Парк-хотел Гардения Park Hotel Gardenia Gardenia Park Hotel

Этот отель отлично подходит, если вы ищете место недалеко от старого города и с удобствами, позволяющими вам расслабиться. Бассейн с подогревом и сауна открыты весь день, и в каждом номере есть халат и тапочки!
Еда хорошая, есть шведский стол со сладкими и солеными блюдами, горячими и холодными.
В самом отеле есть очень уютное лобби с камином и картинами, место, где можно расслабиться. Милые котики, которые там живут, для меня плюс! Также есть место с детскими игрушками!
Прежде всего, персонал очень добрый и готов помочь. У нас были проблемы со здоровьем, и персонал поспешил нам на помощь и предоставил все необходимое.
Спасибо за отличный отдых!

Из-за болезни члена семьи пришлось отменить поездку, за 7-8 дней до даты бронирования. Бронирование предлагало в нашем случае вернуть всю сумму, которую мы им заплатили заранее, на что Отель отказался, хотя у них было достаточно времени, чтобы сдать наш номер кому-то другому и по более высокой цене, учитывая, что это был период на и около новый год. Подумайте хорошенько, прежде чем платить им что-либо вперед.

Мы приехали из Греции с семьёй, проживали в этой гостинице 4 дня. Нам очень понравилось и обслуживание, и питание, и номер в котором мы жили. Хотим особенно отметить внимание, доброжелательность и профессионализм Мариэтты и Радослава.

Теплые и уютные номера, вежливый персонал, но отелю требуется ремонт, чтобы соответствовать своему 4-звездочному рейтингу. Самое приятное – это три кота, живущие в отеле и мурлыкающие приветствующие гостей.

Бассейн небольшой и находится под землей, а не на открытом воздухе, и работал очень мало — джакузи, парная и хаммам были не в порядке. Номера были в порядке, еда не вдохновила. Я думаю, это было разумное соотношение цены и качества (это было межсезонье), и ничего особенно ужасного не было, но и не исключительное. Достаточно хороший, и я бы оценил его как довольно стандартный туристический отель с пакетом услуг, ремонт которого не очень хороший. Я бы не сказал, что он ужасен, но он интенсивно использовался, а персонал казался перегруженным работой и не особенно интересовался ремонтом (лента ремонтировала одну из ступенек в холле, где был сломан подступенок — он оставался там все время, пока я был в гостях) хотя это очень легко исправить). То же самое можно сказать и о комнатах, где телефон в моей комнате никогда не работал (телефонная розетка, вероятно, была повреждена много лет назад, но так и не починилась, учитывая количество пыли на ней).

Худший опыт в моей жизни, включая отель.
Раз 5 или 6 было невозможно даже войти в номер из-за «проблемы с картой». Поэтому мы провели пару часов в ожидании решения проблемы.
Единственная хорошая вещь в этом отеле — это самые красивые девушки на стойке регистрации. :)

Я думаю, этот отель заслуживает максимум 3 звезды, а не 4. Были некоторые вещи, которые испортили нам впечатление (во время нашего пребывания в улучшенных апартаментах), например:
— Под душем придется дождаться теплой воды. И замереть в процессе. Потом идет теплая вода, но не горячая.
— Спа-трубка в номере наполняется медленно и только теплой водой, а не горячей, что ограничивает ее максимальную температуру, и во время процесса вам придется ждать на холоде.
— Думаю, из ресторана рядом со спа-центром доносится очень неприятный запах.
— Паровая баня не так хороша, как в тех отелях, которые мы посетили, дешевле или за ту же цену. Это вдвое меньше пара, который вы ожидаете от паровой бани.
— В нашей спальне было много вонючих насекомых, и во время нашего пребывания там ужасно пахло. Мы были очень раздражены и покинули отель на вторую ночь. Возможно, это нормально, учитывая горную атмосферу, но об этом следует помнить.
— Механизм с картой для разблокировки номера не работает должным образом. Приходилось каждый раз пробовать снова и снова, пока он не стал зеленым.
Однако были и приятные моменты, которые в целом оставили у нас положительные впечатления от нашего пребывания. Квартира большая, из нее открывается великолепный вид, а подсветка в большой спа-трубе великолепна. Бассейн отличный, если там немного людей. У отеля также хорошее расположение.