов важна!
С наилучшими пожеланиями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Больше внимания следует уделять чистоте помещений. Некоторые части номера грязные. Холодильник неэффективен и недостаточно охлаждает. Постельное белье очень чистое и опрятное. Кровати узкие, хотелось бы, чтобы они были на уровне отеля.
Хорошо, что в мотеле есть ресторан. Меню блюд и напитков следует расширить. Еда у них очень вкусная, особенно пицца очень хорошая.
Самое неприятное обслуживание — безразличие официантов.
Вы заказываете напиток, и его доставка занимает 20-30 минут. Необходимо повторять и говорить одно и то же снова и снова.
Например; Заказала луковые кольца, забыла об этом, когда передо мной подошла тарелка, я вспомнила, думаю прошло больше часа, луковые кольца были холодные и как тесто. Все дело в равнодушии официанта. Его приготовили на кухне, официант не принес. Если бы он был гражданином Болгарии, он бы отказался от этой таблички и подал бы жалобу.
Сервис официантов нулевой. Это совсем не удовлетворительно. Они выбирают клиентов. Нас сняли со стола, за которым мы сидели, и вывели в теплое место на улицу. Ну, они зарезервировали несколько столиков.
Обидно, им надо пройти обучение по службе.
Глупо терять клиентов из-за нескольких невежественных людей.
Я приеду еще раз, но подумаю об использовании ресторана.
Удовлетворенность клиентов важна!
С наилучшими пожеланиями.