STENATA Sport Apartments

Стената очень хороший еда очень вкусные мне Нравится обожаю СТЕНАТУ😍😍😍

Мы забронировали здесь апартаменты в основном из-за их расположения, но, к сожалению, остались недовольны ни обслуживанием (только персонал в лобби-баре и ресторане был дружелюбным), ни самими апартаментами. Мы заплатили более 450 евро за 2 ночи, а номер был в ужасном состоянии. Плитка на лестнице была сломана, туалет на первом этаже протекал, из душевых труб текли брызги, номер был ужасно грязным, и у нас дважды отключали электричество. Еда была более-менее хорошей, за исключением куриных крылышек, которые мы ждали полтора часа. Утром (в 8:30) мы позвонили им, но никто не ответил. Нам перезвонили только в 11:00, на что мы не ответили, так как были заняты.
Когда мы вернулись в апартаменты, мы пошли пожаловаться на ресепшен. Женщина там вела себя пассивно-агрессивно, чего не должно быть при общении с клиентами. Женщина объяснила, что горничная убирала после гостей, но когда мы заселились, в номере было грязно. Она также спросила, почему мы не пошли на ресепшн, когда заметили повреждения, но мы приехали в 20:00, а ресепшн не работает круглосуточно.
Она утверждала, что такого не бывает, и, соответственно, мы предложили подняться в апартаменты и проверить, так ли это, но она, конечно же, отказалась. Поскольку мы не поладили, женщина позвонила менеджеру, который показал, что им это не очень интересно. В качестве «компенсации» нам предоставили поздний выезд, но они не хотят возвращать ни копейки.
Мы не хотели компенсации, а хотели хорошо проведенного отпуска.

Короче говоря, поскольку я подумывал воздержаться от написания, я поставил всего лишь 1 звезду, но один из двух сложных (и не таких уж алкоголиков) владельцев решил оставить мне отзыв, позвонив нам троим (мне, моей девушке и моему брату), цитирую: "кучка безработных, которые пишут в отзывах бред, потому что им больше нечего делать":
— во-первых, рассматриваемые жители села (хозяева) считают абсолютно нормальным устроить дружескую посиделку в 00:30 (а не в 23:00, о чем они пытаются врать) после полуночи в два часа ночи (не в 4, как они тоже пытались врать в ответе на мой отзыв) этажом ниже квартиры, где мы платим за ночлег (предположительно мирно, не слыша всех песен, которые их отпускают)
— Я спускаюсь вниз, чтобы сделать им замечание, на что хозяйка с величайшей наглостью возражает, что я велела им выключить музыку очень повелительным тоном, мне следовало молиться. Кроме того, когда я говорю им, что мы собираемся встать рано, в 7 утра следующего дня, чтобы покататься на лыжах, владелец-мужчина отвечает мне: «Почему ты так торопишься, большое дело, если ты сможешь успеть на попутку с полудня».
— в это время, пока я разговаривал на третьем этаже, мой брат позвонил в полицию (он не знал, что я спустился).

Единственная хорошая вещь в этом месте — это расположение. Все остальное было ужасно! Особенно отношение владельца. Мы забронировали это место с намерением провести спокойный лыжный отпуск, но все закончилось полицией.
Первое, что привлекло наше внимание, это еда — нам обещали, что еда будет, а в последний момент сказали, что ее не будет. Другое дело, что когда я попробовал зарядить свой телефон, меня ДВАЖДЫ слегка ударил током из разных розеток. В одной из комнат не работала микроволновка.
На вторую ночь нашего пребывания владельцы устроили вечеринку в вестибюле (3-й этаж), и музыка была слишком громкой — это было около 11-12 часов вечера! Мы вызвали полицию и пошли сказать владельцам, что в отеле совершенно неуместно включать такую ​​громкую музыку! Мы платим за то, чтобы СПАТЬ там, а не за то, чтобы слушать их музыку. Мы сказали им, что на следующее утро нам нужно встать рано, чтобы успеть весь день кататься на лыжах, и, кроме того, водителю нужно немного поспать. У них был такой настрой — задавали смешные вопросы (может быть, они были немного пьяны), но в конце концов согласились выключить музыку.
Мы пошли спать, и, к нашему удивлению, примерно через час к нашей двери подошла полиция! Хозяин прислал их к нам, и они хотели проверить, не ломаем ли мы вещи в номере… Мы спали! У нас ничего не сломалось. Он просто хотел отомстить, потому что мы вызвали полицию.
Это практически весь наш опыт проживания в этом отеле. Пожалуйста, прочитайте это при планировании вашего пребывания!

