Boutique Complex Trakiets

Это первое место, которое мы посещаем во второй раз. Номера просторные и чистые. Здесь царит теплая атмосфера и приятная атмосфера в СПА-центре. Еда в ресторане безупречна, как и обслуживание. Женщина на ресепшене добрая и отзывчивая. Территория отеля ухожена и зелена. Мы можем посещать его с питомцем – оба раза нас даже ждали в номере миска и подгузник (питомец ими не пользуется, но этот жест важен). Здесь довольно много семей с маленькими детьми. Рекомендую!

Мы провели в комплексе два дня. Это наш первый визит сюда. Я решил описать преимущества и недостатки этого отеля немного подробнее и объективнее, с моей точки зрения, учитывая, с одной стороны, высокий рейтинг отеля на сайтах бронирования отелей, а с другой — наш опыт посещения довольно многих SPA-отелей как в Болгарии, так и за ее пределами.
1. Начну с того, что это тихое, спокойное и уютное место с довольно хорошей звукоизоляцией, учитывая его расположение на главной дороге, автомобильного движения здесь совсем не слышно.
2. Если у вас электромобиль, это не ваш отель. На парковке есть одна зарядная станция местного оператора из Пловдива, без возможности зарядить его, как и без возможности связаться с оператором, который бы решил очевидные проблемы.
3. Номера большие, просторные, со всеми удобствами. Некоторые номера находятся в коридорах с теплым соединением с SPA-центром, но другие не имеют такого соединения, и если вас разместят в подобном номере, вам придется выходить на улицу, чтобы попасть в SPA-центр. 4. СПА-центр — нет воздуха, до крытого бассейна 10 минут, можно упасть в обморок от недостатка кислорода. На ресепшене СПА-центра нет бара, как и возможности заказать что-нибудь легкое на обед и после обеда — то, что сейчас предлагают все СПА-отели в Болгарии.
5. Ресторан — неоправданно дорогой!
Еда в целом неплохая. Завтрак нам понравился, каждый нашел что-то по вкусу. Отсутствие ужина в пакете — не очень хороший вариант.

«Мы хотели бы выразить наше восхищение нашим пребыванием в Тракиеце на Новый год. Нам абсолютно все понравилось — теплое и доброжелательное отношение, отличная организация и невероятное обилие вкусной еды. Мы чувствовали себя настоящими гостями, и праздник был незабываемым. Спасибо за чудесные впечатления! »

Халатность персонала испортит этот прекрасный комплекс, несмотря на то, что база и спа-зона хорошо продуманы.
Однако персоналу нужно либо усилить контроль и следить за порядком, либо просто оставить после себя еще одно уютное и прекрасное место!
Спасатели весь день бездельничают, и, кроме парадной прогулки, они ни на что не спешат!
В бассейне не следят за температурой воды, она должна быть не ниже 33°, душевые кабины нужно проверять на работоспособность! Необходимо следить за состоянием джакузи, нужно проверять, работают они или нет…
Ресторан не подходит этому месту, кухня посредственная.

Неделю назад группа из 6 взрослых и двух детей посетила комплекс на выходные. Сам комплекс – красивый, уютный, чистый. Поскольку нас разместили в двух разных крыльях (с подключением к горячей воде в зоне отдыха и ресторане и без него), те, у кого было подключение к горячей воде в ресторане, жаловались на муравьев в номере. А в другой части (включая меня) однажды ночью не было горячей воды в номерах.
Что касается зоны отдыха – у меня очень плохое впечатление: вода в бассейне холодная, наши дети там простудились. Детский уголок – дети сидят на полу, играют, никакой анимации для них нет, за дополнительную плату, зал маленький, без окон, ужасная духота. На мой взгляд, место подходит максимум для 2 детей.
Я бы точно больше сюда не приехала.

Комплекс хороший, а самое главное – это близость к лошадям.
Спа-центр ничем не примечательный, бассейн прохладный, не подходит для длительного пребывания с детьми.
Мы были в отельной части с прямым доступом к бассейну. Номера считаются люксовыми, просторные и хорошо обставленные.
Детский уголок небольшой, аниматора нет, зато есть девушка, которая регистрирует и следит за порядком внутри. Для гостей отеля 1 час бесплатно, после этого – 6 левов в час.
Еда средняя, ​​в меню были как хорошие, так и довольно плохие блюда.
Персонал дружелюбный, парковая часть красивая и ухоженная.

