Balneo Hotel Pavel Banya

Я посетила его впервые. Прекрасные условия, идеальная чистота, очень хорошая еда, отличные процедуры, безупречная организация нашего пребывания. Комфорт, который удивил для государственного спа-отеля. Я обязательно приеду сюда снова!

Это был февраль 2026 года, и я поделюсь своим опытом. В ресторане я немного перенеслась во времена Balkantourist. Вы сидите за столиком с обслуживанием. Нас было двое, столики рассчитаны на четверых, и иногда садятся другие люди. Еда холодная. Есть официанты, но напитки, салаты или закуски приходится долго ждать. Вы ждете, чтобы сделать заказ, потом ждете, пока вам принесут напиток, а в какой-то момент — салат или закуску. Нужно обладать огромным терпением или быть под сильным воздействием лекарств. В корпусе B номера новые, и по болгарским меркам для 3-4-звездочного отеля, я не уверена, одинаково ли в корпусах A и B. Есть два лифта, очень старые, маленькие и крайне неэффективные. Один постоянно забит, другой шумит и вот-вот сломается. У меня было три процедуры: утренняя гимнастика в бассейне — я очень довольна — мне очень помогло. Перед обедом процедура со слабым течением — 👍. А после обеда в 14:00 в бассейне — 20 минут совершенно недостаточно. Тем не менее, вода целебная, и нужно как минимум час. Короче говоря, это профессионалы в лечении, с немного устаревшей базой. Много людей одновременно, и процедуры становятся немного тесными. Хороший номер в блоке Б. И ресторан, если понадобится.

Администраторы, отвечающие на телефонные звонки, крайне недовольны. Если им не хочется выполнять свою работу, их нужно уволить.

НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ ЗРЯ.
Я прожил в этом месте несколько дней. Хотя у меня нет других оснований для сравнения с подобными реабилитационными центрами и аналогичными процедурами, я хочу сказать, какое у меня впечатление от этого «ПРО» места.
Места проведения процедур расположены далеко от палат. Я говорю о секторе B + секторе A (для сектора C он остается близко), а возвращаясь в палаты, вы буквально идете к внешнему входу и здороваетесь со всеми болезнями и заблуждениями после процедуры в теплой воде температурой 34 градуса.
«СОТРУДНИКИ» — их поведение неприемлемо, высокомерно, отвратительно и недружелюбно. Не было ни дня, чтобы хмурый сотрудник с высокомерным поведением и обслуживанием просто не вышел.
Я здесь, потому что босс отправляет нас на небольшой «отпуск», как говорится, в авантюру. Но поверьте мне – в следующий раз я туда не приду и расскажу всем своим знакомым, чтобы они не пострадали.
Еда невкусная, разве что в окопах. Порции маленькие, и всё. Меня поразило, что в меню обедов и ужинов всегда пишут «ломтик хлеба», как будто это что-то дополнительное. Не знаю, но я нигде больше такого не видел, кроме как в каком-нибудь ресторане быстрого питания…
Вот и всё, люди. Подумайте дважды, прежде чем идти в это место.
НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.

Заселение после 14:00. Если вы идёте на приём к врачу, то до 15:00. Апартаменты были замечательными. Питание организовано в два временных интервала для каждого, чтобы распределить людей. Посетители допускаются в ресторан после определённого времени, и еда подается. Меню для всех одинаковое, если вы не вегетарианец. Процедуры проводятся по расписанию. С 15:00 до 17:30 вход бесплатный. Перед рвом регулярно проводятся занятия водной гимнастикой. База большая, с двумя кафе, большим рестораном, множеством магазинов и т. Д. Парковка платная. Номера убираются ежедневно. На базе тепло. Есть три размера полотенец. Можно принести свои или взять халат за отдельную плату. Во время процедур кушетка накрывается тем, что вы принесёте.