Владелец и его компания устраивали пьяные вечеринки с громкой музыкой, продолжавшиеся до полуночи. В противном случае в бронировании указано: «Тихие часы»: с 22:00 до 06:00. К ним, видимо, это не относится. После того, как мы спустились, чтобы сделать им замечание, явно подвыпивший владелец ответил: «Это курорт, чего вы ожидаете». Тогда мы вызвали к ним полицию. Когда они приехали, я узнал от них, что они ругались с хозяином уже 40 минут. Чтобы поднять шум, он сообщил в полицию, что в нашей комнате стучат и стучат. Заселившись в 2 часа ночи, обнаружили, что такого нет. Владелец отказался давать показания по той простой причине, что он лгал.

ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ И НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ВЫСОКИЕ ОТЗЫВЫ НА РАЗНЫХ САЙТАХ.
Персонал: Угрюмый.
Еда: Отвратительная.
Обслуживание: Просто ужасно.
Номера: Очень грязные и негигиеничные. Даже постельное белье не меняли во время нашего пребывания. Это видно на фотографиях и видео.
Парковка: Как автобусная остановка, разрешают припарковаться где угодно за плату.
Плюсы: Отель расположен на трассе, но вокруг много отелей, тоже на трассе.

Я гость отеля впервые. Конечно, я прочитал отзывы перед бронированием. После прочтения и своего личного впечатления могу сказать, что отель топ по соотношению цена-качество. Другое дело, что есть люди, которые хотят есть луканку по цене сливочной колбасы. Нет никакого способа! Прием был любезным. Еда — шведский стол и очень разнообразная. Обязательно повторю и порекомендую. Владельцам и персоналу… Удачи!

Посещаем этот отель первый и последний раз! Как уже отмечали другие, единственная хорошая вещь в этом «отеле» — это расположение!
Начиная с невкусной, дорогой, холодной, несвежей еды, проходим по неухоженным помещениям — волосы на кроватях, сломанные унитазы, протекающие ванные, мебель, которая вместо ножек опирается на книги?!, неработающие электрочайники, печи, трещины на террасах, плесень и протечки на потолках… нехватка мест в ресторане для ужина… А давайте перейдем к владельцам, которые ведут себя так, будто это не их отель и для них приоритетом является удержание гостей, но гонят их скандалами и непрофессиональным отношением!
Ребята, какое бы хорошее место ни было, не дайте себя обмануть! После первой ночи у моего ребенка появился дискомфорт в желудочно-кишечном тракте! Здоровье важнее, чем выход на трассу!
Мы тысячу раз сожалеем, что наткнулись на этот отель и испортили себе столь желанный и долгожданный отдых 😔

Я бы хотел, чтобы люди, которые управляют этим жильем, поняли, в чем заключаются жалобы клиентов, и попытались их исправить. Интернет на месте существовал, но не для всех. Было бы целесообразно взять интернет-кабель и попытаться подключиться напрямую к розетке, чтобы создать точку доступа с ноутбуком, потому что от них вы, вероятно, получите сообщение Wi-Fi подключен, без Интернета, я спросил на стойке регистрации, и ответ был, что у них есть Интернет, но слишком много людей подключено, если вы переместите кровать, вы обнаружите «жизнь под ней», парковка стоит 30 левов / ночь как внутри, так и снаружи, мне кажется, это дорого, да, у вас нет другого жизнеспособного решения для парковки, поэтому вам придется предположить это. В остальном все ок, расположение отеля, питание достойное.

