Rede Andrade Rondonópolis

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим, в основном из-за обслуживания. Помимо отсутствия любезности и неподготовленности персонала, больше всего меня возмутило явно избирательное отношение к гостям.
Было очевидно, что некоторым людям оказывали предпочтение, проявляя дружелюбие, оперативность и приоритет, в то время как к другим относились пренебрежительно, затягивали обслуживание и холодно отвечали. Такое поведение недопустимо в любом заведении, тем более в отеле, который должен ценить уважение и равенство в обслуживании.
У меня возникло чувство стыда и унижения как у клиента. Независимо от каких-либо факторов, ко всем следует относиться с одинаковым профессионализмом и вежливостью.
К сожалению, я не рекомендую этот отель и больше здесь останавливаться не буду.

Они продали больше номеров, чем отель мог вместить. Я забронировала номер за 10 дней, и когда приехала, там царил хаос. Была группа людей, которые забронировали номера, а в отеле больше не было свободных номеров, и со мной произошло то же самое. Нам дали ключ-карты, а когда мы вошли в номер, там уже были люди – ужасная ситуация! И администратор был груб. Я схватила свой багаж и поехала в другой отель. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле «Пиратининга».

Отель был очень чистым, администратор внимательный и общительный, но имейте в виду, что лифта нет, только лестница! Завтрак был неплохим за свою цену.

Чистые и очень хорошо организованные номера. Завтрак подается хорошо. Отель расположен в центре, рядом со всем необходимым.
Через дорогу находится аптека.
Мы заплатили очень хорошую цену, когда останавливались там.
Парковка оплачивается отдельно (мы заплатили 20 реалов).
Разрешено размещение с домашними животными.
Курение в номерах запрещено, что мы считаем положительным моментом.

Я приехал в отель 1 января 2026 года вместе со своей девушкой. Когда я спросил, есть ли свободный номер для пары, один из администраторов сообщил мне, что без предварительного бронирования (я не мог забронировать номер напрямую в отеле) есть только один номер с двумя односпальными кроватями, и что он единственный свободный, потому что приехал другой клиент и сказал, что идет к машине за документами для регистрации и не вернулся.
Цена показалась мне немного завышенной, так как на платформах бронирования она была указана как 125 реалов за ночь, а лично цена поднялась до 180 реалов.
Поскольку я ехал 12 часов и не хотел искать другой отель, я решил снять номер.
Он взял с меня 20 реалов за парковку (которая должна быть бесплатной, как во многих отелях, в которых я останавливался), а затем пошел проверить номер, прежде чем отдать ключи.
Пока мы ждали, приехала другая пара с маленькой дочкой, тоже без бронирования, и второй администратор проверил систему и сообщил мне, что номера с двуспальной и односпальной кроватями нет, но все трое комфортно разместятся на двуспальной кровати. Пара отказалась и пошла искать номер в другом отеле. Я не стала подавать жалобу, потому что мы были слишком уставшими для этого.
Когда он вернулся с ключом, он сказал, что мы можем сдвинуть две кровати вместе, чтобы получилась двуспальная.
Когда мы попытались это сделать, одна кровать оказалась выше другой, и качество матрасов тоже отличалось.

Мне очень понравился отель, он очень тихий и расположен в центре города, недалеко от магазинов и ресторанов. Завтрак очень разнообразный, продукты постоянно пополняются. Номер очень чистый, и горничная убирает его ежедневно. Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Отель очень хороший. Даже в предновогоднюю суматоху персонал оказал превосходное обслуживание, особенно Лопес. Номер комфортабельный, а горничные были доступны для ежедневной уборки. Завтрак хороший, но его можно было бы улучшить, особенно соки. В целом, это был очень позитивный опыт.

Честно говоря, обслуживание после выезда было ужасным. Я запросил счет, мне сказали использовать бесполезный QR-код, я звонил несколько раз, отправлял электронные письма, и до сих пор ничего не решено! Большой отель, но с ужасным сервисом!

У меня были проблемы с замком в спальне, газовый душ не нагревался, и ни в кране, ни в унитазе не было воды.

Все было замечательно: от обслуживания и номеров до завтрака.

Чистый, благоустроенный отель с вежливым персоналом.
Я провел там свой медовый месяц (украшение номера платное, но цена вполне доступная, не заоблачная).
На завтрак выбор был небольшой, но всё, что было в наличии, было вкусным. В отеле нет бассейна и лифта, как в отеле на Авенида Амазонас, но всё равно всё хорошо.
Рекомендую насладиться этим опытом.

Душ никогда не нагревается, так что любители холодного душа — заходите!
Нет смысла просить настроить температуру, ведь вам даже гранулы не дают…

Плохая вентиляция в номерах, в отеле практически нет вентиляции, он почти полностью изолирован, нет ни лифта, ни бассейна, завтрак очень скромный, уборка в номере ужасная, за такую ​​цену за сутки можно было бы и получше.

Отличный завтрак.
Очень хорошее обслуживание.
Кондиционер, мини-холодильник, телевизор, удобный матрас, очень чистое постельное белье.
Номер, в котором я остановился, оставлял желать лучшего из-за неприятного запаха канализации.

Проезжая через город и останавливаясь на ночь в отеле, я был удивлён обаянием персонала на стойке регистрации и качеством самого отеля: от хорошо оборудованных номеров с чистым и ароматным постельным бельём и полотенцами до прекрасного душа и всего комплекса.
Могу только отметить, что завтрак отличный, но его можно было бы сделать более разнообразным. В остальном, поздравляю отель!
Хочу ещё раз отметить превосходное качество и обаяние персонала.
Вот и всё.

Очень рекомендую. Здесь красиво, чисто, приятно пахнет, а полотенца очень пушистые и ароматные. Душ отличный… кровать отличная… очень чистая. Думаю, это заслуга Жуана Педру – он такой милый, невероятно вежливый, внимательный и обращается к гостям на «вы», что само по себе просто замечательно…
Лукас вежливый, он назвал меня только «мэм», лол. Это плохо, лол. Но они оба замечательные… Кухарка очень дружелюбная… Уборщица – просто прелесть. Спасибо, ставлю десять.
Завтрак я бы оценила на восемь, но он мог бы быть и разнообразнее, учитывая стиль отеля…
Спасибо за всё 😊

Впечатления могут быть как хорошими, так и средними, все во многом зависит от ваших ожиданий.