Замечательный комплекс! Мы провели там день с детьми, чтобы поплавать в бассейне и посетить спа-центр, и остались очень довольны. Поскольку это был повод, я заранее забронировала массаж и часы верховой езды, и общение было очень приятным и приятным.
Оказалось, что у нас есть знакомые, которые уезжали из отеля в тот же день, но решили остаться ещё на полдня, чтобы провести время вместе.
У них не возникло никаких проблем с продлением проживания, как и у меня с переносом часа верховой езды.
Не знаю, всегда ли они могли вносить такие изменения, но я видела, что, когда у них появляется такая возможность, они делают это с абсолютным желанием угодить гостям.
Особая благодарность массажисту, который, помимо того, что он замечательный профессионал, ещё и очень ценный человек, и персоналу ресторана, которые были очень любезны и сделали наш обед праздничным, подарив подарок моей дочери, которая была именинницей!
Тот, кто устроил нам конную прогулку, тоже был очень любезен! Мы остались очень довольны персоналом, с которым нам удалось пообщаться, несмотря на то, что мы были всего один день, без ночёвки.
Мне удалось осмотреть номер нашей дружной семьи, и, судя по увиденному, он просто замечательный!
Мы бы с удовольствием остановились здесь подольше!

Отель бутик-отель, очень приятный, с просторными и уютными номерами, что является большим плюсом. В ресторане подают вкусную еду, но блюда подаются по одному, что создает неудобства: один уже поел, а другой всё ещё ждёт свою порцию.
Спа-зона хорошая, чистая и приятная, но мне не понравилось, что большинство услуг платные, включая детский центр и катание на лошадях, и только одна короткая экскурсия для детей была бесплатной. В номере было всего 2 кофейные капсулы, каждая последующая платная и приобретается на ресепшене за 2, 40 лева. Независимо от количества дней проживания, я впервые вижу такое. Во всех уважаемых отелях, которые мы посетили, кофе и чай пополняются ежедневно!
В целом, место хорошее, но ещё многое предстоит улучшить, чтобы полностью соответствовать ожиданиям бутик-отеля. Температура в номерах и ресторане была немного выше комфортной.

Удобное расположение. Приветливый персонал. Мы ужинали в ресторане, еда вкусная, а цены невысокие. Завтрак разнообразный. Вода в открытом бассейне была холодной (нормально для конца сентября), поэтому мы воспользовались крытым, где вода тёплая. Красивое, чистое и ухоженное место. Мы не катались верхом, но обязательно это сделаем в следующий раз.

Самое лучшее – это лошади! Невероятно красивые и добрые животные! База в хорошем состоянии, лошади, похоже, здоровы и находятся в хорошей среде. Как человек, занимающийся конным спортом, я не мог не воспользоваться возможностью потренироваться, чем остался очень доволен! Спасибо тренеру Цветану и лошади, на которой я ездил, Аполлону, за прекрасный опыт. Тренер вёл меня без давления, без криков, очень профессионально. Я бы обязательно снова посетил базу, но не комплекс. За заявленные цены всё довольно дорого. Мы жили в номере класса люкс, потому что был только один свободный, довольно потрёпанный и, конечно, не стоящий своих денег. Постельное белье даже не меняли, а просто переворачивали. Еда хорошая, но для такого качества цена несколько завышена. В целом, комплекс ничем не примечательный, единственное, что хорошо – много зелени и лесная тропа.

Читая комментарии, понимаешь, что некоторым людям стоит запретить ставить оценки… В конюшнях пахло животными, в других шумели дети, а третьи приходили в отель на фитнес…
Комплекс в очень хорошем состоянии. Чистые общие туалеты, несмотря на то, что посетители ганёвят, персонал старается поддерживать чистоту. Номер «302» был очень хорошо убран, как и терраса и ванная комната. У меня сложилось странное впечатление о персонале — все были вежливы и улыбались. Вода в бассейнах была чуть прохладной, но терпимо, определённо не неприятной. Чистая СПА-зона, всё работает, если уметь пользоваться оборудованием. Для тех, кто ищет кипяток, на одной из террас есть джакузи. Еда в ресторане была неплохой, выше среднего уровня в половине «дорогих» ресторанов. Мясо настоящее и вкусное. Завтрак почти стандартный, как в других комплексах, НО с одним отличием — всё было вкусно. В баре у бассейна есть всё необходимое. Редко встретишь отель, где можно нормально провести отпуск без каких-либо проблем. Советы по мелочам, которые, на мой взгляд, не имеют отношения к общей оценке:
Деревянные столы, если они лакированные, будет гораздо легче протирать.
Освещение на игровых площадках.
Температура воздуха в кондиционере должна быть на 2 градуса ниже.
Информационные таблички с указанием стойки регистрации и групп номеров.

