Deluxe Apartments Gallery 2

Незабываемые впечатления в худшем смысле этого слова. Хозяин даже не представился и бросил трубку прямо мне в лицо, когда я попросил объяснить, почему моё бронирование было отменено за день до заезда, за что я и заплатил указанную сумму. Семья с двумя детьми с нетерпением ждала отпуска на «чудесном» болгарском побережье… болгарское побережье по системе «всё включено» и booking. Com продолжают разочаровывать.

Единственное, за что я бы поставил больше звёзд, – это расположение отеля и парень на ресепшене, который хорошо к нам отнёсся. Ко всему остальному у меня много претензий. Есть элементарные вещи, которые нужно отремонтировать и заменить, учитывая, что вокруг есть гораздо более хорошие отели. Сразу после заселения выяснилось, что наш номер не открывается. Была проблема с замком, поэтому мы прождали слесаря час с небольшим, пока он его починил. Зайдя в номер, мы осмотрели номер и в одном из шкафов обнаружили забытые вещи. Мы сообщили об этом на ресепшен, и парень забрал вещи, чтобы вернуть их гостям. Возникает вопрос, почему уборщица не заметила их раньше. Мы ответили себе, что она просто дала нам туалетную бумагу и заставила выбросить мусор. Конечно же, она была украинкой, как и официантки в ресторане, и они совершенно не пытались выучить наш язык. Водонагреватель в ванной был маленький, наверное, на 10 литров, и нам было трудно принять душ. Его даже убавили, и нам пришлось увеличить нагрев, чтобы вода была нормальной. Ни постельное белье, ни полотенца не поменяли. На третью ночь нашего пребывания пришёл мужчина и, не представившись, спросил, почему на нас нет браслетов, в какой номер нас поселили, ведь он же хозяин, но кто знает. Из вентиляции в ванной пахло жареным. Столярные изделия были сделаны некачественно, и было слышно всё, что происходит снаружи: парк развлечений, пьяные туристы, всё. Что касается системы «всё включено», то особого разнообразия еды и напитков не было.

Очень плохо.
Абсолютно всё не соответствовало ожиданиям. Радует только что я смог вернуть свои деньги.
Полный обман. Ничего не соответствовало фотографиям. Отзывы об этом отеле неправдивые. Ужасно грубый персонал, всё грязное, лифт не работает, ужасная еда с волосами, вода капает с потолка. За эту цену можно купить нормальный отель с завтраком и ужином, адекватным персоналом и чистотой. Это был самый ужасный отдых в моей жизни.