Здравствуйте, если вы хотите воспользоваться бассейном в этом отеле, пожалуйста, уточните, хотите ли вы воспользоваться открытым или крытым бассейном, так как крытый бассейн в основном предназначен для лечения, а открытый бассейн предназначен для развлечения и, похоже, не является частью отеля, хотя находится во дворе и оплачивается отдельно. Но сотрудники информационного центра не удосуживаются объяснить или спросить, какой бассейн мы хотим использовать, потому что многие приезжают впервые и не знают этого, и нигде это не объясняется, и они не хотят вносить исправление в оплату. Это было невозможно, и до этого момента я как будто не существовал. Мне не понравилось отношение сотрудницы Марианы Наневой, по крайней мере, так написано в квитанции. Сколько нервов я потратил, спрашивать не буду, но в Болгарии так принято, будем гнаться за Европой.

На ресепшене, не объяснив, что есть два вида бассейнов, с нас взяли плату за крытый бассейн, который предназначен для реабилитации и гимнастики. Мы — гости отеля с двумя детьми, и ходим в открытый бассейн, у которого отдельный вход. Мы вернулись на ресепшен, чтобы отменить чек. Оказалось, что это невозможно, они не имели права.

В общем зале довольно многолюдно. С момента соки в общих зонах комплекса ничего не изменилось. Еда довольно плохая и скудная. Мы наелись до отвала в ресторане комплекса, который работает с 20:00 до 22:00. А в последний вечер официант выгнал меня в присутствии своего начальника со словами: «Не отвлекайте меня, я один, я вас обслуживать не буду». Это был единственный вечер за все пять дней моего пребывания, когда за шестью столиками сидело около 25 человек. Хотя столиков было не меньше 20. Но на этом всё не заканчивается. Очевидно, что на клиента, который платит как священник, кричат и сотрудники комплекса, которые хотят уйти на 20 минут раньше, а вы пришли вовремя или даже раньше. Вода хорошая, процедуры тоже. По крайней мере, мы этим довольны.

Мы очень довольны всем, что нам предоставили: отличный сервис, дружелюбный персонал и, конечно же, еда. Думаю, мы все приезжаем сюда за лечением и необходимым уходом, а не в СПА и пятизвёздочный отель! Мы обязательно повторим это в следующем году, продолжайте в том же духе! Спасибо за всё!

То, что вода целебная, не означает, что всем остальным нужно пренебрегать! В номерах есть кондиционеры, но мебель старая и изношенная. Коридор застелен ковровым покрытием времён социализма. Лифты, которых два, слишком маленькие, старые и не справляются. Более того, один из них каждый день ломался. Каждый день кто-то спотыкался о рваный линолеум. Завтрак до скуки однообразный. Нелепо стоять в очереди на обед и ужин, а в этом огромном ресторане, превращённом в столовую, сажать тебя за столик с незнакомыми людьми и не давать занять все столики. Вода в бассейнах грязная, а в открытом добавляют столько химикатов, что у маленьких детей кожа раздражается. В крытом бассейне есть неровности, о которых никто не предупреждает водную гимнастику, и многие пострадали, и произошёл обратный эффект – вместо лечения они попали в аварию.

Это место невозможно описать словами, это настоящий райский уголок. Вы идёте по улице, залитой солнцем, но не соприкасаетесь с ним, потому что улицы усеяны деревьями и тенью. Здесь так чисто, нет ни одной мухи. Всё, что вы видите, – это порхающие белые бабочки. Еда великолепная, номера безупречно чистые, и уборка проводится ежедневно. Управляющая отелем, г-жа Кыврыкова, уделяет особое внимание каждой детали. Наш мэр, г-н Иса Бей, давно известен за пределами страны. Все отзываются о нём с большим уважением. И здесь я ещё раз выражаю свою бесконечную благодарность. Это райский уголок, который каждый должен обязательно увидеть. Желаю вам дальнейших успехов. Спасибо, г-н Бесеоолу, спасибо, г-жа Кыврыкова!