Это отель, в котором я не нашел ничего хорошего, кроме близости к трассе. Там не было чисто, улыбающегося лица точно не было. Завтрак скудный и готовый продукт не пополняется. Завтрак заканчивается в 09:30. Ужин был очень плохим. Пишет есть интернет, но подключаешься как будто интернета нет, но ничего не открывается. Есть парковка, но вы платите 30 левов в день. Чтобы выйти из машины и дойти до номера, не упав, нужно большое умение, ведь везде лед и никаких мер предосторожности не предпринимается. Воду для номера мы покупали в отеле, неоправданно дорого. На улице есть место, где можно выпить, но им никто не пользуется, потому что не включают, потому что говорят, что в обогревателях нет газа. В среднем на сайте, где мы бронировали, поставили 7 баллов; Однако если исключить из оценки его местоположение, то этот бизнес не получит 2 балла… Тем, кто предпочитает его, стоит принять эту оценку во внимание. Желаю терпения тем, кто говорит, что обязательно остановится в этом отеле.

Расположение 🔝🔝🔝 10 метров от площади Студенца. Для тех, кто приезжает кататься на лыжах – от дверей отеля вы выходите на Зеленую трассу. Есть отапливаемый гараж, стоимость которого составляет 30 лв. В сутки.
Квартиры хорошо убраны и отапливаются. Есть полотенца и туалетные принадлежности.
На кухне есть тостер и чайник-термос.
В отеле на завтрак и ужин предлагается питание по системе «шведский стол», которое находится на исключительном уровне!
На террасе их бара часто устраивают вечеринки!

Отель имеет идеальное расположение, прямо на трассе. Номера огромные и имеют все необходимое для комфортного проживания. Еда на завтраке и ужине была разнообразной и вкусной, а обслуживающий персонал в ресторане и баре исключительно добрый и корректный. 10/10

Никогда больше там! 1000 евро за 4 ночи. Наше пребывание было, мягко говоря, «ужасным». Ужасно дорогой «неотель», как утверждает владелец. Сервиса нет, отношение варварское и простое. Парковка дороже, чем в центре Парижа, и включает в себя бонусный лед и возможность бесплатного посещения травматологии. В отеле грязно и даже опасно для здоровья. Он разваливается из-за отсутствия элементарного обслуживания. Потертые контакты, грязь, плесень, волосы, запах животных и т. Д. Часть персонала говорит только по-турецки. Они хотят получить ваши деньги вперед. В апартаментах имеется собственная кухня, пополнение расходными материалами и уборка во время проживания не предусмотрены. Владельцы и администратор без колебаний поднимут на вас шум только потому, что вы о чем-то спросили. Вы рассказываете о какой-то проблеме и неисправности — угрозах и скандалах. Вам говорят уйти, но денег не возвращают. В ресторане персонал явно курит — возражений нет, а если и куришь, то тебе угрожают. Столы не убираются. Еда была терпимой, с большим воображением с нашей стороны. Я был везде, но ничего подобного со мной никогда не случалось. В качестве доказательства прилагаю фотографии.

Прекрасное место для отдыха и отдыха на природе. Для любителей как зимних видов спорта, так и летних прогулок и велосипедных маршрутов. Приветливые и улыбчивые хозяева. Рекомендую… ☀️☀️☀️

Прекрасное место для отдыха и отдыха на природе. Для любителей как зимних видов спорта, так и летних прогулок и велосипедных маршрутов. Приветливые и улыбчивые хозяева. Рекомендую… ☀️☀️☀️

Больше никогда! Единственное, что хорошо во всем заведении, это расположение. Грубый персонал. Комнаты не были должным образом убраны, а простыни были в пятнах!
Дорога к отелю не была убрана, из-за чего добраться до отеля было практически невозможно. Это также было слишком дорого для того, что вы действительно получаете! (Вы также не гарантированно найдете место для парковки, и если вы его найдете, вам придется заплатить 20 левов за каждый день, проведенный в отеле).

Никогда больше! Единственное, что хорошо во всем заведении, это расположение. Грубый персонал. Комнаты не были должным образом убраны, а простыни были в пятнах!
Дорога к отелю не была убрана, из-за чего добраться до отеля было практически невозможно. Это также было слишком дорого для того, что вы действительно получаете! (Вы также не гарантированно найдете место для парковки, и если вы его найдете, вам придется заплатить 20 левов за каждый день, проведенный в отеле).