Sea View Resort Hotel & Apartments

Это был, без сомнения, худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Мы забронировали два номера. Для начала, в обоих из них не было горячей воды. Мы попытались спросить об этом администратора, но ему сказали, что мы «уже жаловались сегодня», потому что ранее в тот же день мы попросили еще одну ключ-карту, так как нас было четверо в номере с одной картой, на что нам ответили «нет». Администратор была очень груба и сказала, что она попросит кого-нибудь проверить наш номер в 21:00, было 20:31, разумно. Мастер явно старался изо всех сил, но я не думаю, что он был особенно сведущ в сантехнических проблемах. Он приходил проверить, починили ли нашу воду, по крайней мере 5 раз, в одном номере температура воды не менялась, а в другом вода менялась от холодной до очень горячей без какого-либо промежуточного состояния. Номер был очень грязным, я протер выключатели, дверные ручки и подлокотники дивана, чтобы обнаружить отвратительную желтую и черную грязь, они выглядели так, будто их не мыли целую вечность. Мы вынесли тарелки, чтобы испечь торт на чей-то день рождения, и обнаружили муравьев в шкафах и ящиках, а также остатки еды на тарелках. Бассейн был очень грязным, а тренажерный зал был «временно закрыт», поэтому мы не воспользовались этими удобствами. На нескольких подушках и полотенцах были странные пятна. Если бы насадка для душа была направлена ​​на стену, она бы затопила всю ванную комнату.

Хорошее место для проживания. Вид на пляж, если номер выходит на северную сторону.

Пишу, чтобы официально выразить свое недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. К сожалению, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Состояние номера: Комната была в плохом состоянии, с затхлым запахом и старыми, неудобными постельными принадлежностями, которые явно не обновлялись годами. Это было больше похоже на захудалый бюджетный мотель, чем на отель какого-либо стандарта.
Бассейн: Бассейн был еще хуже. Вода была зеленой и выглядела совершенно заброшенной. Понятно, что бассейн не обслуживался должным образом уже как минимум пять лет. Было невозможно рассмотреть возможность его использования, и было обидно видеть такие плохие условия.
ТВ: — Нет каналов.
Общая чистота: Общая чистота в отеле не соответствует основным стандартам. Я мог найти более чистое жилье в другом месте в этом районе за аналогичную цену.
Я попытался запросить возмещение за одну ночь проживания, но, поскольку я забронировал номер через сайт Hotels. Com, мне не удалось решить этот вопрос напрямую с отелем. Я чувствую, что номер, который мне предоставили, не стоил той цены, которую я заплатил, и я искренне считаю, что стоимость номера была ближе к 3-5 долларам за ночь, что НЕ далеко от того, что я заплатил 60 долларов.
Поблизости есть много других отелей, которые предлагают гораздо лучшее качество, чистоту и сервис, и я обязательно буду рекомендовать их другим вместо вашего заведения.

Хороший отель в Куала Белайт. Огромная комната. Хороший вид из номера.

Учитывая цену, я думаю, что это очень разумно. Он выглядит старым, но хорошо убран. Супермаркет по соседству также хороший и удобный.

Грубо и только один человек на ресепшене. Сломанный выключатель света, скорее всего, ранит мою жену и приведет к отключению электричества в комнате, и нет персонала, который мог бы это починить, а персонал на стойке регистрации выглядит нервным и даже не извиняется, а вместо этого предоставил нам другую комнату. Супер непрофессионально и никогда не заботятся о своих клиентах. Не стоит своих денег и не рекомендуется 👎🏻