Я приехал в отель 1 января 2026 года вместе со своей девушкой. Когда я спросил, есть ли свободный номер для пары, один из администраторов сообщил мне, что без предварительного бронирования (я не мог забронировать номер напрямую в отеле) есть только один номер с двумя односпальными кроватями, и что он единственный свободный, потому что приехал другой клиент и сказал, что идет к машине за документами для регистрации и не вернулся.
Цена показалась мне немного завышенной, так как на платформах бронирования она была указана как 125 реалов за ночь, а лично цена поднялась до 180 реалов.
Поскольку я ехал 12 часов и не хотел искать другой отель, я решил снять номер.
Он взял с меня 20 реалов за парковку (которая должна быть бесплатной, как во многих отелях, в которых я останавливался), а затем пошел проверить номер, прежде чем отдать ключи.
Пока мы ждали, приехала другая пара с маленькой дочкой, тоже без бронирования, и второй администратор проверил систему и сообщил мне, что номера с двуспальной и односпальной кроватями нет, но все трое комфортно разместятся на двуспальной кровати. Пара отказалась и пошла искать номер в другом отеле. Я не стала подавать жалобу, потому что мы были слишком уставшими для этого.
Когда он вернулся с ключом, он сказал, что мы можем сдвинуть две кровати вместе, чтобы получилась двуспальная.
Когда мы попытались это сделать, одна кровать оказалась выше другой, и качество матрасов тоже отличалось.
Мне не хватало лифта, так как номер находился на втором этаже и был буквально самым дальним номером от ресепшена.
Я заказала пиццу на ужин, потому что была слишком уставшей, чтобы выходить и искать что-нибудь поесть в первый день года.
Отель не предоставил столовые приборы, сославшись на то, что кухня закрывается поздно вечером. Но если бы я заказала что-нибудь в ресторане отеля, мне пришлось бы есть руками? Они даже не предложили одноразовые стаканчики.
В коридоре было очень шумно, но это не вина отеля, а скорее гостей с детьми.
Положительные моменты:
Завтрак очень обильный, и мне понравилось все, что я ел.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Цена показалась мне немного завышенной, так как на платформах бронирования она была указана как 125 реалов за ночь, а лично цена поднялась до 180 реалов.
Поскольку я ехал 12 часов и не хотел искать другой отель, я решил снять номер.
Он взял с меня 20 реалов за парковку (которая должна быть бесплатной, как во многих отелях, в которых я останавливался), а затем пошел проверить номер, прежде чем отдать ключи.
Пока мы ждали, приехала другая пара с маленькой дочкой, тоже без бронирования, и второй администратор проверил систему и сообщил мне, что номера с двуспальной и односпальной кроватями нет, но все трое комфортно разместятся на двуспальной кровати. Пара отказалась и пошла искать номер в другом отеле. Я не стала подавать жалобу, потому что мы были слишком уставшими для этого.
Когда он вернулся с ключом, он сказал, что мы можем сдвинуть две кровати вместе, чтобы получилась двуспальная.
Когда мы попытались это сделать, одна кровать оказалась выше другой, и качество матрасов тоже отличалось.
Мне не хватало лифта, так как номер находился на втором этаже и был буквально самым дальним номером от ресепшена.
Я заказала пиццу на ужин, потому что была слишком уставшей, чтобы выходить и искать что-нибудь поесть в первый день года.
Отель не предоставил столовые приборы, сославшись на то, что кухня закрывается поздно вечером. Но если бы я заказала что-нибудь в ресторане отеля, мне пришлось бы есть руками? Они даже не предложили одноразовые стаканчики.
В коридоре было очень шумно, но это не вина отеля, а скорее гостей с детьми.
Положительные моменты:
Завтрак очень обильный, и мне понравилось все, что я ел.