Hotel Casa Karina Bansko - Half Board & All Inclusive

Мы сейчас пребываем в гостинице CASA KARINA. Прекрасное обслуживание, доброжелательный и вежливый персонал. Нам очень приятно от общения с этими людьми и профессионального обслуживания.

Плюсы: Очень доброжелательный персонал. Всегда стараются помочь. Вкусные завтраки и ужины. Неплохой массаж. Есть сауна сухая и влажная. Неплохое расположение — 10 минут пешком до гондолы. Электрические нагреватели в каждой комнате греют хорошо. Минусы: Вода в бассейне прохладная как для нас. В номерах плохое освещение, есть вещи которые требуют ремонта. В ванной, например, у нас была очень маленькая занавеска и вода выливалась на пол, душ и шланг очень протекали, правда заменили моментально. Постельное белье вроде постиранное но местами попадается с пятнами — такое конечно нельзя давать постояльцам.

Отличный отель! Близко к центру движухи и к подъемнику, но при этом не шумно, что немаловажно! Номера хорошие, но могут не подойти любителям лухари. Отличный сервис и персонал! Завтрак и ужин для горнолыжного курорта прямо как надо! Хорошая сауна и бассейн. Уютный бар и лобби. Прямо в отеле прокат и сервис оборудования. Вообще Банско отличное место.
Из минусов, лифт из далекого прошлого. Всё.

Ужасно… в комнате не убирают. Мокрые полотенца уже третий день висят… туалетную бумагу нужно выпрашивать. Женщина, которая на завтраке жарит омлет, злая, что неудобно подойти к ней. Дессертов нет вообще, кроме приторных паст типа нутеллы.
В регистратуре очень любезные работники-это единственный плюс.
В данный момент проживаем в этой гостиннице, и надеюсь, что уборка комнаты все-таки произойдет.

Отель довольно не плохой, но не дотягивает на 4 звезды. Убирали номер каждый день, но не качественно. Шведский стол был довольно не плохой, но однообразный. Попросил бутылку воды, предложили купить, при выезде узнал цену — 3€ (1, 5 литра). В целом для Болгарии не плохо. Расположение отеля очень хорошее, подъёмник близко.

Ужасный отель. Персонал очень тупой. Объясняешь проблему, просто руки складывают и отказываются слушать. Свои-же собственные правила не выполняют. Номера в плохом состоянии, вонь как в гнилом авто. Ремонта нет. Бассейн опасен. Бармен в столовой (а именно в столовой, по другому не назвать) вообще не адекватный человек. Ужасно.

Красивое место с потрясающим видом на горы и вкусной едой! Дружелюбное и гостеприимное обслуживание! Очень рекомендую 😊

Очень рекомендую такое место.
Действительно хороший спа крытый бассейн члены персонала 👌 и замечательная еда. Мне очень понравилось ризотто Chiken, а не в меню, и угадайте, что шеф-повар приготовил мне лучшее, что у меня было во всем Банско.
Прекрасное место очень приятная атмосфера.
Абсолютно 💯 очень рекомендуется это место, также близко к горнолыжным склонам и гондоле ❤️

Хорошее расположение. Очень грубый персонал!

Этот отель не убирается и персонал не предназначен для работы с туристами из Болгарии и других стран! Это мое реальное мнение!
Уровень отеля слишком неприкосновенный и неудачный! ;)

Отдыхали тут в начале марта. Все было отлично. Клиентоориентированность персонала на высшем уровне.
Отличные номера, хорошее месторасположение.
Есть своя спа зона и замечательная сушилка для снаряжения.
Бармены дружелюбны и старательные.
Будем рекомендовать друзьям да и сами в следующий раз вернёмся сюда же.

Восхитительное место с хорошей атмосферой.

Хороший и чистый номер. Дружелюбный и добрый персонал. Еда как домашняя, свежая и вкусная. Действительно хорошее качество за деньги.

Отличное расположение и отличный персонал. Всего в 5 минутах ходьбы от гондолы и имеет свой собственный прокат лыж с предупредительным персоналом. Отель был очень предупредительным во время недавних ограничений вируса короны на курорте. О нас заботились и держали хорошо информированными, в то время как туристы в других отелях, казалось, были проблемы. Отель чистый и аккуратный, и номера просторные. Большое спасибо Casa Карина, будет возвращаться снова.

Просто был замечательный семейный отдых в Casa Karina. Номера были отличными — просторные, чистые и аккуратные. Еда была вкусной и обильной. Персонал, возможно, не был более предупредительным. Спа был чистым, хорошо укомплектованным (несколько шумных детей были поставлены на их место умело! ) — просто работа после тяжелого дня на склонах. Соседний магазин проката лыж был в ведении нескольких парней, которые пошли выше и за то, что можно ожидать, даже при большом стрессе! Не могу рекомендовать отель достаточно высоко. Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году.

Очень хороший отель, замечательный персонал, бармен в столовой и на баре, очень приветливые. Еда хорошая и всегда всего хватает, даже если приходишь не к открытию.
Комнаты большие и чистые.
Местонахождение отеля замечательное, 5 минут ходьбы от гандолы.
Сауна сухая и мокрая, бассейн с подогревом.
Всё супер…

К сожалению, у меня есть довольно смешанные чувства о моем отдыхе в этом отеле. Первые дни все было хорошо, начиная с еды, заканчиваемой с номерами. Позже я заметил, что они не убирают номер, даже когда мы оставляем след на двери. В последние дни они были большим количеством гостей в отеле, и качество стало еще хуже (Еда была оставшимися из предыдущих блюд, просто переработанных, даже не теплых. Рабочие прятали чай и останавливают кофема машину, они не разрезали фрукты, и когда я попросила нормальный острый нож, дама сказала, что у них нет острого ножа.