Отзыв об отеле Deluxe Apartments Gallery 2
➜ 
Единственное, за что я бы поставил больше звёзд, – это расположение отеля и парень на ресепшене, который хорошо к нам отнёсся. Ко всему остальному у меня много претензий. Есть элементарные вещи, которые нужно отремонтировать и заменить, учитывая, что вокруг есть гораздо более хорошие отели. Сразу после заселения выяснилось, что наш номер не открывается. Была проблема с замком, поэтому мы прождали слесаря час с небольшим, пока он его починил. Зайдя в номер, мы осмотрели номер и в одном из шкафов обнаружили забытые вещи. Мы сообщили об этом на ресепшен, и парень забрал вещи, чтобы вернуть их гостям. Возникает вопрос, почему уборщица не заметила их раньше. Мы ответили себе, что она просто дала нам туалетную бумагу и заставила выбросить мусор. Конечно же, она была украинкой, как и официантки в ресторане, и они совершенно не пытались выучить наш язык. Водонагреватель в ванной был маленький, наверное, на 10 литров, и нам было трудно принять душ. Его даже убавили, и нам пришлось увеличить нагрев, чтобы вода была нормальной. Ни постельное белье, ни полотенца не поменяли. На третью ночь нашего пребывания пришёл мужчина и, не представившись, спросил, почему на нас нет браслетов, в какой номер нас поселили, ведь он же хозяин, но кто знает. Из вентиляции в ванной пахло жареным. Столярные изделия были сделаны некачественно, и было слышно всё, что происходит снаружи: парк развлечений, пьяные туристы, всё. Что касается системы «всё включено», то особого разнообразия еды и напитков не было. Мы заплатили 25 левов за парковку, и нас заблокировали две машины, одна из которых не дала нам уехать. Мы заранее поговорили с сотрудником на ресепшене, он заверил нас, что всё будет хорошо. Да, но когда пришло время уезжать, оказалось, что одна из машин сербская, хозяина не было, и в довершение всего, он оставил телефон в номере. Мы ждали этого джентльмена целый час. Организация хромает, и люди от этого страдают. Возможно, они предоставляют номера получше для больших групп иностранцев. Надеюсь, вы воспримете этот отзыв как урок, который поможет вам извлечь урок, и другие гости после нас останутся довольны.
