Amazon Taiamã Hotel

Отель очень удачно расположен, хорошая структура, хотя я чуть не застрял в лифте, но я знаю, что это был единичный случай, один из лифтов на той неделе не работал.
Потому что я уже останавливался там раньше, и все было в порядке!
У него есть отремонтированное крыло, с другой ценой, лучшие апартаменты.
Вид на улицу очень красивый, и на этаже, где я жил, не было уличного шума, только горничные застилали постели рано утром, но это было нормально.
Божественный завтрак.
Хороший ужин, но немного дороговат.
Что меня расстроило, так это то, что я не мог уехать с квитанцией на руках или получить ее позже по электронной почте. На ресепшене утверждали, что квитанция будет отправлена ​​на электронную почту компании в течение 24 часов, так как она будет оформлена с использованием CNPJ компании, хотя я оплатил проживание и расходы на питание картой при регистрации.

Поищите другой вариант! Это был мой первый раз в этом отеле, и, конечно же, последний. На самом деле, я вернусь в город на следующей неделе и уже выбрал другой отель, с лучшим соотношением цены и качества и гораздо более качественным обслуживанием. Здесь даже отдохнуть невозможно, потому что двери в номера деревянные и совершенно перекошены, а чтобы их закрыть, приходится хлопать ими, представьте себе весь этот грохот и хлопанье дверей ночью!
Выбор отеля был основан на фотографиях в Google, но реальность совершенно другая. Номера старые, с изношенной мебелью, некоторые повреждены (включая сломанный стул), и в целом создается впечатление отсутствия ухода.
Цена выше средней, что делает пребывание еще более неприятным, учитывая качество предоставляемых услуг.
Кроме того, отель взимает плату за элементарные вещи: если гостю нужно взять тарелку или столовые приборы, взимается плата в размере 6 реалов. Если нужно погладить одежду, утюга нет, и места для этого тоже нет. При попытке воспользоваться услугами прачечной после 17:00, услуги недоступны.
Крайне негативный опыт, отмеченный плохой инфраструктурой и ужасным обслуживанием.

Впечатляющий отель, удачно расположенный, недалеко от рынков и торгового центра Pantanal. Он находится на одной из главных улиц города.
Обслуживание на ресепшене превосходное, все приветливы, стремятся обеспечить клиенту комфортное пребывание, предвосхищая любые возникающие потребности.
Профессионал, выделяющийся своей приветливостью, дружелюбием и готовностью решать проблемы, — это Рафаэль, потому что, помимо решительного поиска решений, он всегда улыбается и проявляет исключительную доброжелательность.
Номера, если говорить о том, в котором я остановился, старые, большие, но в моем случае кондиционер неисправен, что влияет на восприятие качества отеля.
Завтрак отличный, так как предлагает несколько вариантов блюд, к тому же его подают рано, что, учитывая мою работу, является большим плюсом.
В целом, это был хороший опыт, и мне нечего отметить негативного.
Рекомендую!

От прибытия до отъезда у меня не было никаких жалоб. Отличный сервис. Я останавливался в номере Master Suite, который был очень хорош! Кровать была отличной, ванная комната – тоже. Подушек могло бы быть больше, но мы отлично выспались.
Персонал на стойке регистрации действительно заслуживает 5 звёзд.

Ужасное обслуживание, счёт до сих пор не пришёл. Я уже звонил на стационарный телефон, они записали мои контактные данные, но ответа всё равно нет! Никто ничего не решает!
Я оплатил, но счёт так и не пришёл!

Кофейня с хорошим выбором.
Тихое и безопасное место. Хорошее расположение.
Была забронирована двуспальная кровать, но были доступны только одноместные номера.

Я приехал ночью, и персонал был превосходным. Однако сотрудники дневной смены были грубы. Кондиционер не охлаждал воздух. Я поменял номер, и ситуация повторилась.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Сотрудник отеля Рафаэль был очень внимателен ко мне и оказывал мне полную поддержку с момента заселения в номер. Лучшее место.

Пребывание в этом отеле всегда оставляет приятные впечатления. Цена просто отличная по сравнению с качеством обслуживания. Я совершил две ошибки, когда пытался остановиться в других отелях, и пожалел об этом, хе-хе.

Мы провели 13 дней в отеле Taiamã. Впечатления были исключительно приятными, и люди с готовностью помогали нам на протяжении всего путешествия.
Как и везде, мы столкнулись с трудностями, которые были немедленно решены.
Персонал отзывчивый и вежливый. Некоторые из тех, с кем мы общались особенно необычно во время нашего пребывания, особенно выделяются, например, Лукас и девушки на стойке регистрации, парковщик Рожерио, официанты Франса и Сеара, а также господин Амарал (руководитель ночной смены).
Они говорят, что главное — это отъезд, и оставили отличное впечатление об обслуживании и решении повседневных проблем!

