Хотел Прим Family Prim Hotel

Три дня назад я останавливалась в отеле «Прим» с внуками во время коротких осенних каникул! Хочу поделиться своим мнением об отеле! Вода в бассейне была чистой и теплой, сауна, джакузи, паровая баня, зона отдыха также соответствовали стандартам! Уборщицы убирали каждый день, были отзывчивыми и любезными! Персонал в ресторане также был внимателен к гостям, и хотя меню было однообразным, и если вы не спешите приходить пораньше на обед или ужин, и если гриль заканчивается, его не пополняют, кто бы ни готовил, он его и ел! Все это терпимо, и то, что три дня мы не могли есть пирожные, хотя нам их предлагали снова и снова, но я не понимаю, как из стольких отзывов нет ни одного, ни единого, выражающего возмущение по поводу НАСИЛИЯ так называемой «вонючки»! Люди, даже в 8 утра, если у вас хватает наглости открыть балконную дверь, становится страшно! Произошло очень долгое эхо, за которое я прошу прощения, но скорее в отеле, — Прим. — Нет, я не буду так поступать ни с собой, ни с детьми!

Мы не очень довольны, много замечаний. В большинстве номеров нет балконов, пахнет плесенью.
Кровати старые, горячей воды нет постоянно.
В остальном в отеле довольно тепло. Персонал очень приятный и улыбчивый.
Еда вкусная, но выбор небольшой, и она довольно быстро заканчивается.
А некоторые блюда даже не пополняются.

Отель расположен в хорошем месте, недалеко от городского парка, номера чистые, еда очень вкусная и разнообразная, персонал дружелюбный.

Не подходит для детей. Бассейн холодный, еда однообразная, и за тобой постоянно следят, не возьмёшь ли ты что-нибудь лишнее, и делают тебе замечание. Номера грязные и маленькие. Плюс в том, что отель расположен рядом с парком.

Выскажу своё мнение об отеле, были там в конце августа 2025 года. Нас встретили неубранные номера, лестница, перила были покрыты пылью. В ресторане мы попросили лёд, а нам принесли грязный ледогенератор, весь в жирных отпечатках. Под окнами в ресторане пыли было не меньше двух пальцев, а дохлых насекомых можно было вымести хоть лопатой. Никто не убирался там неделю. Номера убирают раз в три дня. И самое поразительное – это так называемый массажист, приезжающий на работу на мотоцикле, кажется, его зовут Дэнни, он изображает из себя регулировщика ДПС на парковке, ругает постояльцев за то, что они не додумались припарковаться и тому подобную чушь. Короче говоря, этот отель мы больше не посетим, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Меню однообразное. Вода в бассейне холодная, и сомнительно, что она минеральная. Детская площадка вообще не вызывает никаких нареканий. Напитки подаются в пластиковых стаканчиках, но это три звезды! Отель не заслуживает трёх звёзд!

В целом, цена за предлагаемые услуги вполне адекватная. Еда вкусная, хотя и не слишком разнообразная. Ресторан больше похож на столовую — люди едят и не задерживаются надолго. Терраса над рекой немного спасает от жары. Бассейн — лестницу нужно ремонтировать — неустойчивая, скользкая и опасная. Подумайте о том, чтобы накрывать бассейн на ночь — там много посторонних предметов :) — насекомых, листьев. Номера чистые, но терраса не убирается — пепельницы, неубранные стаканы и тарелки стоят часами, а столы не убираются.
Для бюджетного проживания на 2-3 дня — сойдет.

Отель напоминает санаторий, поэтому в 80% случаев его посещают пенсионеры или мамы с маленькими детьми. Еда однообразная, одни и те же салаты на обед и ужин каждый день. Вегетарианское питание предлагается не всегда, что лично для нас было проблемой. Напитки оплачиваются отдельно, кофе или вода предлагаются только во время завтрака. Стулья в ресторане в пятнах, как и детские стульчики. Спа-зона неплохая, но есть и недостатки: плесень на плитке, много насекомых в воде, мутная вода в джакузи, а сауны включаются только по предварительному запросу. С 10:00 до 18:00 якобы дежурит спасатель, но за три дня, проведённых в отеле, мы его ни разу не видели. У бассейна есть правила, например, нельзя прыгать, но их никто не соблюдает. К бару у бассейна претензий нет, разве что бармен не всегда на своём месте, но напитки хорошие и доступные. Теперь немного о номерах, видно, что мебель уже не первой свежести, всё требует замены. Стены, как и матрасы, в пятнах. На двоих в номере нам предложили только один халат, на котором были волосы🥲 В ванной комнате темно, а мыло и шампунь предлагаются только в пакетиках. В коридорах много ненужных вещей, которые неплохо было бы убрать в подсобку. Территория хорошая, есть большая общая терраса у реки, но, к сожалению, персонал за ней не ухаживает. В заключение могу сказать, что сам отель и его территория неплохие, но им действительно нужен лучший уход. За две ночи мы заплатили 242 лева и в целом цена соответствует.

Приятное место для отдыха, рядом с рекой. Вкусная еда, дружелюбный персонал. Номера чистые и уютные. Я рекомендую это.

Спа-центр очень плохой/трагический.
В джакузи вода мутная, талая была болотом, бассейн грязный и зеленый. Есть паровая баня и сауна. Большой плюс — расположение. Обидно иметь такое богатство и не распоряжаться им должным образом.

Отель расположен недалеко от городского парка, рядом с рекой. Здесь есть спа. Приветливый персонал, очень вкусная и разнообразная еда, детский уголок и большая парковка.

По цене, которую они предлагают свои услуги, можно сказать, что это абсолютно очень удачное сочетание цены и качества, персонал дружелюбный и номера чистые, как и сам отель, однозначно рекомендую его людям, которые действительно хочу отдохнуть и не ищу роскоши.

Отель очень хороший и дружелюбный! Бассейн, несмотря на то, что он находится снаружи, красивый и теплый, а зимой над ним есть крыша. Кофе из машины тоже был великолепен. Прямо возле двора есть река. Парк находится недалеко от отеля. Отличные дни отдыха с семьей.

На удивление очень хороший отель, с удачной формулой питания, удобными и просторными номерами, красивым и чистым СПА. Благодарим менеджера Димитара Милева и приятного массажиста Дэни, а также весь дружелюбный персонал!

Тихое место, чистый дружелюбный персонал, замечательная еда, Но наш номер был под всей критикой, мы не могли спать всю ночь! Матрасы с утра были ужасно изношены, мы были скручены. Этого мало, но в ванной нужно сидеть на унитазе и принимать душ.

Грязь по шею, если вы с детьми не посещайте отель! Та же еда, плесень на плитке у бассейна, отвратительно, мы ушли рано, хотя заплатили. Что-то страшно.

Персонал отеля очень отзывчивый и приятный, чего мы редко видели, а по Болгарии много путешествуем. Отличные дисциплинированные люди🙂. Еда очень вкусная. Поздравляем шеф-повара (ов). Цены нормальные и могу сказать, что это одно из немногих мест на сегодняшний день, где качество обслуживания превышает его оплату.
Поздравляем замечательных людей из отеля, идеальное расположение и сохраненную болгарскость на кухне🤗
Мы вернемся💕
P. S. Если заказывать за два месяца, конечно😂
P. P. S. Желаю вам полного отеля и будьте здоровы🤗!