Отель отличный, открытый бассейн очень хороший, с пологим дном, подходит для маленьких детей. Вкусный завтрак и еда в ресторане в целом. Обслуживание на высоком уровне, уборка номеров тоже.
Из минусов могу отметить холодный крытый бассейн, а также на одной из детских горок (рядом с рестораном) два гнилых борта и немного сломанные. Надеюсь, их починят до того, как случится несчастный случай.

Отличный комплекс и ресторан! Лошади великолепны, волшебные и бодрящие! 100% релаксация, бассейны и спа просто чудесные! Открытый бассейн чистый, без хлорки и дешёвых моющих средств! Разнообразный завтрак и качественные продукты! Персонал – молодые профессионалы! Два минуса: шум с дороги вечером, когда проезжают машины, хотя отель выходит на соседнюю дорогу, которая проходит в 50 метрах прямо перед отелем! И ещё один минус: когда дует ветер, чувствуется лёгкий запах конюшни! Но как только привыкаешь, это не раздражает, по крайней мере, меня! Рекомендую на все 100%.

Совершенно случайно наткнулась на спонсорский пост, и мы с моим женихом решили отметить его день рождения – остались более чем довольны! Расположение открытого бассейна довольно уютное и приятное, шезлонги есть и у самого бассейна – как для людей с детьми, так и для тех, кто во втором ряду, что удобно для тех, кто хочет спокойно позагорать. Персонал очень дружелюбный, в основном молодёжь, которая невероятно отзывчива. Ресторан тоже очень хороший, опять же, обслуживает профессионально, еда вкусная, а порции большие! Спа меня очень удивил, ведь там есть всё необходимое, и он довольно большой! Чистота – неоспоримый факт, всё в отеле тематическое, и есть много уголков с мягкой мебелью, где можно выпить кофе или почитать любимую книгу. Я уже рекомендовала этот отель всем своим знакомым и обеими руками заклинаю: если вы ищете место, где можно сбежать от шумного города, немного расслабиться и насладиться красивым садом, возможностью покататься на лошади или велосипеде – вам сюда! Я заметила, что в отеле много развлечений, например, плавание для детей, йога и, наверное, что-то ещё, что тоже произвело на меня очень хорошее впечатление. Мы остались более чем довольны, несмотря на то, что провели там всего одну ночь, и я с нетерпением жду возможности вернуться!

Отель выглядит хорошо.
Номера чистые и эстетичные.
Вода в бассейне и джакузи кристально чистая, но встречаются камешки и шерсть (что вполне объяснимо).
Еда на завтрак приемлемая, но нужно приходить пораньше, потому что лошадей меньше.
О конной базе: лошадей много разных и красивых. Мы ехали, рассчитывая, что сможем заплатить и свободно кататься, но оказалось, что предлагают 2 варианта: 1 — 42 лв за катание по кругу с инструктором. Это не только скучно, но и не позволяет насладиться моментом, потому что тебя буквально заваливают инструкциями и рекомендациями по верховой езде. Что наводит меня на мысль, что это место ТОЛЬКО для уроков, а не для аренды лошади или верховой езды.
2 — 62 лева за езду в одиночку, но только если они посчитают, что вы достаточно хороши, чтобы вас отпустить. И даже если отпустят, вас запрут в небольшом загоне, где единственный вариант — это ходить по кругу.
Так что, если вы идёте туда, думая, что сможете насладиться верховой ездой, лучше откажитесь: это место предназначено только для уроков верховой езды, от которых вы не получите большого удовольствия.
Лучшей частью отпуска для меня было джакузи, которое всегда было бесплатным, расположено в хорошем месте и было невероятно приятным.
А теперь большая ПРОБЛЕМА:
Этот отпуск был подарком мне на день рождения и был оплачен заранее, включая ночлег и завтрак. Но когда пришло время уезжать, на ресепшене с меня потребовали 580 левов за услуги, которые уже были оплачены.

Невероятно красивое и спокойное место. Великолепный отдых. Еда в ресторане очень вкусная. В целом, мы остались очень довольны.
Единственное странное и неприятное — наличие кофемашины в номерах, о которой нигде не упоминается. Разочаровывает цена кофе, капсула стоит 2, 40. В комплекте две капсулы. Если хотите ещё, сообщите на ресепшен… Ладно, это не проблема. Проблема в том, что при таких ценах они делают вид, что не предлагают 2 бесплатных кофе в день в качестве комплимента. Реальная цена капсулы — 60 центов. Это показуха! В номере нет воды, только маленькие стеклянные бутылочки. Я даже не смотрел на цену. То есть, чтобы наполнить кофемашину, нужно брать воду из мини-бара…
Невообразимая история за 2 лева, что, конечно, показуха, учитывая, сколько денег гости потратили.
Удачи!