Hotel Eskada Beach

Качество еды было неприемлемым: и арбуз, и дыня были заплесневелыми, а мясо часто имело неприятный цвет и запах. В результате нам часто приходилось обедать вне отеля.
В середине нашего отдыха по системе «всё включено» отель внезапно перестал подавать эспрессо, узо, соки и любые коктейли с соком. Когда мы попросили объяснений, нам ответили, что это связано с окончанием сезона, но с нас всё равно взяли полную стоимость «всё включено», что показалось нам обманчивым и несправедливым.
Бар у бассейна, который был заявлен как часть услуг отеля, не входил в наш пакет «всё включено». При бронировании об этом не было сказано, что ещё больше нас расстроило.
Из положительного: персонал номера и бара был превосходным — всегда дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Расположение отеля также было довольно удобным: рядом с магазинами и в пешей доступности от прекрасного песчаного пляжа.
Номера были чистыми, но очень устаревшими. В первый же день полотенцесушитель в ванной отломился и ударил нашу дочь по плечу, оставив синяк. Очевидно, что некоторые проблемы с ремонтом требуют срочного решения.
В целом, этот отель не оправдал ожиданий, особенно учитывая стоимость (более 160 фунтов стерлингов за ночь).

Мы приезжаем в этот отель второй год подряд в надежде на улучшение, но, к сожалению, нас ждало ещё большее разочарование. Мы оплатили «всё включено», но качество услуг не оправдало ожиданий.
Чистота в номерах была на минимальном уровне – в основном выбрасывали мусор. В общественных зонах, например, на лестнице между вторым и третьим этажами, окурок пролежал три дня, прежде чем его наконец убрали.
Еда была однообразной, часто безвкусной или слишком солёной. Из фруктов были только несколько видов яблок и несколько долек арбуза – не очень свежие. Столы в ресторане практически не убирались – за всё время пребывания мы видели это лишь однажды. Также была серьёзная проблема с муравьями – как на столах, так и в обеденной зоне.
Самым неприятным для нас, как для семьи, было то, что нам несколько раз приходилось искать еду для детей за пределами отеля, потому что из того, что было в ресторане, им просто нечего было предложить.
Мы разочарованы и определенно не вернемся сюда снова!

Я посетила этот отель с мамой с 19 по 25 августа и была шокирована 1 фактом. Что у нас в номере 117 на 1 этаже, где мы находились, потек кондиционер уже на 3-й день нашего отпуска. Я даже звонил через Красимира на ресепшен и техников, чтобы они прокачали кондиционер и остановили его течь, однако после всей прокачки ничего не произошло и он продолжал течь до конца нашего отпуска. Не знаю, зачем в отеле такие старые и сломанные кондиционеры, но возвращаться с пляжа в 12:00, когда уже обеденное время и самая жаркая погода, точно не стоит. И возвращаешься в номер после пляжа, а при включении кондиционера он течет через 2-3 минуты после включения. Что, видимо, случилось и с нами. Отдельно отмечу, что еда была очень вкусной, а вид из нашего номера был фантастическим. А Красимир на ресепшене был очень классным парнем, который может ответить на любой ваш вопрос. В целом, я могу сказать, что наш отпуск был фантастическим, не говоря уже о потекшем кондиционере. И еда была вкусной, очень вкусной. Я не буду публиковать фотографии кондиционера, потому что уверен, что все видели эту проблему.