Tony Guest House

Наше пребывание в Созополе началось ужасно. За месяц до приезда мы сообщили хозяйке, что приедем немного раньше, чтобы сдать багаж, так как ехали на поезде и не имели другого выбора. Вместо нормального отношения нас встретили крайне грубо: «Что вы здесь делаете? », «Я не могу с вами спорить» и тому подобное.
Само заселение подверглось всевозможной критике. В доме была серьёзная проблема с водой: у некоторых гостей была только ледяная вода, у других – только кипяток, но нормальной – никогда. Мы несколько раз жаловались, но никакой реакции или решения не последовало, хотя мы заплатили и ожидали базовых условий проживания.
Отношение хозяйки было крайне непрофессиональным и неприятным: грубые замечания, постоянные комментарии, запрет на скопление людей в номерах. Мы, молодые люди, прямо заявили, что не будем шуметь, но, несмотря на это, нам пришлось буквально шептать всё время проживания. Уборка в номерах также была неудовлетворительной, и в целом атмосфера в доме была напряжённой и неприятной.
Самое недопустимое произошло в конце: в день отъезда хозяйка вошла в наш номер без предупреждения и буквально выгнала нас, сказав, чтобы мы не ждали до последнего, а уезжали немедленно. Это абсолютно неуважительное и неприемлемое отношение к гостям.
Я категорически никому не рекомендую останавливаться здесь. В Созополе достаточно других мест, где вас встретят с уважением и создадут базовые условия для нормального отдыха.

Здравствуйте! Хочу поделиться нашим ужасным опытом проживания в гостевом доме, чтобы вы запомнили один момент, прежде чем бронировать его на ночь.
Мы забронировали весь дом для группы из 15-20 человек. Когда мы приехали, всё было просто замечательно: отношение, дом выглядел неплохо… Странности начались в первый же вечер: мы пошли ужинать, и, поскольку было очень жарко, мы оставили кондиционеры включёнными. Вернувшись домой через 40 минут, мы заметили, что все они выключены, а двери на террасы открыты. Потом мы подумали, что случайно оставили их включёнными, но это повторялось каждый день после КАЖДОГО ВЫХОДА! В конце второго дня мы заметили не только это, но и то, что наши зарядные устройства были выдернуты из розеток (ноутбук, колонки, планшет, сумки-холодильники, зарядные устройства без ничего), разные вещи перепутались местами, вещи, которые лежали на комоде, внезапно оказались на тумбочке или в шкафу. Речь идет о личных вещах, я не буду комментировать, что каждый день стулья на террасе переставлялись, мы оставляли вещи в одном положении, а когда возвращались домой, они были другими, или, по крайней мере, на второй день мы с двумя девушками из моей комнаты оставили ее незапертой и поднялись к нашим друзьям наверх, через час мы спустились в комнату, а она была заперта, и у нас не было ключа. Когда я спустился вниз, чтобы попросить ее открыть ее для нас, хозяйка отругала меня за то, что я ушел без ключа. На третий день мы заметили то же самое.

Довольно грубое поведение. Хозяин заходит в номера без разрешения, не убирает, а ещё и переставляет вещи, что недопустимо.