Номера требуют ремонта. В ванной постоянно пахнет, краны старые и все трясется, линолеум в лифте выглядит так, будто его погрызли мыши. Гигиена на низком уровне. Еда хорошая. Готовят вкусно, на десерт фрукты. Процедуры здесь самые лучшие. Вода бесподобная. При всех заболеваниях суставов. Реабилитологи профессионалы, знают свое дело, делают его качественно. Есть открытый бассейн, в котором, по-моему, вода не минеральная. Вход стоит 10 левов, но обслуживание выше всяких похвал. Очень часто встречаются группы цыганских детей, которые кричат, прыгают в воду, гоняются друг за другом и создают невообразимый шум, несмотря на таблички у входа. Никто не принимает мер. Рекомендую отремонтировать это замечательное заведение и усилить контроль за открытым бассейном.

Очень доволен своим пребыванием там. Дважды проходил медицинские процедуры. Гостиничная часть и ресторан оставили самые лучшие впечатления от обслуживания. Надеюсь на третий визит туда.

Некоторые врачи некомпетентны, некоторые хорошие. Прием, высокомерное отношение, а также люди, проводящие водную гимнастику.
Комнаты в плохом состоянии, в одной из них пахнет сигаретами. В соседнем, куда меня очень быстро перевезли, бачок не работает, отопления либо нет, либо оно сильное, но хорошо, что оно было сильным, потому что дверь на балкон не закрывалась. Лифты постоянно застревают, опасное оборудование. Трагедия ресторана – это слова похвалы. Я не могу описать эту глупость, еда в тюрьме и в СИЗО по сравнению с ней похожа на отель «Ритц». Каждый день из любопытства я ходил посмотреть на дно ресторанного бизнеса. Супы с мукой и тремя кусками мяса или если есть мясо с костями, то можно сломать зубы. Один суп и одно основное, только название у него другое. Никакой разницы. Тушеное мясо с костями и салатами по ценам других ресторанов и разделкой как для гусей. И помидор со вкусом пластика, огурец на семена. Апельсин тяжелый и твердый, мутный и его невозможно разрезать ножом, я в какой-то момент подумал, что это украшение. Еда и стая собак не едят ее вокруг здания. Они убегают, когда вы бросаете что-то со стола. Завтрак — растворимый черный чай, имитация сливочного масла и сладко подсохший со вкусом мыла хлеб с ужина, но еще вам подают немытые вилки и вообще немытые ложки. Заходишь в ресторан и через 2 минуты выходишь, потому что 1 мин. И полминуты ищешь места, полминуты еду пробуешь, и даже за это короткое время уходишь и воняешь, как повар, из низкого цыганского кабака.

Я приехал сюда, чтобы насладиться природной теплой минеральной водой и спа.
Павел Баня – небольшой поселок, известный своими курортами и целебными минеральными водами. Межсезонья здесь нет. Люди приезжают сюда круглый год по разным причинам, связанным со здоровьем. Отличный выбор отелей и спа-центров. 3 пятизвездочных отеля с отличной едой и обслуживанием.
Вы должны прийти и попробовать это сами.

Июнь 2024 г. Мы были на отдыхе и мне очень понравилось. Номера аккуратные и чистые, реабилитация на уровне, питание хорошее, кто не любит ехать в пятизвездочный отель.

С 13.01.2025 по 19.01.2025 у меня была бронь в блоке Б, кажется это были кабинеты 207 и 205 у этого врача, у которого мы были на первичном осмотре у доктора Неголова, он самым нагло курил сигареты в своем кабинете, а вы — сам собираешься угоститься ты собираешься угоститься я дала ответ и тогда процедуры, за которыми я пришла, не имели к этому никакого отношения. То же самое произошло с моими друзьями, но. Они заплатили Fee, то есть дали дополнительные деньги за больший доступ. Надеюсь, руководство примет решение и примет меры против тех безответственных людей, которые порочат имя и престиж того, чем вы являетесь.