Chalet Balkan

Это одно из волшебных мест, где мы побывали! Сочетание природы, уюта, доброжелательности, вкусной еды и комфорта сделало наше пребывание в семейном шале «Балкан» незабываемым! Мы благодарим всю команду – от бронирования до встречи, размещения, обслуживания и отъезда – за профессионализм и теплоту. За дружелюбную атмосферу, которую создали Митко и Петар! Сердечное спасибо этому доброму человеку Митко за то, что он сделал наше пребывание таким, чтобы мы чувствовали себя как дома. Надеюсь, таких людей будет больше! Рекомендую это место всем, кто оставил своё эго дома и решил наслаждаться настоящими, чисто человеческими вещами в жизни! Желаю вам здоровья и до новых встреч!

Великолепное обслуживание, превосходное расположение, великолепная кухня и обслуживание. Атмосфера очень приятная и уютная, место для любителей Балкан просто великолепное. Номера чистые, еда и продукты высочайшего качества, а в летние месяцы открытый бассейн — прекрасное дополнение! Вечером бокал напитка у зажжённого камина — идеальное дополнение к отдыху. Настоятельно рекомендую!

Слишком дорого за то, что вы получаете. Спа не работал. Мы забронировали номер за день до приезда, по телефону, и никто не предупредил, что джакузи сломалось. Сауна/паровая баня были отключены, потому что народу было немного. Мы всё равно заплатили полную стоимость (90 евро за ночь), что я посчитал завышенным. Еда в ресторане была неплохой, но дорогой, учитывая место. Номер был хороший. В целом, я бы порекомендовал другой спа-отель в деревне.

Наше пребывание в шале «Балкан» стало настоящим отдыхом для души. Это место расположено в тихом и спокойном месте, в окружении живописных лесов и реки – идеальное место для того, чтобы сбежать от суеты повседневной жизни. Мы провели здесь пять ночей и смогли полностью расслабиться и погрузиться в волшебство природы.
Номер был очень уютным и чистым. Люди, которые заботятся о гостях, невероятно любезны, отзывчивы и дружелюбны. Особая благодарность Димитру и Петару за невероятное отношение – они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Еда была более чем восхитительной, а шеф-повар заслуживает восхищения!
Мы обязательно вернёмся снова! ❤️

Замечательное место. Чисто, уютно и гостеприимно. Меню не большое, но всё очень вкусное, из отборных продуктов, без полуфабрикатов. Спа-зона тоже в хорошем состоянии и приятная в использовании.
Обязательно придём ещё.
В качестве рекомендации: возможно, стоит рассмотреть крытый бассейн.

По телефону нам выпали крайне грубые и оскорбительные комментарии, а когда мы пожаловались, в ответ услышали: «Даже если мы принесём извинения, вы их не примете» и ещё кучу ироничных и насмешливых комментариев.
«Не рекомендую» — это мягко сказано!

Невероятно приятное место, где можно по-настоящему расслабиться и отдохнуть от повседневной суеты. Ребята, которые там работают, невероятно добрые и отзывчивые.
Меню в ресторане не самое богатое, но всё очень вкусное. Завтрак не слишком богатый, но зато здесь готовят самые необычные мекици 😍
Единственное замечание касается чистоты в номерах: когда мы зашли, на потолке висела огромная паутина. Мусорного ведра в самом номере нет, только в ванной.

Каждая деталь выполнена с большим вкусом. Прекрасное место для отдыха.

Мы только что вернулись из гостевого дома Chalet Balkan. Наше пребывание было коротким – одна ночь в выходные, и мы были всей семьёй (я, муж и двое детей – 13-летний мальчик и 3-летняя девочка). Как только мы вышли из машины, нас поразила атмосфера во дворе – много зелени, цветов и интересных композиций. С первого общения с персоналом – вежливым молодым человеком на ресепшене – и до последнего, могу сказать, что внимание и отношение были на очень высоком уровне. Все были невероятно любезны и отзывчивы, чтобы мы смогли провести отпуск наилучшим образом. Номер был очень уютным, чистым и оборудованным всем необходимым. Мы поели в ресторане – всё, что мы попробовали, было очень вкусным. На завтрак каждый нашёл что-то для себя, и всё было приготовлено очень вкусно. Днём мы посетили бассейн. Для меня он был немного прохладным (молодые люди там сказали, что в предыдущие дни шёл дождь), но детей это не остановило 😉 Мы также посетили СПА-центр. Есть джакузи (хотелось бы, чтобы вода была потеплее). Всё остальное было просто замечательно!
Есть большое футбольное поле, огороженное и очень ухоженное. Его видно с террасы ресторана. Там играли и дети постарше, и дети помладше. Для малышей были большие газоны (очень аккуратно подстриженные), где можно было бегать.
Над комплексом находится большой огороженный участок земли, где живут олени и оленята. Если пройти по нему, можно их увидеть.
После ужина ребята из ресторана развели костёр в специально отведённом месте во дворе.

Прекрасное место для отдыха в горах. Персонал невероятно любезен и гостеприимен. Еда очень вкусная и качественная. Десерты просто восхитительны! Мы жили в номере с видом на море, и могу сказать, что он очень уютный. Спа-центр безупречен.

Обманщики. Они задерживают оплату. В конце концов они не могут предоставить счет и обещают отправить его по электронной почте позже. Они ничего не отправляют, не отвечают на электронные письма. Во время телефонного разговора они не говорят по-английски, даже во время моего визита все говорили свободно.

Чрезвычайно приятное, спокойное место на лоне природы. Никаких претензий к номеру. Мы обедали в ресторане дважды, и все было на высшем уровне. Отличное обслуживание и очень вежливый персонал! Мы обязательно приедем сюда снова.

Мы очень разочарованы едой в ресторане!
Подгоревшие белые грибы, сухое и жесткое мясо, скудный завтрак, мы были единственными гостями в комплексе!

Невероятно живописное место! Номера оформлены со вкусом, есть спа и открытый бассейн, еда вкусная, обслуживание хорошее. Они разрешают размещение с собаками.

Уютная атмосфера, замечательный и отзывчивый персонал.
Блюда приготовлены с любовью!
Сауны и джакузи – это расслабляющая нотка в зимние дни!
В доме есть зоопарк косуль, муфлонов и оленей!
Спасибо всему персоналу!

Мы решили забронировать шале Balkan, так как там сказано, что они принимают домашних животных. За два дня до поездки я решила позвонить, чтобы узнать, все ли в порядке с бронированием, и совершенно случайно узнала, что к посещению допускаются только маленькие собаки, средние породы, такие как золотистые ретриверы, не принимаются. Цитата с сайта: «Привозите и своего питомца, ведь мы считаем, что вся семья заслуживает качественного отдыха на природе». На фоне всей ситуации это звучит, по меньшей мере, абсурдно. Нам пришлось отменить, и, конечно, с тремя выходными невозможно найти что-то еще бесплатное в последнюю минуту. На вопрос, что было бы, если бы мы ехали по 3 часа в одну сторону, они ответили, что отправили бы нас обратно. Отличный сервис, очень разочарован всем отношением.

Место было чудесным, я бы вернулся снова. Есть свои недостатки, но они почему-то мне не запомнились так, как обычно.
К недостатку считаю однообразный завтрак. В ресторане было дорого. Думаю, это нормально, когда нет близких альтернатив. В остальном еда была вкусной, но медленной.
Персонал был недоукомплектован (официант, бармен, администратор — все один человек), и все же мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными хорошей заботой.
Из-за погоды нам не удалось насладиться костром, но, возможно, в другой раз.