Avenue Hotel

Выражаем крайнее возмущение отказом администрации отеля в нашем заселении. Персонал необоснованно сослался на то, что бронирование было оформлено всего на трёх человек, хотя в подтверждении бронирования на Booking. Com прямо указано размещение для пятерых гостей. Такое отношение является грубым нарушением обязательств перед клиентами и недопустимым проявлением некомпетентности.
Категорически не рекомендуем данный отель для проживания.
We express our extreme dissatisfaction with the hotel administration’s refusal to accommodate us. The staff unjustifiably claimed our booking was only for three persons, although our Booking. Com reservation explicitly indicated accommodation for five guests. Such treatment constitutes a serious breach of client obligations and an unacceptable demonstration of incompetence.
We strongly discourage staying at this hotel.

Отличный отель. Поздний заезд не создал проблем. Приняли евро, в отличии от другого отеля, куда попытался поселиться. Вкусный завтрак. Удобная кровать. В будущем планирую только в этом отеле и останавливаться. Спасибо персоналу за прекрасный сервис.

Пожалуй стоит сменить персонал следящий за порядком. Номера грязненькие, душ грязненький, окна и зеркала очень грязненькие, стены обрызганы не понятно чем, розеток только 2, на двухкомнатный номер. Цена разумная и не плохой завтрак. Подземная удобная парковка. (На 1 ночь, проездом, от неимения альтернатив).

Комната 303
Сервис дал номер быстро и мы заселились.
При нахождении тут могу смело заявить что отель достойно заслужил 3 звезды из-за недостатка розеток в номерах для зарядки мобильных устройств, лейка в душе стреляет в разные стороны. Первое впечатление было лучшего мнения.

Если не хотите быть обманутым в местном ресторане а потом задохнуться пропитанным в стены запахом дыма не приезжайте :) большинство не справляется со своей задачей и не настроены для общения с клиентами, грубые но не все, девушке за одиночном ресепшене респект, была милой и отзывчивой.

Комната, полная жуков. Они щипали нас всю ночь. 😡

Постоянно вне сезона останавливаюсь в этом отеле! Супер локация и цена.
Качество номеров хорошее. Завтраки и бесплатный паркинг.

Сантехника в номере течет, в коридорах много инвентаря. В номере пахло сигаретами (спасибо, заменили), мест на парковке не было. Парковка — комплимент от гостиницы. Сомнительный такой комплимент. Заселение позднее, персонал в лобби спал на диванах, возмущенная работник рецепшена, "поинтересовалась " (возмутилась! ), почему мы так долго гуляли в центре! Сервис хромает! Персонал не ориентирован на клиента. Бываю в Бургасе часто, в следующий раз выберу другой отель.

Ужасный отель. В номере воняет куревом, на матрасах кровавые пятна. Унитаз грязный. О мыле и геле для душа можете не мечтать. Завтрак терпимый, но не более того. Крайне не рекомендую.

Прошёл год, снова решили заехать в этот отель так как первый раз понравился.
Заселили в 322 номер, не понравилось что Wi FI отсутствовал, звукоизоляция очень плохая, слышно храп соседа. На первом этаже шумное мероприятие которое так же не давало уснуть.
Номер был чистый и стильный.

Были в этом отеле с семьёй. В нашем случае огромный плюс, что можно было заселиться с животными (у нас лабрадор). Ну наверное на этом плюсы и закончились.
Номер грязный, холодильник жутко вонял (буд-то там кто-то умер). Туалет протекал, но ремонтника относительно быстро прислали.
Администрация приветливая.

Нормальный отель, немного старенький, но переночевать отлично. Из достоинств просто супер удобная кровать. Номер просторный. Чисто. Видно что отелю не один год, но недорого. Так что если вам переночевать, то подойдет.

Ужасное оправдание завтрака. Имитация кофе. Практически нет мебели в комнатах. Бронируйте только в том случае, если больше ничего нет.

Я был там как хорватский спортсмен по ушу на чемпионате Европы. Все было идеально. Персонал, номер, питание. Жаль, что я не вернусь снова в будущем.

От этого отеля много не ожидалось, основную функцию в виде удобного и быстрого выезда из города он выполнил, но порадовала достаточно большая парковка, которая является общей с отелем Avenue Deluxe. Очень порадовал завтрак проходящий по системе шведского стола, был не маленький выбор блюд и все были вкусными.
Из минусов:
Окно в номере было не удобным, его нельзя поставит на проветривание, оно или закрыто или открыто настежь. В ванной комнате было не очень комфортно, она бы не маленькая, но не уютная, не удобная и не совсем чистая. Ещё прям возле входа постоянно сидели толи таксисты, толи ещё кто-то и очень сильно сорили семечками и плевками.