➜ Katerina Family Hotel Отель Отели Смилян забронировать, Гостиницы провинции Смоляна забронировать
16 Nikola Filipov str., Смолян, 4700
8.6/10
Потрясающе
Представьте себе отдых, где каждый день начинается с приятного разговора и комфорта. Отель «Katerina Family Hotel» в Смоляне – отличное решение для тех, кто ценит близость к природе и городским развлечениям. Расположение в 3 километрах от центра города обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям, но при этом позволяет наслаждаться тишиной и спокойствием.
Как одинокая путешественница, я пережила очень неприятный опыт с hotels. Com. Я забронировала отель Kris через сайт, и когда приехала туда в 10 вечера, обнаружила, что отель закрыт. Я оказалась на улице в маленьком городке и мне действительно некуда было идти. Это был ужасный и пугающий опыт. Я обратилась в hotels. Com с просьбой о возврате денег и сообщила им, что отеля больше не существует и он был закрыт некоторое время. Руководитель службы поддержки клиентов был невероятно груб и совершенно не сочувствовал мне. Было ощущение, что я разговариваю с искусственным интеллектом, а не с человеком. Будучи лояльным клиентом hotels. Com более десяти лет, я бы не рекомендовала использовать эту платформу или бронировать этот отель.