Chalet Balkan

Великолепное обслуживание, превосходное расположение, великолепная кухня и обслуживание. Атмосфера очень приятная и уютная, место для любителей Балкан просто великолепное. Номера чистые, еда и продукты высочайшего качества, а в летние месяцы открытый бассейн — прекрасное дополнение! Вечером бокал напитка у зажжённого камина — идеальное дополнение к отдыху. Настоятельно рекомендую!

Слишком дорого за то, что вы получаете. Спа не работал. Мы забронировали номер за день до приезда, по телефону, и никто не предупредил, что джакузи сломалось. Сауна/паровая баня были отключены, потому что народу было немного. Мы всё равно заплатили полную стоимость (90 евро за ночь), что я посчитал завышенным. Еда в ресторане была неплохой, но дорогой, учитывая место. Номер был хороший. В целом, я бы порекомендовал другой спа-отель в деревне.

Наше пребывание в шале «Балкан» стало настоящим отдыхом для души. Это место расположено в тихом и спокойном месте, в окружении живописных лесов и реки – идеальное место для того, чтобы сбежать от суеты повседневной жизни. Мы провели здесь пять ночей и смогли полностью расслабиться и погрузиться в волшебство природы.
Номер был очень уютным и чистым. Люди, которые заботятся о гостях, невероятно любезны, отзывчивы и дружелюбны. Особая благодарность Димитру и Петару за невероятное отношение – они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Еда была более чем восхитительной, а шеф-повар заслуживает восхищения!
Мы обязательно вернёмся снова! ❤️

Замечательное место. Чисто, уютно и гостеприимно. Меню не большое, но всё очень вкусное, из отборных продуктов, без полуфабрикатов. Спа-зона тоже в хорошем состоянии и приятная в использовании.
Обязательно придём ещё.
В качестве рекомендации: возможно, стоит рассмотреть крытый бассейн.

По телефону нам выпали крайне грубые и оскорбительные комментарии, а когда мы пожаловались, в ответ услышали: «Даже если мы принесём извинения, вы их не примете» и ещё кучу ироничных и насмешливых комментариев.
«Не рекомендую» — это мягко сказано!

Невероятно приятное место, где можно по-настоящему расслабиться и отдохнуть от повседневной суеты. Ребята, которые там работают, невероятно добрые и отзывчивые.
Меню в ресторане не самое богатое, но всё очень вкусное. Завтрак не слишком богатый, но зато здесь готовят самые необычные мекици 😍
Единственное замечание касается чистоты в номерах: когда мы зашли, на потолке висела огромная паутина. Мусорного ведра в самом номере нет, только в ванной.

Каждая деталь выполнена с большим вкусом. Прекрасное место для отдыха.

Мы только что вернулись из гостевого дома Chalet Balkan. Наше пребывание было коротким – одна ночь в выходные, и мы были всей семьёй (я, муж и двое детей – 13-летний мальчик и 3-летняя девочка). Как только мы вышли из машины, нас поразила атмосфера во дворе – много зелени, цветов и интересных композиций. С первого общения с персоналом – вежливым молодым человеком на ресепшене – и до последнего, могу сказать, что внимание и отношение были на очень высоком уровне. Все были невероятно любезны и отзывчивы, чтобы мы смогли провести отпуск наилучшим образом. Номер был очень уютным, чистым и оборудованным всем необходимым. Мы поели в ресторане – всё, что мы попробовали, было очень вкусным. На завтрак каждый нашёл что-то для себя, и всё было приготовлено очень вкусно. Днём мы посетили бассейн. Для меня он был немного прохладным (молодые люди там сказали, что в предыдущие дни шёл дождь), но детей это не остановило 😉 Мы также посетили СПА-центр. Есть джакузи (хотелось бы, чтобы вода была потеплее). Всё остальное было просто замечательно!
Есть большое футбольное поле, огороженное и очень ухоженное. Его видно с террасы ресторана. Там играли и дети постарше, и дети помладше. Для малышей были большие газоны (очень аккуратно подстриженные), где можно было бегать.
Над комплексом находится большой огороженный участок земли, где живут олени и оленята. Если пройти по нему, можно их увидеть.
После ужина ребята из ресторана развели костёр в специально отведённом месте во дворе.

Прекрасное место для отдыха в горах. Персонал невероятно любезен и гостеприимен. Еда очень вкусная и качественная. Десерты просто восхитительны! Мы жили в номере с видом на море, и могу сказать, что он очень уютный. Спа-центр безупречен.

Обманщики. Они задерживают оплату. В конце концов они не могут предоставить счет и обещают отправить его по электронной почте позже. Они ничего не отправляют, не отвечают на электронные письма. Во время телефонного разговора они не говорят по-английски, даже во время моего визита все говорили свободно.

Чрезвычайно приятное, спокойное место на лоне природы. Никаких претензий к номеру. Мы обедали в ресторане дважды, и все было на высшем уровне. Отличное обслуживание и очень вежливый персонал! Мы обязательно приедем сюда снова.

Мы очень разочарованы едой в ресторане!
Подгоревшие белые грибы, сухое и жесткое мясо, скудный завтрак, мы были единственными гостями в комплексе!

Невероятно живописное место! Номера оформлены со вкусом, есть спа и открытый бассейн, еда вкусная, обслуживание хорошее. Они разрешают размещение с собаками.

Уютная атмосфера, замечательный и отзывчивый персонал.
Блюда приготовлены с любовью!
Сауны и джакузи – это расслабляющая нотка в зимние дни!
В доме есть зоопарк косуль, муфлонов и оленей!
Спасибо всему персоналу!

Мы решили забронировать шале Balkan, так как там сказано, что они принимают домашних животных. За два дня до поездки я решила позвонить, чтобы узнать, все ли в порядке с бронированием, и совершенно случайно узнала, что к посещению допускаются только маленькие собаки, средние породы, такие как золотистые ретриверы, не принимаются. Цитата с сайта: «Привозите и своего питомца, ведь мы считаем, что вся семья заслуживает качественного отдыха на природе». На фоне всей ситуации это звучит, по меньшей мере, абсурдно. Нам пришлось отменить, и, конечно, с тремя выходными невозможно найти что-то еще бесплатное в последнюю минуту. На вопрос, что было бы, если бы мы ехали по 3 часа в одну сторону, они ответили, что отправили бы нас обратно. Отличный сервис, очень разочарован всем отношением.

Место было чудесным, я бы вернулся снова. Есть свои недостатки, но они почему-то мне не запомнились так, как обычно.
К недостатку считаю однообразный завтрак. В ресторане было дорого. Думаю, это нормально, когда нет близких альтернатив. В остальном еда была вкусной, но медленной.
Персонал был недоукомплектован (официант, бармен, администратор — все один человек), и все же мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными хорошей заботой.
Из-за погоды нам не удалось насладиться костром, но, возможно, в другой раз.

Прекрасное место в горах! Очень хорошее обслуживание, дружелюбный и отзывчивый персонал, чистые и просторные номера, вкусная домашняя еда. Комплекс предлагает занятия спортом на открытом воздухе, спа-центр и тренажерный зал. Мы пробыли там недолго, но остались очень довольны.