Всё изменилось после смены руководства. Цены очень высокие для такого уровня обслуживания. Официанты грубые, как и администратор. Они берут плату за аренду тарелок, если вы хотите поесть через iFood (по 18 реалов с человека). Они пытались взять банан для ребёнка. Официант-иностранец был вежлив, сказал, что это верх безобразия, и дал мне ОДИН БАНАН.
Я попросил о позднем выезде, и они согласились. Когда я уходил (в 14:00), с меня взяли половину суточной стоимости.
Такого никогда не было; повторяю, это происходит сейчас, с этой якобы сменой руководства.

Мой опыт проживания в отеле Amazon Taimã в Куябе оставил желать лучшего. Я постоянно путешествую по работе с командой и могу с уверенностью сказать: мы больше здесь не остановимся. Вот отзывы:
1. Номер старый, что, возможно, было бы приемлемо, если бы обслуживание было хотя бы немного современным, но это не так.
2. Кондиционер очень шумный, явно устаревший.
3. Телевизор не Smart, а это самый минимум в наши дни. Мы не могли зайти на Netflix, Prime или транслировать экран телефона. В 2025 году это серьёзный недостаток для отеля, который заявляет о своей готовности принимать гостей.
4. Ещё один минус: парковка платная, как будто суточной стоимости недостаточно. Парковка не крытая, и услуги парковщика отсутствуют. В дождливые дни могут возникнуть проблемы.
5. Ещё один минус: если вы хотите позавтракать в номере, взимается плата в размере 85 реалов. Это граничит с неуважением.
6. Ещё один минус: нет утюга для гостей! Если вы, как и я, находитесь в командировке и вам нужно разгладить складки в воскресенье, не рассчитывайте на помощь. Как и в воскресенье, прачечная не работает, и отель просто не предлагает никаких решений.
7. Очень медленный Wi-Fi.
8. Другие, более отдельные проблемы, которые также можно учесть в общей оценке: в ванной комнате течёт вода из душа, открыта мусорная корзина, а смыв тоже не очень хороший.
9. Персонал на стойке регистрации не отзывчивый.

Впечатления от проживания были приемлемыми, с некоторыми положительными моментами, но и с некоторыми недостатками.
Номер неплохой — он немного устарел, но соответствует всем требованиям. Кондиционер работает, но довольно шумный, вероятно, из-за возраста. Телевизор не обладает Smart, что в наши дни является серьёзным недостатком, поскольку невозможно получить доступ к таким сервисам, как Netflix или Prime Video, и не может дублировать изображение с телефона на экран.
Ещё один важный момент: парковка платная, которая должна быть включена в стоимость номера. Кроме того, завтрак нельзя принести в номер без дополнительной платы в размере 85 реалов — это кажется чрезмерным для такого простого предложения.
Мне также не хватало утюга для гостей. В нашем случае мы привезли с собой мятую одежду, а поскольку было воскресенье, прачечная была закрыта, и альтернативы не было. Отсутствие даже общего утюга — существенный недостаток.
В целом, отель подходит для непродолжительного пребывания, но эти мелочи имеют значение и портят общее впечатление. Если бы были внесены некоторые изменения и уделено больше внимания комфорту гостей, все могло бы быть намного лучше.

Отель с прекрасным расположением. Превосходное обслуживание, начиная с парковщиков, которые очень предупредительны. Идеальная чистота. Отличный кондиционер. Отличный душ. Завтрак был просто великолепен. Они даже донесли наш багаж до номера, что редкость для других отелей Куябы. Настоятельно рекомендую.

Отличные номера, но из-за устаревшего стиля/дизайна им не хватает новизны.
Недостатки: Кондиционер стучал по баллону при включении и был очень шумным.
Преимущества: Завтрак с хорошим разнообразием. Удобное расположение, практически в центре города. Есть автоматическая кофемашина, но пользоваться ею не очень удобно. Администраторы очень вежливые.

Сам отель не так уж и плох. Но обслуживание просто ужасное. К тебе относятся как к роботу. Не рекомендую; только один сотрудник обслуживал меня хорошо, остальные, а менеджер игнорировал. Никому не порекомендую. Ужасный опыт.

Очень чистая ванная комната, хороший и просторный номер, отличная кровать. Отличный завтрак, парковка. Однажды вечером был превосходный ужин «шведский стол». Обслуживание в ресторане в тот вечер было хорошим. Коридоры отеля и стойка регистрации были чистыми и просторными. Банные полотенца были ароматными и очень чистыми, а простыни — чистыми и мягкими.