Pousada Villa Guimaraes

Внимательный персонал, кровати были восхитительными, все было чисто, мне очень понравилось.

Отлично. У меня сильная аллергия на плесень. Я остановился в номере на первом этаже, новом, без запаха плесени. Обслуживание было превосходным, 10/10.

Я поехал в Шапада-дус-Гимарайнш и остановился в этом чудесном гостевом доме. Он расположен совсем рядом с автовокзалом и центром города. Гостевой дом входит в группу компаний Guimarães Group, которая также предлагает другие услуги, значительно облегчающие нам жизнь: трансферы, экскурсии по Шападе (гид и транспорт), Casa de Guimarães (прекрасно! ) и, конечно же, сам гостевой дом! Бассейн чистый, номера прекрасные, в каждом из них висит картина на стене. Есть даже номер для новобрачных. Во всех номерах огромные кровати. Завтрак восхитительный, а каждый день нам дарят праздничный торт. Здесь очень уютно. Мне очень понравилось проживание в Villa Guimarães. Поздравляю, Соня и вся команда! Вы были просто потрясающими!

Очень плохое обслуживание, плохой коммуникативный персонал. Старые номера и плохая инфраструктура, плесень и проникновение за указанную цену и даже не сделали скидку и не поменяли номер для семьи с ребенком. Средний кофе. Есть что улучшить.

Мне очень понравилась гостиница, рекомендую!
У нас была очень красивая комната.
Гостевой дом имеет хорошее расположение.
Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и услужливым!
Мы обязательно вернемся.

Идеальный завтрак (то есть куриный пирог, СЕНСАЦИЯ)

Мы остановились в номерах в нижней части гостиницы, номера были новыми, чистыми и дружелюбными. Простой, но вкусный завтрак.
Отрицательные моменты:
— шумный отель из-за деревянной лестницы.
— тонкое дырявое банное полотенце.
— забит душ, вода почти не выходит.

Очень уютный гостевой дом, спокойная и тихая обстановка. Я просто подумал, что бассейн мог бы быть чище и дешевле в обслуживании.

Мы заплатили дневную сумму за семью, в 8 часов вечера мы спросили, будет ли это место тихим, они солгали и сказали да, мы пошли поужинать, а когда мы вернулись, в баре впереди звучала живая музыка со звуком, который давал у нас болит голова, мы спросили у сотрудника. Он сказал, что собирается закрыться, это ложь, в полночь, не в силах спать, мы ушли и попросили вернуть деньги, они сохранили мои деньги и обвинили мэрию в том, что она разрешила бару работать, ха-ха-ха к сожалению, мне приходится подать в суд на сумму в 400 реалов, которую мне не вернули. Плохой опыт, если вы не хотите спать, ищите другое место, но если вы хотите устроить вечеринку и не спать всю ночь, я рекомендовать его.

Приятный объект размещения в месте, которое само по себе предлагает мало достопримечательностей, как город. Комнаты большие, те, что на первом этаже, где мы останавливались, были не очень светлые. Персонал совершенно не говорит по-английски, бассейн приятный только теоретически, потому что он не фильтруется и не чистится очень редко (короче, грязный). Однако завтрак действительно был очень обильным и изысканным, что подтверждает то, о чем сообщают в путеводителях). Они предлагают экскурсии (иначе невозможно сделать), которые позволяют получить доступ к интересным частям территории, но по очень высоким ценам по сравнению со стоимостью услуг в Бразилии, что не соответствует обязательствам. Лингвистические трудности приводят к недопониманию предлагаемых услуг. Добавлю, что владелец одного из рекомендованных заведений (mirante de ceu alto) заявил, что ходить с гидом не обязательно. Поскольку туда очень легко добраться с помощью Uber, по очень низкой цене, те, кто управляет объектом, нас обманули.

Публикуем, чтобы помочь другим 🙏🏻
Поехали…
Pousada Villa Guimarães имеет свои положительные моменты и один отрицательный.
Положительные моменты: очень внимательный персонал, очень хороший завтрак с множеством разновидностей, номер, в котором мы остановились, идентичен фотографиям. Гостиницы (номер с гидромассажем) Я также заметил внимание к деталям. Мы останавливались на Пасху, и гостиница не оставила эту дату незамеченной!
Отрицательный момент: в номере нет звукоизоляции, а перед гостиницей есть небольшой бар, в котором до часу ночи играла музыка, так что это очень раздражало! и комната с гидромассажем находится прямо в передней части гостиницы, и казалось, что кровать была внутри бара.
В остальном гостиница мне в целом понравилась.

С положительной стороны, завтрак был очень хорошим. На этот раз отель потребовал предоплату до заселения. Отношение было очень недружелюбным, так как нам пришлось заранее приехать лично, чтобы оплатить дневную стоимость, а регистрация заезда была разрешена только в 15:00. Тогда я не знаю, какова цель бронирования через Booking… После жалобы администратор Кассио поменял зарезервированный номер на номер худшего качества… Очень неловко жаловаться во время туристической поездки, В отеле есть услуга, которая имеет значение, особенно если она недешевая… На этот раз впечатления были не очень хорошие, мы больше не будем останавливаться в этом отеле.